Bijzonder slechte ervaring met orangebag. Sturen mij een beschadigd artikel ( brandvlekken in stof van een designer top) foto gestuurd ter beoordeling en het enige antwoord is een retourcode met de... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Uitgekozen kledingstukken worden snel verzonden : keurig en mooi ingepakt met persoonlijke boodschap . Sowieso mooie kleding ! En retour (omdat het bv toch mn kleur niet is ) Is heel makkelijk (doos... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik ben een nieuwe klant en heb een dure jas van Woolrich gekocht. Helaas ontdekte ik een defect (niet groot, maar wel belangrijk gezien de prijs van het merk). Na veel moeite en talloze e-mails hebb... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
ich habe zum ersten Mal auf Ihrer Website bestellt. Leider kam meine Bestellung beschädigt an – das Oberteil hatte ein Loch. Die Lieferung erfolgte nach Deutschland. Ich wollte den Artikel zurück... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Eisenhowerweg 1, 5466AB, Veghel, Holandia
- 0413294111
- info@orangebag.nl
- orangebag.nl
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Een tevreden klant 😀👍
Alles wat ik bij orangebag bestel is een schot in de roos!
Alles wat ik bij orangebag bestel is van superkwaliteit, bezorging is altijd betrouwbaar. Hele fijne collectie, ik slaag altijd als ik net dat ene item zoek.
Mooie producten en snelle levering
Snelle levering, mooie producten en bij ruiling handelen ze het keurig af.
Ik snap alleen nog steeds niet hoe ik mijn gespaarde punten kan inwisselen ☺️. Verder alles heel fijn!
De meest uitgebreide collectie van mijn…
De meest uitgebreide collectie van mijn favoriete merken, fijne ruil- en retourservice en snel antwoord bij vragen. Love it!
een prima site en inspiratiebron met de…
een prima site en inspiratiebron met de allernieuwste trends en mode zowel kleding om een vrije dag in door te brengen een feestje en op de werkvloer
met prima en actuele merken
Bij bestelling,snelle levering,leuk…
Bij bestelling,snelle levering,leuk geschreven attentie erbij,wie het inpakt, en als je iets retour stuurd,eenvoudig ,en dat je ook nog wat kan bonus sparen voor eventuele leuke nieuwe aankoop.
Altijd mooie kleding en als je iets…
Altijd mooie kleding en als je iets besteld krijg je altijd een handgeschreven tekst dat is echt leuk en maakt het persoonlijk
Super fijne webshop
Super fijne webshop! Mooi aanbod, snelle levering en goede retourservice. Extra leuk dat er altijd een persoonlijk kaartje bij je bestelling zit.
Hele fijne webshop met een top…
Hele fijne webshop met een top klantenservice als je vragen hebt. Daarnaast een leuk loyaliteitsprogramma waarmee je korting kunt sparen 😃
Eerste ervaring
Mijn eerste koopervaring was jammergenoeg onverwachts toch minder fijn. Ik bestelde een outfit (trui, broek, oorringen en halsketting). Het geld werd van mijn visa gehaald. Er was echter een stockfout bij Orangebag en de trui was toch niet leverbaar. Ik kreeg een mail dat mijn geld binnen de drie dagen weer op mijn rekening zou staan. We zijn nu de vierde dag en het staat er jammergenoeg nog niet terug op. Ik vond de stockfout jammer (maar kan gebeuren). Ik vond dezelfde trui gelukkig nog bij een andere webshop en die is ondertussen heel snel geleverd. 'k Vind het extra jammer dat geld voor niet geleverde stuks wel wordt afgehouden ipv direct weer wordt vrijgegeven via visa. Kan dat niet anders? Ik krijg helaas tot hiertoe ook geen reactie op mijn mails hierover. Update: ik kreeg een mail terug (reactie op mijn 2de mail) en deze was zeer onvriendelijk (medewerkster R.).
Verder zeker wel mooie merken (was blij ze allemaal samen te vinden op 1 site, vergemakkelijkt mijn zoeken!), snelle levering en er zat een handgeschreven kaartje bij, wat een leuke persoonlijke touch was. Ik was dus heel blij de site te ontdekken maar mijn persoonlijke eerste ervaring met de klantgerichtheid is dus helaas wat tegengevallen. Ik lees de andere beoordelingen en merk de vele positieve ervaringen. Dus waarschijnlijk heb ik gewoon pech gehad. Volgende keer beter (hopelijk). Update: er komt zeker geen tweede bestelling meer na de onvriendelijke mail die ik zonet ontving. Ik pas nu ook aan naar 1 ster. Heel jammer, deze onvriendelijke ervaring. Een fijne webwinkel is 1 ding maar ik vind een vriendelijke klantenservice wanneer ze een fout maken, ook belangrijk.

Odpowiedź od orangebag.nl
Duidelijke website
Duidelijke website, variërend van betaalbaar tot kostbaar. Snelle levering in de vorm van een cadeau.
Aanvankelijk ben ik naar behoren…
Aanvankelijk ben ik naar behoren geholpen. Maar... na ons contact was ik kennelijk op de mailinglijst gekomen. Deze mails wilde ik niet, dus ik meldde mij af. Helaas zonder resultaat. Ik probeerde het nog eens. En nóg eens, nam telefonisch contact met hen op, maar niets hielp. Ik bleef mails ontvangen. Vandaag werd ik daar zo kwaad over dat ik weer een mail naar hen stuurde. Deze keer met mijn ongezouten, nu wat minder beschaafd geformuleerde, mening over de hele gang van zaken. Dit werd mij, zoals verwacht, niet in dank afgenomen. Maar het ergste was dat de medewerkster die mij mailde, glashard durfde te beweren dat ik nooit eerder per e-mail, noch op een andere manier mijn ongenoegen kenbaar had gemaakt. De door mij verzonden voorlaatste e-mail kon ik echter binnen een halve minuut oplepelen en de telefoongesprekken zal ik ongetwijfeld kunnen terugvinden in mijn belgeschiedenis. Dat heb ik dan ook nog even laten weten aan het wicht. Daarbij ook geschreven dat ze voortaan niet meer zo moet liegen. Medewerkster R. is geen best visitekaartje voor dit bedrijf.
de mooiste merken en personal touch
Orange.bag heeft de mooiste merken, een fijne website en een oersoonlijke touch bij je bestelling. Erg prettige winkel!
Top merken en keuze!
Fijne keuze aan producten, snelle vriendelijke service, handig retour system.
Supersnelle service, Top bedrijf!
Supersnelle service! Alles helemaal top!!

Odpowiedź od orangebag.nl
Snelle levering en als je iets…
Snelle levering en als je iets retourneert wordt dat ook snel afgehandeld

Odpowiedź od orangebag.nl
Altijd goede levering van mooie…
Altijd goede levering van mooie produkten. En één van de weinige websites waar de kleding optimaal wordt geshowed.

Odpowiedź od orangebag.nl
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







