Logo orangebag.nl
Odwiedź tę stronę

orangebag.nl Recenzje 

506
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,4

Sklep z odzieżą damską
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Bijzonder slechte ervaring met orangebag. Sturen mij een beschadigd artikel ( brandvlekken in stof van een designer top) foto gestuurd ter beoordeling en het enige antwoord is een retourcode met de... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Uitgekozen kledingstukken worden snel verzonden : keurig en mooi ingepakt met persoonlijke boodschap . Sowieso mooie kleding ! En retour (omdat het bv toch mn kleur niet is ) Is heel makkelijk (doos... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Ik ben een nieuwe klant en heb een dure jas van Woolrich gekocht. Helaas ontdekte ik een defect (niet groot, maar wel belangrijk gezien de prijs van het merk). Na veel moeite en talloze e-mails hebb... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

ich habe zum ersten Mal auf Ihrer Website bestellt. Leider kam meine Bestellung beschädigt an – das Oberteil hatte ein Loch. Die Lieferung erfolgte nach Deutschland. Ich wollte den Artikel zurück... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą damską

Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

506 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,4

Wszystkie recenzje

(506)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 10

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 4 z 5

Geweldige site en service met…

Geweldige site en service met persoonlijke aandacht. Een punt jammer wat mij tegenhoud met bestellen is dat verzendingskosten niet gratis zijn.

21 maja 2020
Opinia niezależna
Logo orangebag.nl

Odpowiedź od orangebag.nl

Hallo Cécile,,

Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback.
Volledigheidshalve; Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, ook van sale items, Retour sturen is ook gratis voor je met ons label in geval van een ruiling. Alleen indien je onze retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage. Daarnaast ontvang je 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie.
We geven dit ook zo aan op elke pagina en bij elk item.

Deze combinatie biedt je een unieke en veel betere beloning en overtreft een incidentele bijdrage in de regel ruimschoots.

Team OrangeBag

Oceniono na 5 z 5

fantastisch!

Altijd snelle levering met een ‘persoonlijk’ briefje erbij. Goede overzichtelijke website.

3 maja 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Slechte klachtafhandeling

Webshop met hele mooie kleding waar ik jaren regelmatig heb besteld. Tot mijn verbazing krijg ik bij mijn eerste klacht na jaren direct een negatieve reactie. Een shirt dat na 1 x wassen en dragen een gat vertoont kan ik niet retourneren, uit coulance krijg ik een tegoedbon voor 50%. Op mijn reactie dat ik hier niet tevreden over ben ontvang ik direct een reactie dat dit het als ik het wil ze mijn account wel zullen sluiten (!?) . Kortom, bestel hier niet ! De klachtenafhandeling is zeker niet iets wat je verwacht van een dergelijke webshop. De afhandeling bij andere shops zoals perfectly basics en de Bijenkorf is vele malen beter zoals je zou mogen verwachten van een dergelijke shop.
Update 23/4 mijn account is gesloten, nadat ik deze review heb geplaatst. Kijk uit met Orangebag, ze hebben echt prachtige spullen , mooie merken en leveren supersnel en netjes. Maar als er iets niet goed is geven ze dus geen gepaste oplossing. Lees ook de andere reviews met soortgelijke ervaringen. Op Facebook kun je geen reviews geven en ook Twitter gebruiken ze niet (meer?). Bij openlijk commentaar word je als klant dus verwijderd. Ik vind dit oprecht zeer onfatsoenlijk !

22 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Heel tevreden

Ik ben altijd heel tevreden over Orangebag. Kwalitatief mooie kleding en schoenen.
Echt supersnelle levering, 2 keer iets terug gestuurd, geld direct terug gekregen.
En altijd een leuk briefje bij de spullen.

29 marca 2020
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej