Deludenti come azienda nelle spedizioni.
Ho scoperto in un supermercato qualche mese fa questo prodotto di ottima qualità "Passata Rustica con Datterini" e ho deciso di ordinarla per ricevere a casa circa 30 bottiglie.
Ho chiesto esplicitamente circa 10 giorni prima di eseguire l'ordine la richiesta che fosse gentilmente recapitata a noi entro una certa data e mi è stato confermato che sarebbe avvenuto. Inoltre ho chiesto di avere i prodotti della raccolta di quest'anno e anche questo mi è stato confermato.
Ma alla fine con mia grande delusione e dispiacere entrambe le conferme da parte di questa azienda non sono affatto state affatto mantenute.
Ho chiesto anche un indennizzo in merito e mi è stato rifiutato.
Il prodotto può essere ottimo, ma se un azienda non sa trattare i propri clienti anche se non sono supermercati ma solo privati, è davvero deludente.
Ciascuno di noi, quando acquista soprattutto, ha piacere di essere trattato inanzitutto con rispetto e serietà, per la merce acquistata.
Perché può capitare una svista, se sono già due..manca molto la serietà. E se poi si rifiutano pure di indennizzare, vuol dire che manca proprio il rispetto e la considerazione.
Questo significa saper fare solo gli agricoltori ma non gli imprenditori, seri..
E allora i miei soldi decido di darli a chi mi offre non solo un prodotto buono ma anche soprattutto un trattamento rispettoso, gentile e disponibile.
