Un excelente trato recibido por la Señorita Noa que resolvió todas nuestras dudas y nos aconsejo y ayudó a adquirir nuestro nuevo traje de aguas abiertas. Destacar su gran conocimiento del producto... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Combinaison VITALIS achetée en avril 2024. Apres une dizaine de sortie en mer, j'ai remarqué l'apparition d'un accroc sur ma combinaison. Apres avoir contacté le SAV de Orva, on m'a répondu sous 2h e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Awful customer service. Despite offering a warranty, Orca do not honour it. For example a purchase of neoprene hammers in March 2025 began to come apart at the seams three months later. Photographs... Zobacz więcej
Leider super schlechte Qualität. nach nur 12x gehen die Nähte auf. Wir bereuen den Kauf. Ich als ehemalige Leistungsschwimmerin weiss auch, wie man solche Anzüge richtig anzieht. Kundenservice war auc... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
En Orca diseñamos ropa y complementos de máxima confianza en el agua. Con un historial de diseño de trajes de neopreno de alto rendimiento para triatletas desde 1995, nuestro compromiso inquebrantable con la ropa y complementos de natación avanzados e innovadores te permite ir más allá de tus límites. Ya sea compitiendo en un triatlón o nadando para superarte a ti mismo, nuestras prendas están diseñadas para satisfacer tus necesidades incluso en las condiciones más exigentes.
Dane kontaktowe
Polígono Goitondo, 2, 48269, Mallabia, Hiszpania
- +34699157398
- info@orca.com
- orca.com
3,0
Średnia
25 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Knowledgeable staff
The Orca team has been extremely helpful in answering all my emails about finding an appropriate wetsuit for open water. I was travelling to London from Europe and wanted to find a store there, so they pointed out two stores. My time was limited. So the team helped me out in finding out all the information I needed prior going to actually try on a wetsuit. In this way I knew what I was looking for with respect to model, size, thickness and based on the temperature of the water in my country. They seem to have great expertise. My questions were answered and explained in detail within a few of hours. The option of posting from Spain to London was also made clear, which is good to know for future orders.
15 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Orca
Thanks for your review Maria, we are delighted that our explanatios have been useful to you and we hope that you enjoy your wetsuit for a long time.
Great customer service!
I have experienced a great customer service!
The shop I have bought my new wetsuit from went offline, but Orca did kindly exchange the wetsuit to the correct size for me. I am more than pleased. The quality of the wetsuit is very good as well!
13 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Orca
Thanks for the review David, we are delighted to have helped you and we hope you enjoy your wetsuit for a long time.
Leider super schlechte Qualität
Leider super schlechte Qualität. nach nur 12x gehen die Nähte auf. Wir bereuen den Kauf. Ich als ehemalige Leistungsschwimmerin weiss auch, wie man solche Anzüge richtig anzieht. Kundenservice war auch mangelhaft. Wir wurden dafür verantwortlich gemacht, dass Nähte aufgehen; wir waren Schuld, dass das Material richtig dünn wurde nach nur 12x. Wir haben immer Handschuhe getragen und auch der Anzug war in der richtigen Grösse. Klares Ungenügend . Wir gehen wieder zurück zu Arena
30 stycznia 2024
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.