Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
4,2
9 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Bought a gold bangle with a crystal. There were a few little inconveniences back and forth, but eventually, I got my bangle—and it’s beautiful! It’s amazing. Thank you so much, team @Otis; you have made my day!
Beautiful products that arrived as per the email instructions. Very satisfied.
Excellent customer service and great products. I had an issue with delivery but OJ were responsive and quickly resolved. The earrings were worth the wait!
Nice earrings and packaging and arrived the next day
Fantastic jewellery. Bought a bangle - nice weignt and quality. Definitely be back..
Bought the silver bean earrings but can't wear them! The posts irritate my ears so badly l have had to use steroid cream. Put some cheaper sterling silver in & much better. What's the post made of???
Shocking customer service! I purchased a double set of earrings as a milestone birthday present for myself and my girlfriend. As I was about to give it to her, I noticed that one of the earring posts was thinner than the other and the butterfly clip to hold it on slipped straight off. A faulty product situation. After contacting them, with slow or no response , finally I was advised they would replace it. Still waiting for the replacement 2 months later. Birthday has a well and truly passed. Customer service is vital for online businesses, clearly that message is not getting through to the owner.
I bought a silver bracelet and matching ring as a graduation gift for my daughter in July 2020. It was a hinged bracelet and she has worn it on only a handful of occasions yet a couple of months ago the rather flimsy hinge broke, rendering it unwearable. I messaged the company via Not On The High Street, who I bought it through, and was very disappointed by the lack of customer care evident in the reply I received. I'm told they give 28 days to return an item and after that there is no recourse. So this means that, even though I have been supplied with an item so poorly made that it breaks after a few uses, it is just too bad and anything that happens after 28 days is not their problem. Not the kind of approach that encourages repeat custom.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
