Système d'abonnement douteux + faux profile et ia
Système d'abonnement douteux, vous ne pouvez vous désabonné que plusieurs jours après la souscription/facturation. Facturation tous les 14 jours ce qui réduit votre délais pour pouvoir résilier l’abonnement. En plus vous payerais environ 20€ de frais des désabonnement.
Et enfin beaucoup de faux profil et même de l’ia en profil assumé ce qui prouve que le site ne fonctionne pas. Bref à éviter
Odpowiedź od Onlydate
Bonjour,
Nous contestons plusieurs affirmations de cet avis.
Concernant l’abonnement, il n’est pas exact de dire qu’il est impossible de se désabonner : la résiliation est bien accessible depuis l’espace COMPTE puis OFFRES dans les délais prévus par les CGUV acceptées lors de la souscription.
Le fonctionnement des renouvellements, leur périodicité ainsi que les éventuels frais liés à certaines résiliations sont clairement indiqués avant validation puis rappelés par email après paiement.
Il est également important de ne pas confondre profils non authentiques et Profils IA. Les Profils IA présents sur OnlyDate sont explicitement identifiés comme tels et encadrés par nos CGUV. Ils ont une vocation de divertissement et d’expérience utilisateur et ne demandent jamais d’informations sensibles.
Notre équipe de modération agit quotidiennement afin de préserver l’authenticité et la sécurité des échanges.
Comme sur toute plateforme de rencontre, nous ne pouvons garantir que chaque interaction aboutisse ou corresponde aux attentes de chacun, mais nous faisons le maximum pour proposer une expérience transparente et sécurisée.
N'hésitez pas à nous contacter directement à pauline.serviceclient@rencontre.com
