Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Fick leveransen dagen efter beställningen. Jag kunde också se uppdatering om respektive order i men beställning. Dock så om jag hade velat avboka beställningen gick inte det att göra via CDON, hade ku... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Köpte skärmskydd för min Samsung s24, skydden var flera mm för små så dom skyddade inte alls i kanten på telefonen samt att fingeravtrycksläsaren inte fungerade med deras skärmskydd. Blev erbjuden a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I en kristallkalender jag köpte till dottern via cdon.com visade sig två luckor innehålla gråstenar istället för fina glas-kristaller. När jag skrev direkt till Otego om detta var de helt fantastiska... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Paketet saknade väsentlig del. Går inte att använda. Skickat kontakt ansökan, men utan resultat. Bortkastade pengar om jag inte får ersättning. Köp och leverans ua. Efter kontakt med Otego har jag få... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sprzedaż internetowa

Napisane przez firmę

Vi vill hitta dina fynd vad gäller, skönhetsprodukter, naglar, leksaker, mobiltillbehör, spel, smarta hemprylar och allt annat du kan tänka dig. Tipsa gärna oss vad du söker.


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

198 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Köpte skärmskydd för min Samsung s24

Köpte skärmskydd för min Samsung s24, skydden var flera mm för små så dom skyddade inte alls i kanten på telefonen samt att fingeravtrycksläsaren inte fungerade med deras skärmskydd. Blev erbjuden att få tillbaks en mindre andel av priset men tackade nej.

6 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Har inte skickat mitt paket

Har inte skickat mitt paket. Svarar ej på mejl.

15 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Otego

Odpowiedź od Otego

Hej!
Vi har svarat på ditt mail som du skickade för 2 timmar sedan med din spårningslänk om du inte fått den tidigare. :)
Ditt paket skickades första vardagen. :)

Ha en fin dag!

Oceniono na 3 z 5

Jag har inte fått min order, nu har jag fått den!

Fick min beställning idag 260117, men det tog enormt lång tid.
Men bra ändå att jag fick dom till slut, tror inte man kan skylla detta på ORTEGO utan den är nog post leverantören.
Ha en bra dag.

28 grudnia 2025
Logo Otego

Odpowiedź od Otego

Hej!

Vi Har svarat på ditt mail 13 Januari för att hjälpa dig men saknar svar i ärendet. :)
Svara gärna där så vi kan hjälpa dig vidare.
Trevlig helg!

Oceniono na 3 z 5

Köpte tio G4 lampor där hälften slutade…

Köpte tio G4 lampor där hälften slutade fungera efter mindre än en månad eller drygt 50 timmar. Normal brinntid är 2000 timmar. har aldrig upplevt något liknande tidigare. Då alla tidigare G4 lampor jag använt hållit ungefär enligt förväntan.

"Vi förstår att det är frustrerande när flera lampor slutar fungera snabbare än förväntat.

Halogenlampor är tyvärr relativt känsliga och deras livslängd kan påverkas av flera yttre faktorer. Exempelvis kan beröring av glaset vid montering, begränsad ventilation i armaturen, vibrationer eller variationer i elnätets spänning leda till att lampor får en betydligt kortare livslängd än normalt. Även mellan enskilda lampor i samma förpackning kan det förekomma variationer.

Med tanke på att köpet gjordes i november och att majoriteten av lamporna redan har använts, samt att halogenlampor betraktas som en förbrukningsvara, kan detta tyvärr inte klassas som ett ursprungligt fel. Vi har därför inte möjlighet att godkänna en reklamation i detta fall.

Vi beklagar att lamporna inte har motsvarat dina förväntningar och du är självklart välkommen att höra av dig igen om du har ytterligare frågor och funderingar!

Med vänliga hälsningar/ Otego AB "

Nu har företaget svarat igen:

Jag vill börja med att säga att jag verkligen beklagar hur detta har landat. Även när vi gör en annan bedömning i sak är det viktigt för oss att dialogen och helhetsintrycket känns bra.

Med det i åtanke vill vi gärna se till att ärendet får ett avslut som känns både rimligt och smidigt för dig. Vi vill därför erbjuda dig att vi skickar ut ett nytt set lampor eller att vi återbetalar beloppet för ordern.

7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Trevlig support via mail

Lite långsam postgång, men paketet kom fram till slut, vilket berodde på posten och inte företaget. Snabb och trevlig kontakt med företaget som erbjöd att skicka igen om det kommit bort.

30 listopada 2025
Oceniono na 5 z 5

Trevligt bemötande

Snabb leverans och trevligt bemötande. Väldigt tillmötesgående när jag kontaktade dem angående ett problem med min vara och det löstes på ett snabbt och smidigt sätt!

25 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

snabba ryck

billigt! det visar sig om varan håller länge också... OKK så himla snabb leverans.... snart behöva inte köpcentra längre.....

27 października 2025
Oceniono na 1 z 5

Beställde en nagelfil

Beställde en nagelfil. Det är papper påklistrad som ska likna en fil. Värsta bluff!!!

31 października 2025
Opinia niezależna
Logo Otego

Odpowiedź od Otego

Hej! Tråkigt att du upplevde den så, jag tror du får kolla filen igen eller kontakta oss på support@otego.se.
Det är tusentals sålda utan klagomål så jag tror det blivit ett missförstånd här. :)
Ha en fin dag!

Oceniono na 1 z 5

Advendtskalender bestilt via cdon

Jeg bestilte et puslespill adventskalender fra Otego via cdon. Leveringen gikk raskt og ideen er god, men motivet er åpenbart laget med AI og inneholder flere feil som gjør at produktet ikke er verdt noen ting. Sykt å produsere noe sånt. Prøvde å returnere, men det koster meg like mye å sende fra Norge til Sverige som det jeg betalte for produktet (300 NOK). Anbefales ikke.

14 października 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej