Avoid this company like the plague. Sold me a cheap, Chinese made, piece of garbage generator (gentrax open frame 3.5kw). It basically blew up under normal use and getting a refund from this company... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
My first encounters weren't impressive at all. Later ones were much better and Outbax somehow become more "people/client" friendly. (If I can put it that way). Yes, I find I am more confident/happy to... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The end to end process from purchase to deliver was very fluid and transparent with Outbax via their online portal. Value for money product and can’t wait to start the new 3.5KW Gentrax Inverter Gasol... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Super quick delivery with tracking was great. No surprises. Pricing was comparable to other online stores and way under local store prices. Very well packaged ensured that even with the rough treatmen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep turystyczny
- również w kategorii:
- Dostawca sprzętu do pozyskiwania energii słonecznej
- Sklep hobbystyczny
- Sklep z bateriami
- Sklep z generatorami
Napisane przez firmę
We provide your camping and outdoor needs at consistently low prices, without compromising quality.
Dane kontaktowe
Sydney, Australia
- 02 888 10 333
- support@outbax.com.au
- outbax.com.au
3,6
Średnia
418 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Quick and great service over the phone…
Quick and great service over the phone and dilvery of items
10 kwietnia 2023
Odpowiedź od Outbax
Thanks for taking the time to review John!
Odpowiedź od Outbax
Thanks for the review Becky, we're happy to support you at any time :)
I could not have been happier with the…
I could not have been happier with the service and delivery I got . Honest, reliable and fast service from the time I ordered it was only 5 day’s delivery. Thank you
31 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Outbax
Thank you for the 5-stars, Bill! Hope to see you again soon!
Odpowiedź od Outbax
Hi David! Thank you again for taking the time to share your experience with us. We're grateful for customers like you.
Odpowiedź od Outbax
Thank you Tim! We really appreciate you taking the time to share your feedback.
Great service!
Outbax has great service.
They did everything to make my purchase a great experience ;)
11 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Outbax
Thanks so much for your review Peter!
Fast delivery and good discount
Fast delivery and good discount.
Could provide a little bit more information about the Anderson plugs. Such as links to purchase corresponding plugs.
24 marca 2023
Odpowiedź od Outbax
Thanks for taking the time to review customer!
Odpowiedź od Outbax
Thanks for the review Hayley, we're happy to support you at any time :)
Quick service and delivery
Quick service and delivery, great price and reviews that you can check
21 marca 2023
Odpowiedź od Outbax
Thank you for the wonderful review and for taking the time to share your feedback with Outbax.
Gentrax 2 KW generator.
Gentrax 2 KW generator.
I was surprised at the quick delivery. Hadn't expected it for another few days where I live.
Item as advertised and works well. Tested it out within 2 hours of delivery.
Thanks to the manual emailed earlier at purchase.
21 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Outbax
Thank you for the 5-stars, Ob! Hope to see you again soon!
Great service delivery was quick and…
Great service delivery was quick and they even emailed user manual before product arrived
14 marca 2023
Odpowiedź od Outbax
Hi Greg! Thank you again for taking the time to share your experience with us. We're grateful for customers like you.
Impressed with after care service.
Customer service is great as I had an issue with payment of 2x Generators and James from Customer Service solved it straight away.
8 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Outbax
Thank you Clay! We really appreciate you taking the time to share your feedback.
Odpowiedź od Outbax
Thanks so much for your review Rob!
Great experience
Great follow up emails on how to use the generator prior to its arrival. Easy to use website with all info on product available. Looking forward to using our generator thank you
2 marca 2023
Odpowiedź od Outbax
Thanks for taking the time to review Damien!
Good service and delivery
I love the way you come on line and ask if I need help at all with selecting generators
23 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Outbax
Thank you for your kind words, Pamela! We are happy to assist you in any way we can and are glad that you appreciate our online support. We appreciate your business and look forward to serving you again soon. Cheers!
Ordered the 120AH
Ordered the 120AH, too big for our battery box, emailed support and was answered within an hour, advised I could send it back and be refunded to buy the 100AH that will fit. All correspondence polite and in a timely matter.
28 lutego 2023
Odpowiedź od Outbax
Thank you for the wonderful review and for taking the time to share your feedback with Outbax.
Fast easy service
23 lutego 2023
Odpowiedź od Outbax
Thank you for the 5-stars, Aron! Hope to see you again soon!
Good quick delivery
21 lutego 2023
Odpowiedź od Outbax
Hi Adam! Thank you again for taking the time to share your experience with us. We're grateful for customers like you.
Thank you for the help online
Thank you for the help online answering all my questions about the flexible solar panel and for the speedy delivery too.
19 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Outbax
Thank you Paula! We really appreciate you taking the time to share your feedback.
My first encounters weren't impressive…
My first encounters weren't impressive at all. Later ones were much better and Outbax somehow become more "people/client" friendly. (If I can put it that way). Yes, I find I am more confident/happy to contact/speak with you, and most definitely do my bit, in introducing friends to Outbax.
16 lutego 2023
Odpowiedź od Outbax
Thank you for sharing your experience dealing with the Team recently, Jesse. We fully embrace the "Customer First" protocol. We hope to see you again. Stay Safe.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.