Bestilte et telt i mandags hvor der i ordrebekræftelse står forventet levering indenfor 4 hverdage. Tirsdag skriver jeg en mail til Outmore for at høre om forventet levering kan overholdes da jeg ska... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fantastisk kundebetjening. Havde et spørgsmål omkring en lommelygte som jeg havde købt for 15 år siden et helt andet sted. Jeg fik et kompetent og uddybende svar af Olof. Jeg bad ham herefter anbefale... Zobacz więcej
Gnidningsfri handel - Ingenting at komme efter her, af negative ting. Godt sortiment og god kundeservice. Priserne er ok - og gode tilbud. Og nej, jeg er ikke ansat eller betalt for denne udtalels... Zobacz więcej
Jeg bestilte en vare, hvor forventet leveringstid var 4 hverdage. Da jeg havde ventet i 2 uger forhører jeg mig, og de vil undersøge sagen. 2 uger senere, er pakken stadig ikke sendt. Jeg afbestill... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Som brødrene Andreas og Olof Pape, grundlæggerne af Outmore.dk, er vi drevet af en dybfølt passion for natur, friluftsliv og sport. Vi betragter os selv som ægte naturnørder - en betegnelse, vi bærer med stolthed! Vores kærlighed til det fri har ikke kun inspireret os til at skabe Outmore.dk, men også til at danne et online fællesskab for alle, der deler vores entusiasme for outdoor eventyr. Hos Outmore.dk forstår vi værdien af at være ude i det fri, hvad enten det er sammen med familie og venner eller på soloeventyr. Naturen tilbyder os en pause fra hverdagens travlhed og fylder os med energi - ofte mere effektivt end den stærkeste kop kaffe. Det er vores mission at gøre det så let og ubesværet som muligt for dig at nyde udendørslivet ved at tilbyde det bedste og mest praktiske outdoor udstyr til både de små dagsture og de store eventyr. Vores sortiment spænder bredt - fra rygsække og køletasker til kompasser, kikkerter og alt, hvad du ellers kunne have brug for til en aktiv dag i det fri. Vi har sørget for, at hver eneste vare i vores shop er nøje udvalgt baseret på kvalitet, funktionalitet og komfort. Vi bestræber os på at inkludere produkter fra både velkendte og mindre kendte outdoor brands, så du altid har adgang til det bedste udstyr på markedet. Kundeservice er kernen i alt, hvad vi gør. Vi, Andreas og Olof, står klar til at guide og hjælpe dig med at finde det perfekte udstyr til dine behov. Vores mål er at sikre, at du får en fremragende shoppingoplevelse hos Outmore.dk, og vi er altid tilgængelige via chat, mail eller telefon for at yde personlig rådgivning og support. Tak fordi du tager dig tid til at besøge Outmore.dk. Vi ser frem til at hjælpe dig med at gøre dit næste outdoor eventyr uforglemmeligt. Kom nu mere ud - naturen venter! De bedste hilsner, Andreas og Olof Pape
Dane kontaktowe
Vejlsøvej 51, 8600, Silkeborg, Dania
- kontakt@outmore.dk
- outmore.dk
3,5
Średnia
160 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Det vi ledte efter og ingen problemer
Det vi ledte efter og en god pris. Ingen problemer med det.
3 września 2020
Opinia niezależna
Fik bestilt en vare som havde 7 dags…
Fik bestilt en vare som havde 7 dags leveringstid. Hørte ikke noget efter 9 dage, tog kontakt og fik at vide at varen på rest ordre. Svaret at de kunne sende en anden farve af varen og fik ingen svar. Manglende og langsomt kommunikation fik mig til at anullere orden.
2 września 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Outmore
Hej Carl
Jeg beklager den uheldige oplevelse.
Jeg var netop igang med at finde en løsning til dig, og det tog lidt tid at få svar fra vores leverandør. Den orange udgave kan skaffes hurtigt, hvis det fortsat har interesse (som kompensation kan jeg give dig gratis levering på den).
Du må endelig sige til, hvis der er andet jeg kan gøre.
Venlig hilsen
Olof Maximilian Pape
Outmore.dk
Godt tilfreds med Outmore.dk
Godt tilfreds med Outmore.dk
Jeg blev lidt i tvivl om hvor lang tid der ville gå inden jeg fik min bestilling og skrev derfor til kundesupport da jeg være sikker på om jeg modtog det inden min ferie. Her fik jeg hurtigt svar og fik samtidig en forventet Leveringdato som passede🙂
En ting jeg kunne ønske fremadrettet er at modtage en mail med forventet levering dato så man ikke selv skal tage kontakt herom.
31 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Super god oplevelse!
Super god oplevelse!! De fortjener klart 5 stjerner !!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vil klart anbefale dem til andre ☺️
27 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Super god service
Super god service. Hurtig respons på mail. Fik hjælp til at ændre en bestilling, så jeg kunne spare penge ved an pakke løsning, i stedet for indkøb i løsdele.
14 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Langsom afsendelse..
Langsom afsendelse... Nåede ikke at få det i løbet af de 14 dage inden min ferie, selvom det var på lager....
7 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Outmore
Hej Julie
Tak for din besked.
Det lyder rigtig uheldigt. Vil du ikke sende mig ordrenummeret til kontakt@outmore.dk? Så vil jeg undersøge hvad der er gået galt, og sende dig en forklaring.
Jeg beklager forsinkelsen, og du må endelig sige til, hvis der er andet jeg kan hjælpe med.
Venlig hilsen
Olof Maximilian Pape
Outmore.dk
Svære at komme i kontakt med og langsom…
Svære at komme i kontakt med og langsom til at afsende ordren. Heldigvis var postdanmark hurtige.
Jeg kommer ikke til at købe noget hos dem igen.
27 lipca 2020
Opinia niezależna
Tilfreds med handel og levering
Tilfreds med handel og levering, god pris og hurtig leveret - sådan skal det gøres😀
23 lipca 2020
Opinia niezależna
Utrolig lang leveringstid !
Utrolig lang leveringstid !! Og efter flere mails sms og telefonopkald fik jeg en sms tilbage på hvornår de håbe jeg kunne få min pakke men der gik lige 2 dage mere ind lovet
16 lipca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Outmore
Hej Jesper
Tak for din besked.
Jeg beklager den uheldige oplevelse med leveringstiden. Det er bestemt ikke godt nok. og det er noget vi tager meget alvorligt. Jeg vil kigge nærmere på, hvad der er gået galt i denne konkrete sag, for vi ønsker kun vores kunder får deres varer til tiden, hver eneste gang.
Jeg håber du trods ventetiden bliver glad for produktet, og du må endelige sige til, hvis der er andet jeg kan hjælpe med.
Venlig hilsen
Olof Maximilian Pape
Outmore.dk
Virker trygt og fint at handle der
Der er nogen "i den anden ende", som gerne vil deres forretning. Rimeligt betryggende. Denne ordre var længe undervejs, men det kan jo smutte og kan også være ude af Outmores kontrol. Det virkede dog som, at pakken - grundet tracenummer kom sent - ikke var sendt med det samme (havde den ikke været på lager?). Trace nr. skal følge med ordrebekræftelse (stort set). Derpå har jeg før nævnt i en anmeldelse af Outmore, at de bør gøre det super let at køre returnering af en vare (vedlægge returseddel o.a. i det fremsendte). Det har de valgt ikke at lytte til. Derfor tæt ved tre stjerner denne gang. Men jeg vil da handle hos dem igen, så må vi om de lytter :-)
6 czerwca 2020
Opinia niezależna
Brugervenlig hjemmeside samt fejlfri…
Brugervenlig hjemmeside samt fejlfri levering.
2 czerwca 2020
Opinia niezależna
Nemt at bestille og hurtig levering
17 maja 2020
Opinia niezależna
Langsom.
Langsom. Efter over en måned uden at have modtaget en pakke annullerede jeg handlen.
16 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Outmore
Hej Mads
Tak for din besked.
Jeg beklager pakken forsvandt hos PostNord (vi har en erstatningssag igang), og håber du fandt den et andet sted.
Du må endelig sige til, hvis der er andet jeg kan hjælpe med.
Venlig hilsen
Olof Maximilian Pape
Outmore.dk
Bestilte 1 stk
Bestilte 1 stk. som kom rimelig hurtigt og uden problemer:-)
7 maja 2020
Opinia niezależna
Tilfreds trods lang leveringstid
Jeg bestilte sådan en nakkepude til køre/flyveture.
Den var meget længe om at komme, og det var lidt irriterende, men vi havde god mail korrespondance undervejs, så jeg var ikke i tvivl om at den nok skulle komme på et tidspunkt.
Jeg er meget tilfreds med puden - og den var billigere hos Outmore, end alle andre steder.
20 marca 2020
Opinia niezależna
Super god service og hurtig levering
8 marca 2020
Opinia niezależna
Gnidningsfri handel
Gnidningsfri handel - Ingenting at komme efter her, af negative ting.
Godt sortiment og god kundeservice.
Priserne er ok - og gode tilbud.
Og nej, jeg er ikke ansat eller betalt for denne udtalelse.
Så jeg kikker selvfølgeligt ind på hjemmesiden igen, når jeg skal bruge noget mere frilufts udstyr.
7 marca 2020
Opinia niezależna
Godt tilfreds med handlen
Godt tilfreds med handlen, hurtig levering
18 listopada 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.