Installato impianto 4.5 kw + batteria 10 kw e colonnina di ricarica auto lo scorso anno (aprle 2025). Tutto perfetto. Prezzi e assistenza post vendita ottimi. Tutti molto gentili e disponibili, compr... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Servizio impeccabile! L’installazione del fotovoltaico è stata veloce e senza intoppi. Il personale è stato gentile, preciso e sempre disponibile a chiarire ogni dubbio. Tutto è stato gestito con o... Zobacz więcej
Ho istallato l'impianto da loro, dopo una verifica di diversi preventivi e per l' assistenza garantiti post vendita. Bene, dopo diverse problematiche sulla batteria che non si caricava, nel novembre 2... Zobacz więcej
Ho contattato Otovo con qualche setticismo nei confronti della pubblicità online. Fin dal primo momento informazioni chiare e puntuali. Persone competenti e molto professionali Mi hanno ispirato Fid... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje o Otovo Italia
Napisane przez firmę
Otovo
Otovo è un'azienda leader nelle energie rinnovabili, specializzata nell'installazione di impianti fotovoltaici residenziali. La nostra missione è rendere l'energia solare accessibile, conveniente e semplice da adottare per ogni famiglia, contribuendo a un futuro più sostenibile e a una gestione efficiente dei consumi energetici.
Grazie a una piattaforma digitale intuitiva, Otovo semplifica ogni fase del processo:
- Valutazione rapida delle possibilità di installazione nella tua abitazione.
- Preventivi chiari e personalizzati in base alle tue esigenze energetiche.
- Opzioni di finanziamento per facilitare l'investimento.
Ogni progetto è realizzato con la massima professionalità. La nostra squadra di esperti:
- Si occupa di progettazione e installazione.
- Collabora solo con installatori locali certificati.
- Utilizza materiali e tecnologie di alta qualità per garantirti il massimo delle prestazioni.
Anche dopo l'installazione, ti offriamo supporto continuo e monitoraggio dell'impianto, assicurando un funzionamento ottimale per tutta la sua vita utile.
Scegliere Otovo significa:
- Risparmio energetico a lungo termine.
- Sostenibilità ambientale.
- Soluzione completa dalla consulenza all'installazione.
Con Otovo, il futuro della tua casa è più verde, efficiente e sostenibile. Scopri come l'energia solare può trasformare il tuo modo di consumare energia, migliorando la tua vita e proteggendo il pianeta.
Dane kontaktowe
Włochy
- otovo.it
Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Assistenza post installazione, non pervenuta
Aggiornamento: passati più di tre mesi dalla segnalazione di guasto, ancora nessun riscontro da parte di Otovo o Zucchetti. Andrò per vie legali.
"Molto disponibili e presenti fino alla firma sul contratto. Dopo buio totale, richieste di assistenza sospese nel vuoto per decine e decine di giorni, e rimbalzo di colpe tra loro ed i fornitori della componentistica "

Odpowiedź od Otovo Italia
Azienda smart e pratica!
Consiglio Otovo perché mi è sembrato un'azienda smart, con l'app dedicata ho potuto seguire tutto il percorso dal contratto all'installazione dell'impianto senza problemi e ho potuto caricare tutti i documenti richiesti sempre da li. Inoltre la commerciale di riferimento Marta ci ha seguiti passo passo e chiarito ogni dubbio. Ringraziamo tutti per l'ottimo lavoro e per gli ottimi prodotti.

Odpowiedź od Otovo Italia
Siamo venuti a conoscenza tramite passaparola
Siamo venuti a conoscenza tramite passaparola e ne siamo entusiasti.
Ci siamo trovati molto bene fin da subito, grazie soprattutto al referente Federico Menini, preparato e professionale. Ci ha esposto diverse soluzioni ed abbiamo trovato il giusto compromesso in base alle nostre necessità e disponibilità.
Poi gli installatori, rapidi ed ordinati nel gestire la posa dell’impianto.
Di certo sarà nostra cura suggerire la Vs società per nuovi clienti.
Grazie
Famiglia Papagno Mauro

Odpowiedź od Otovo Italia
Consigliato!!
Ho conosciuto questa azienda tramite passaparola ed è stata una bella esperienza.
L'8 ottobre ho concluso il contratto con Daniele (molto professionale e diaponibile) e dopo 3 settimane ho già il mio impianto fotovoltaico con accumulo montato.
Per ora posso solo che consigliare Otovo.
Anche l'azienda a cui si è affidata otovo per il montaggio dell'impianto è stata altrettanto seria e professionale.
Bravi!!

Odpowiedź od Otovo Italia
Il modo familiare e la preparazione…
Il modo familiare e la preparazione dell'interlocutore

Odpowiedź od Otovo Italia
Il commerciale ha sempre cercato di…
Il commerciale ha sempre cercato di rispondere ai nostri quesiti e/o perplessità con professionalità ed anche l'installazione e' stata fatta bene
con personale qualificato.

Odpowiedź od Otovo Italia
Piena fiducia in Ottovo e Marta
Ottima esperienza, Marta mi ha dato fiducia sin dal nostro primo incontro, spiegandomi anche le cose più difficili in modo semplice...E continua a darmi la sua assistenza anche dopo aver fatto il contratto.

Odpowiedź od Otovo Italia
Consulenza per preventivo
Abbiamo contattato la ditta Ottovo per un preventivo, i consulenti Marta e Jacopo, che hanno effettuato il sopraluogo, sono stati molto gentili, disponibili e molto preparati.

Odpowiedź od Otovo Italia
OTOVO e Marta : what else!
Un ringraziamento particolare va a Marta, che non è stata la solita consulenza: con professionalità, pazienza e competenza è riuscita a dissipare ogni mia perplessità, guardandomi passo dopo passo fino alla firma del contratto e oltre. In un settore dove spesso regna la confusione, ho trovato in lei una persona chiara, disponibile e davvero affidabile. Consiglio Otovo, e soprattutto Marta, a chi vuole affrontare la transizione al fotovoltaico con serenità e fiducia.

Odpowiedź od Otovo Italia
La garanzia dei pannelli probabilmente è una bufala?
Tutto bene in fase di acquisto, qualche problema in Fase di installazione. Mi hanno installato pannelli difformi da quelli scelti garantendomi la stessa qualità’! A distanza di 3 anni l’impianto di 6kw produce il 40/50% in meno. I pannelli sono di una partita fallata. La termografia ha evidenziato tutti i problemi. Contattata l’assistenza il 26/8/2025 ticket #214403035356 si sono attivati e mi hanno garantito la sostituzione dei pannelli. Ad oggi a distanza di 3 mesi solo promesse ma nessun intervento. Ho dovuto attivare uno studio legale. Vediamo come andrà a finire.
Aggiornamento: Ad oggi 18 febbraio 2026 dopo svariate mail dilatorie utili solo a far perdere tempo, aver perso una giornata di lavoro perché Otovo ha incaricato una società per un sopralluogo, nulla è cambiato. Non rispondono più neanche alle pec. Questo aggiornamento mette pertanto in evidenza che che il post vendita e le garanzie contrattuali che vengono date, sono disattese sistematicamente da questa società.
Aggiornamento 3/3/2026. Il 12/2/2026 ho inviato una pec cui nessuno ad oggi ha risposto. La garanzia sui pannelli tanto sbandierata è in realtà uno specchietto per le allodole. Spero che la mia recensione possa evitare ad altri le delusioni che sto avendo io nonché il danno economico avuto.

Odpowiedź od Otovo Italia
Ottima Società con prezzi concorrenziali.
Esperienza di acquisto ottima, che si è concretizzata nei tempi previsti.
Il referente tecnico è stato molto disponibile in tutte le fasi dell'acquisto.
La ditta Installatrice ha lavorato bene e velocemente, rispettando tutte le norme di sicurezza imposte

Odpowiedź od Otovo Italia
Professionali
Dal primo contatto, subito informazioni chiare, attenzione cortesia e disponibilità, installazione in tempi velocissimi (in agosto), hanno poi seguito tutte le pratiche burocratiche di allaccio e prontamente risposto alle mie domande anche sull'app.
Al momento posso dire che è stata un'ottima esperienza.

Odpowiedź od Otovo Italia
Impianto fotovoltaico
Ho scelto Otovo per l’installazione del mio impianto fotovoltaico e non potrei essere più soddisfatta!
Dal primo contatto fino alla messa in funzione, tutto è stato gestito con grande professionalità, puntualità e trasparenza.
L’installazione è stata rapida, ordinata e svolta da tecnici competenti e disponibili, che hanno risposto con chiarezza a tutte le mie domande.
Un ringraziamento speciale al team per la cura e l’attenzione dimostrata in ogni fase del progetto. Consiglio vivamente Otovo a chiunque voglia investire nel fotovoltaico con serenità e fiducia.

Odpowiedź od Otovo Italia

Odpowiedź od Otovo Italia
Tutto ebbe inizio col primo contatto…
Tutto ebbe inizio col primo contatto con ingegnere in loco, professionalissimo. Il resto tutto una conferma sul campo, anzi, sul tetto.

Odpowiedź od Otovo Italia
Impianto bloccato 3 mesi per LORO errore. Assistenza ZERO su progetto GSE. Rispondono solo se fingi di voler comprare.
Otovo eccelle solo nella Vendita. Se hai un problema su un impianto finanziato (es. Reddito Energetico), sei completamente abbandonato.
1. Impianto Essenziale Bloccato (27/07 – Oggi):
L'impianto è stato installato il 27 luglio 2025 ed è INATTIVO da oltre tre mesi. Per tutto questo tempo, la dashboard mostra il messaggio fuorviante di "Finalizzazione del progetto", ignorando il blocco.
2. Assistenza UFFICIALE ZERO e Inganno Evidente:
Ticket Ignorati: Le mie richieste ufficiali (27/09 e 21/10) sono state ignorate.
L'Unico Modo per Avere un Contatto: Ho dovuto fingere di voler acquistare una nuova batteria per essere contattato. Solo così rispondono.
3. La Prova Inconfutabile dell'Errore e della Bugia:
L'operatore, subito reattivo alla mia finta vendita, mi ha dato una scusa vaga. FALSO! Ho contattato e-distribuzione, che ha confermato per iscritto che la pratica è bloccata per un ERRORE LORO sulla documentazione: "Visura camerale non corrispondente al certificatore d'impianto."
Conclusioni:
Otovo commette errori burocratici elementari su pratiche delicate finanziate da enti terzi, ignora i clienti e mente per nascondere la propria negligenza. Sconsiglio vivamente Otovo.
Esigo la risoluzione immediata dell'errore sulla visura camerale.

Odpowiedź od Otovo Italia
Ottimo
Ottimo, molto consigliato. Progettazione, preventivo, installazione tutto come da programma. Compresa pratica edilizia e paesistica. Molto soddisfatto

Odpowiedź od Otovo Italia
Con Otovo vai sul sicuro!
Con Otovo vai sul sicuro!
Dal primo contatto all'installazione e post-vendita, la qualità e l'efficienza si possono quasi letteralmente toccare con mano.
Il rapporto qualità/prezzo è altissimo.
Complimenti ottimo lavoro, sono molto soddisfatto.

Odpowiedź od Otovo Italia
Ottima
Un plauso e un grazie a Massimiliano rappresentante OTOVO x il suo consiglio datomi x l'impianto fotovoltaico da 6kw e una batteria di accumulo 10 kw, in quanto non ero molto convinto x listallazione, ma con la sua esperienza e serietà a saputo consigliarmi al meglio.
Voglio ringraziare i ragazzi venuti a istallare il fotovoltaico, persone serie e molto gentili facendo un lavoro ottimo e pulito.
Voglio precisare inoltre che oggi non è facile trovare personale e varie ditte in grado di mantenere serietà e puntualità nei lavori.
Ringrazio OTOVO e buon lavoro a tutti.

Odpowiedź od Otovo Italia
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







