Ophelos Recenzje 500

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I was hesitant at first as ive never heard of this company and have previously beeb strong armed into arrangements by other companies. The lady I spoke to was brilliant and it actually felt like s... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Really helpful, very patient, no threatening emails or calls. Someone stated previously that if all debt companies behaved like this, people would resolve debt quicker. I agree. So sad to see so ma... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I needed to postpone my payment date and amount due to a change in my personal circumstances.Alex responded to my request in a timely manner and restructured my payments. This helped alleviate the str... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Tried scaremongering tactics to scaremongering me into paying a debt that wasn't even mine. The details,address and date don't add up,and Action Fraud explained how a 24 Year old debt CANNOT be cl... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja windykacyjna
  2. Windykacja

O Ophelos

Napisane przez firmę

Resolve your debts, your way.

Ophelos is a new kind of debt resolution company: one with a social purpose and mission: to put people and their wellbeing first. We are deeply committed to building a fairer debt resolution process for everyone.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

500 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 64% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

I spoke with Alex today

I spoke with Alex today, and she was an absolute diamond. She went above and beyond to help me, clearly explaining everything related to the issue I was having. She’s even taking it upon herself to track down some additional information that my previous supplier has made difficult to access. As someone who works as a Training Specialist in a similar environment, I can confidently say that Alex is a real asset to your company.

9 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

They dont answer their calls

They dont answer their calls. If you are doing it yourself online you dont get the code till the following day or 2. Very disappointed with their service.

2 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolutely horrible company to deal…

Absolutely horrible company to deal with. I set up a payment plan as soon as was requested and then had constant emails and texts to tell me to set up a plan or my credit rating would be affected. This went on for weeks until I sent a complaint to them

1 października 2025
Opinia niezależna
Logo Ophelos

Odpowiedź od Ophelos

Hi there,

Thank you for sharing your experience. We’re really sorry to hear that you felt overwhelmed by the messages you received — that’s not the experience we want anyone to have.

We're eager to look into this to see what went wrong, Please reach out to us at support@ophelos.com and we will be happy to help.

Best,
The Ophelos Team

Oceniono na 5 z 5

Ophelos reached out to me regarding an outstanding debt a…

Ophelos reached out to me regarding a dept owed,there agent was a great help,I never felt forced or pressured by him in regards to the payment due as a lot of other debt chasers might.he was extremely helpful in offering suggestions on how to breakup the payment rather than struggling to pay all at once.ophelos is definitely a company I'd recommend to anyone that might be struggling to pay depths and are looking for guidance.

30 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ophelos is great!

Ophelos let me see through my debt on their website only using a number of reference - also had the option to pay through Apple Pay and made my life easier. Great support with no threatening emails and very straight forward communication. I personally recommend to everyone!

24 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Don’t pay this company a penny

Don’t pay this company a penny !

They try to collect statute barred debts, they have no legal way to do so .These are debts over 6 years old and can be up to 20 years old .
Just tell them you have no liability to pay this debt and you will not be paying it .

22 września 2025
Opinia niezależna
Logo Ophelos

Odpowiedź od Ophelos

Hi,

Thanks for sharing your feedback. We’ve reached out to you directly so we can take a closer look and make sure everything’s been handled correctly.

I understand that you may not wish to be contacted about an old debt. Please know we’re regulated by the Financial Conduct Authority (FCA) and always follow their guidance around how and when we contact people. We’re here to help get things sorted as quickly and fairly as possible.

Best,
The Ophelos Team

Oceniono na 1 z 5

The debt in question is statute-barred

The debt in question is statute-barred; check these things before hounding me.

As this debt is Statute Barred, remove all contact details for me from your systems.

This is harassment

17 września 2025
Opinia niezależna
Logo Ophelos

Odpowiedź od Ophelos

Hi there,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your experience. Our service team has now reached out directly, and your complaint is being investigated to resolve this matter.

We want to reassure you that we take your concerns seriously and will keep you updated throughout the process.

Best,

The Ophelos Team

Oceniono na 1 z 5

I owed a €120 bill with Klarna the debt…

I owed a €120 bill with Klarna the debt was then passed onto this company I was giving the option to pay in full or set up monthly repayments which worked best for me and the bill was still getting paid/cleared, however I followed the link I was provided and entered all details including the bank details repayments were to be taking from when I done this I then realised it actually took the whole €120 in one go leaving me with next to nothing in my account with young kids (my fault for getting myself in this situation) but u was trying to do right thing and clear debt at same time and set up monthly repayments only to find out that wasn't happening at all. First time dealing with this company

12 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Option for payment plan....

Options for payment plan that they offered online were good but didn't suit me, I spoke through their chat online to arrange a plan that suited myself & was greeted by a friendly & extremely helpful person who discussed my situation with understanding & professionalism. New payment plan was set up that suited my needs & this was done very quickly & the site was easy to use.

12 września 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej