Only Solutions Shop Recenzje 1564

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Un grazie alla signora Leandra che mi ha fornito tutti i dati i tempistiche del mio ordine. primo acquisto su questo sito e devo dare un riscontro positivo per tutte le fasi dal pagamento, informa... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Il 17 gennaio ho pre-ordinato box Pokemon avventure insieme (e varie bustine) in uscita il 28 Marzo, per il mio compagno. A fine marzo mi viene spedita solo 1 bustina, ricevuta in fretta e ok. Siamo a... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ik was een paar maand geleden in de winkel steenstraat Brugge ,daar vroeg ik een jeans met rechte pijp , en kreeg als antwoord we hebben geen klassieke jeans voor oudere mensen zo al jij. Dan heb ik... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ho acquistato una nintendo switch lo scorso anno. Titubante dopo aver letto le recensioni. Pagamento effettuato con paypal e pacco arrivato in tempo per lo scorso Natale. Ora devo inviarla in riparazi... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV
  2. Sklep AGD
  3. Kafejka
  4. Sklep komputerowy
  5. Sklep z podarunkami
  6. Sklep z grami komputerowymi

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3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
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Oceniono na 1 z 5

Dal preordine al silenzio: soldi bloccati e comportamenti subdoli

Ho acquistato una Premium Box Pokémon Evoluzioni Prismatiche il 28 febbraio 2025 in preordine, pagando regolarmente. Ho atteso con calma fino alla data ufficiale di uscita, il 20 maggio, ma non ho ricevuto alcuna email né comunicazione.

Ho iniziato quindi a chiedere aggiornamenti: per mesi la risposta è stata sempre la stessa, che gli ordini erano fermi ai giorni di febbraio. In pratica, nessuna chiarezza e nessuna certezza. La sensazione, confermata anche da tante altre recensioni, è che abbiano accettato molti più preordini di quelli che potevano realmente gestire: di fatto i soldi dei clienti diventano una sorta di finanziamento a costo zero per l’azienda, mentre gli ordini rimangono sospesi senza garanzie.

Nel frattempo, il sito è sparito ed è stato riaperto sotto un altro dominio, senza avvisare nessuno. I link degli ordini inviati via email portano oggi a una pagina “Forbidden”, quindi il cliente non può più verificare nulla.

Quando ho chiesto almeno una prova che il mio ordine esistesse ancora, non sono stati in grado di darmela. Quando invece ho richiesto un rimborso, mi hanno proposto altri prodotti, che ovviamente non erano ciò che avevo acquistato. Al mio rifiuto, hanno smesso di rispondere: nessuna traccia del rimborso, nonostante sul sito venga scritto “rispondiamo entro 24 ore”.

Ho mantenuto la calma per mesi, ma alla fine, visto il comportamento, Vista la situazione, ho deciso di rivolgermi alle autorità competenti (voglio informarvi che se sono passati i 120 giorni per il chargeback Sara ancora più dura recuperarli), questo fa capire perché il loro silenzio, Ad oggi non ho ricevuto né il prodotto né il rimborso dei miei 107 euro, ma spero le cose possano cambiare.

👉 Non è un semplice ritardo: è un metodo di lavoro scorretto, che manca totalmente di rispetto verso i clienti. Se state pensando di acquistare, rifletteteci bene, purtroppo hanno comportamenti subdoli.

28 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

azienda perfecta

Consiglio questa azienda. Il servizio è eccellente, l'attenzione è attenta e le garanzie sono sicure. L'unica cosa che posso dire è che dovreste usare la piattaforma SCALAPAY e non solo Klarna. Per il resto, il servizio è ottimo. Ho acquistato diversi telefoni qui online e non mi hanno mai deluso. COMPLIMENTI

13 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

non comprate mai e poi mai

Pre-Ordinato 2 etb avventura insieme ed 1 display Pokemon i primi di febbraio, li contatto in chat e mi danno sempre la stessa risposta "stiamo consegnando ancora gli ordini di metà gennaio".
Questo fino a 1 settimana fa poi hanno proprio chiuso il sito e non rispondono nè via chat ed il telefono è staccato, probabilmente la polizia postale,visto le varie denunce, han oscurato il sito. Io ho richiesto il rimborso tramire paypal ma questi truffatori vanno puniti. NON COMPRATE MAI, P.S. all'indirizzo che indicano c'è un venditore di calde per caffè.

4 lutego 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Only Solutions Shop

Buongiorno gentile utente, per sua informazione il sito non è chiuso, ma stiamo effettuando una cambio dominio e di piattaforma, non abbiamo via chat messaggi non risposti e la linea telefonica è perfettamente funzionante, sempre per sua informazione non abbiamo ricevuto nessuna denuncia a distanza di quanttro anni, nei nostri negozi oltre al reparto gaming, elettronica, carte da collezione vendiamo anche caffè. Come vede le ho risposto in maniera esaustiva. Saluti

Oceniono na 1 z 5

pagato pre order di evoluzioni…

pagato pre order di evoluzioni prismatiche premium a fine febbraio, mi dicono che le spedizioni sono ferme al 18/2....ho chiesto più volte il rimborso ma fanno orecchi da mercante.....non fate pre ordini perchè non avrete ne prodotto e ne merce.. scongliatissimi

10 lipca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Only Solutions Shop

Gentile cliente, ha chiesto una sola volta il rimborso in data odierna ed è stato emesso alle ore 14:22 , l'accredito lo vedrà il 3/5 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto, ovvero carta mastercard

Oceniono na 1 z 5

Pessimi, da evitare!

Ordinato un libro in preordine a gennaio 2025, arrivo previsto a marzo 2025. Il libro non arriva e per mesi alle numerose richieste rispondono poco ed evasivamente sui motivi del ritardo e sulla effettiva possibilità di ricevere il volume. Alla fine mi rassegno e a maggio chiedo il rimborso che inizialmente arriva su Paypal ma resta in sospeso e alla fine viene annullato.
Segnalo il problema e si ricomincia da capo... solo oggi, con reclamo formale su Paypal, ho ottenuto il rimborso.
Dire disonesti sarebbe poco. Assolutamente non consigliati.

8 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Esperienza pessima

Esperienza pessima, preordinato prodotti pokemon con molto anticipo, dopo una settimana dell'uscita e senza aver ricevuto tracking ne informazioni, scrivo per mail e mi dicono che stanno inviando gli ordini prima di me e che il prodotto è poco disponibile. Vista la situazione chiedo di annullare ordine e whatsapp un sacco di volte per ottenere il rimborso.. da qui passano molti giorni con risposte fuffe e senza mai avere una risposta concreta o il rimborso da loro. Riavuti i soldi indietro con Paypal.

27 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Esperienza davvero negativa.

Esperienza davvero negativa.
Ho ordinato in preordine un box Pokemon a prezzo di listino, mai ricevuto nonostante mi avessero scritto per email che era disponibile. Sono in attesa di rimborso, spero..

23 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pessimi

Purtroppo non si possono dare zero stelle, perchè è quello che si meritano. Servizio penoso, assistenza inesistente. Non utilizzate questo sito per i vostri acquisti. Aspetto il rimborso da piú di un mese, ho avviato adesso per conto mio la pratica su PayPal (dopo la mancata spedizione del prodotto).

1 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Esperienza di rimborso di un pacco mai ricevuto terribile

Sto aspettando di ricevere un rimborso di un preordine da mesi, che non mi è mai stato spedito. Prima venendo continuamente illuso di un’eventuale spedizione futura che veniva ogni volta rimandata, poi una volta richiesto il vero e proprio rimborso mi è stato inizialmente smesso di rispondere via email, poi, ricercando un altro metodo di contatto, è stato avviato il procedimento di rimborso e poi annullato, infine sono stato messo in un limbo di attesa per riceverlo di una lunghezza non nota e dopo due mesi, pur richiedendo notizie al riguardo, mi rispondono che devo aspettare ulteriormente per problemi interni aziendali. La data della ricezione del preordine era fissata nel mese di gennaio 2025, oggi siamo a fine giugno 2025 e tutt’ora non conosco notizie del rimborso del mio preordine mai arrivato.

Aggiornamento 30/08/25
In data odierna, dopo ulteriori mesi di attesa, la situazione non è cambiata: il rimborso del mio preordine non è mai arrivato. Inizialmente mi era stato inviato un rimborso tramite PayPal che, tuttavia, è stato annullato subito dopo con la promessa di un pagamento successivo. Ho continuato a scrivere per mesi ricevendo solo risposte evasive e rinvii. L’azienda nel frattempo ha persino cambiato dominio del sito, rendendo impossibile consultare il mio ordine.
Alla mia ferma richiesta di un rimborso monetario (e non in prodotti, come da loro proposto in alternativa), hanno smesso di rispondermi. Cercando online ho scoperto che non si tratta di un caso isolato: molti altri clienti hanno avuto la stessa identica esperienza, con ordini mai spediti, rimborsi negati o annullati e assistenza inesistente.
Ad oggi, a distanza di quasi un anno dalla data prevista di consegna, mi ritrovo senza ordine e senza rimborso.
Un comportamento che considero scorretto, inaffidabile e potenzialmente truffaldino.

Aggiornamento 16/10/25
Ho dovuto accettare l’offerta del cambio con la merce, oltretutto sovrapprezzata e arrivata danneggiata. Ovviamente non sarebbe convenuto continuare per mezzi legali. State lontani da questo sito.

25 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

da evitare assolutamente

Anche io, come molti altri, ho preordinato la SPC Evoluzioni Prismatiche il 27 febbraio, pagata subito tramite PayPal. Da allora, nessuna comunicazione, nessun aggiornamento, solo silenzio totale.

Dopo settimane di attesa, ho scritto via email per avere spiegazioni: mi rispondono dicendo che stanno spedendo prima gli ordini del 18 febbraio… Peccato che i preordini siano partiti proprio il 27 febbraio! Una scusa assurda, che dimostra solo quanto poco trasparenti siano.

L’ennesimo sito che usa i preordini come forma di finanziamento a costo zero, facendo cassa sulle spalle dei clienti e posticipando le consegne all’infinito – sempre che arrivino.

Per fortuna ho aperto una contestazione con PayPal e ho riavuto i miei soldi, ma da parte loro nemmeno una scusa o una risposta decente.

Evitateli. Poco seri, poco trasparenti e assolutamente inaffidabili.

6 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pessimi

Pessimi. Preordinati 5 prodotti e a distanza di un mese dall uscita il nulla cosmico. Stare alla larga

16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Esperienza pessima

Il 27 febbraio ( oggi siamo al 16 giugno ) ho preordinato una Pokémon Ultra Premium Evoluzioni Prismatiche, pagata subito tramite PayPal.
Da quel momento è iniziata la tarantella: nessuna spedizione, nessuna comunicazione chiara, solo scuse ridicole e continui rinvii.

Prima il conto “rubato”, poi “il team è al lavoro”, ecc ecc
Nessuna serietà, zero rispetto per chi ha pagato mesi prima.

Dopo oltre 3 mesi di prese in giro, oggi ho aperto una contestazione con PayPal e solo grazie a PayPal ho riavuto indietro i miei soldi. Da parte loro nemmeno una risposta.

Evitateli. Non sono affidabili e soprattutto non sono professionali

16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Truffa preorder pokemon

Per 4 volte ho preordinato prodotti pokemon non mi è stato inviato niente neanche 1 volta su 4 anzi ogni volta quando avviavani il rimborso poi veniva annullato per fortuna ho pagato con paypal e sono riuscito ad ottenerlo altrimenti credo non avrebbero restituito i soldi

16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Imbarazzanti

se possibile state alla larga da questo sito per quanto riguarda le prenotazioni di prodotti. Avevo preordinato un prodotto il 27 febbraio con consegna il 14 maggio. dopo oltre 2 settimane il 27 maggio chiedo il rimborso datosi che non avevano merce a disposizione per soddisfare l'ordine. ad oggi 16 GIUGNO l'unico modo per ricevere i soldi indietro è stato contattatare paypal, in quanto loro sostenevano di avere i conti bloccati.. pessimo servizio durato 6 MESI...

16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Esperienza pessima

Esperienza pessima, sconsigliato in modo categorico. Ordinato un prodotto che non è mai arrivato, la ragazza che lavora all’assistenza clienti è veramente maleducata. Mi hanno garantito il rimborso entro 5gg che ovviamente non è mai arrivato

13 czerwca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Only Solutions Shop

Salve, la ragazza dell'assistenza le risponde anche qui e non mi risulta di essere stata maleducata nei suoi confronti, ho utilizzato un tono educato, non le ho mancato di rispetto e non mi sembra di aver utilizzato un linguaggio scurrile, quindi non vedo la maleducazione.

Oceniono na 1 z 5

Pessimi

Ho già recensito 2 mesi fa forse, ho preordinato 2 Etb di avventure insieme in uscita a marzo e mai spediti ovviamente... A metà aprile ho chiesto il rimborso che è stato prima fatto poi annullato e niente... oggi 11 giugno sono ancora in attesa di rimborso.

11 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ordine ETB mai partito

Eseguito ordine di 3 ETB avventure insieme avvenuto nei primi giorni di Febbraio 2025, ad oggi ancora niente
Rimborso quasi immediato via Paypal, purtroppo piuttosto che chiudere i preorder dalle troppe richieste, sono andati avanti ad accumularli senza un motivo
Comunque mi dispiace per l'unica persona che sta dietro al loro supporto via mail..non é colpa sua ma di tutta l'azienda

10 czerwca 2025
Opinia niezależna

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