Onlinepizza Recenzje 

174
Wynik TrustScore: 2 na 5

1,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Beställningen var påväg i 40 minuter och det står att den ska komma om 1 minut. Det har stått så i 30 minuter och beställde det långt innan det stängde. Riktigt dålig service och dom hör inte ens av s... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

De menar på att de har ansvarsfrihet för att det blir gel på ens beställning. De förser dig med plattformen för att beställa din mat, men detta lämnar dig praktiskt taget helt utan skydd om det skulle... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Aldrig igen. Maten kom 1timme senare än beräknat- dvs 2 timmar efter jag beställde. Förstår inte företaget.. finns inget sätt att komma i kontakt med dem förutom i en chatt där ingen var aktiv. Tog fö... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Det är nästan komiskt att det står på deras hemsida att de levererar till ens dörr, inte en enda gång har jag fått maten levererad till dörren utan måste alltid gå ner för att hämta maten. Idag vägrad... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Take away
  2. Jedzenie z dowozem

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Beställ pizza för hemkörning / utkörning - Över 100 000 nöjda användare! Betala med kort eller kontant. 630 pizzerior i 116 städer.


Dane kontaktowe

1,9

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

174 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,9

Wszystkie recenzje

(174)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Pajasföretag

Pajasföretag är va dom är, kommer aldrig igen anlita online pizza, som kommer inte med beställningen och när man kontaktar deras skämt till kundtjänst så ljuger dom och påstår att budet visst var där, men varför ställer då inte idioten maten utanför dörren istället för att ta med sig den , hem? Deras lösning var uppenbarligen att jag skulle åkt till pizzerian och hämtat själv , vilket jag skulle ha gjort om det inte var för det problemet att den hade stängt för dagen och därmed så stals både mina pengar min mat , tjuvar är vad dom är och rekommenderar ingen att använda deras värdelösa "tjänst" , online pizza torde vara det sämsta skitföretaget någonsin .

5 czerwca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Har använt online pizza flera gånger…

Har använt online pizza flera gånger och mer än hälften av gångerna har dom och pizzoriorna fel kommunicerat. Min order blivit avbruten men dom drar ändå pengarna! Och det är alltid ett j**** h***** att få tillbaka pengarna! När man vill få tag på dom så måste man chatta! Jag vill inte fucking chatta jag vill prata med en riktigt j**** människa! Jag har beställt från samma pizzeria flera gånger utan online pizza och det har alltid fungerat bra tills dom bestämmer sig för att använda online pizza som en j**** mitten grej! Helt värdelöst nej tack usch blä kommer aldrig använda skiten igen :))))))

29 maja 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Till folket med facklor och högafflar...

Okej, nu ska jag hjälpa konsumenter att göra ett bättre val. Det första jag vill säga är hur bortskämda folk är. Onlinepizza är HELT gratis och den letar upp restauranger ÅT DIG via platsdelning.

Om era pizzor inte smakar bra, är sena eller om personalen som levererar är otrevliga så beror det helt och hållet på restaurangen i sig. Onlinepizza är ingen enorm restaurang i varje hörn av Sverige som bandproducerar pizzor till massa kräsna svenskar. Det är ett sätt för dig, som konsument, att kunna jämföra priser, leveranstid och vilken typ av restaurang det är. Det är en helt fantastiskt idé och hemleverans är något Sverige är extremt dåliga med (relativt talat).

För en vecka sedan beställde jag ifrån pizzeria X vars pizza var riktigt hemsk. Alltså, det var knappt en pizza. Det var en deg med ost som värmts under någons ände i ett säte i en bil. Vad gör jag då? Beställer aldrig därifrån igen. Jag bytte då till pizzeria Y. Och wowie, bästa pizzan jag ätit på ett tag.

Vad jag försöker säga är detta: bekvämligheten och korrekt information är deras ansvar. Att hitta en restaurang som du gillar är ditt ansvar. De kan självklart inte säga detta, så jag gör det åt dem.

All lycka i pizzajakten.

PS, delivery hero sweden ab, anställ mig som PR-person. Jag är vältalig och hemsk. Jag kan övertala en katt. Tyvärr kommer folk bli mer arga, men det är rätt kul. Jag har ett krav, dock: slå på olämpligt språk.

30 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

VARNING!! Tar betalt för utebliven mat!

VARNING!!! VARNING!!! VARNING!!!

Tar betalt för pizzor som aldrig levereras. Hänvisar till den ändrade leveranstiden men bara oseriösa svar från kundtjänst (Alva på på OnlinePizzas kundjänst). Varning för detta oseriösa företag. För 10år sedan var ni bra. Nu har wolt med flera gått om er med hästlängder. Jag är inte den enda som blivit besviken på er.

De flesta beställningar som läggs genom OnlinePizza till de "öppna restaurangerna" avbryta från restaurangen själva/kommer aldrig fram. Av ett 20-tal beställningar senaste året har jag fått ca 7 pizzor. Under 50% av beställningarna levereras med andra ord numera. Detta fick jag inte ens svar på, när jag kommenterade det hela.

Jag har avinstallerat OnlinePizza från alla enheter, detta efter över 10 år som trogen kund.
Jag kommer (precis som många andra) gå över till en annan mer seriös aktör/leverantör av mat. OnlinePizza går förhoppningsvis snart i graven som de behandlar sina kunder. USELT!

21 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mycket dåligt!

Mycket dåligt!

Sedan vi flyttade till Lund har det fungerat uselt!

Första gången kom aldrig maten. Vi väntade först i ca 45 minuten och efter det fick vi ett meddelande att beställningen var inställd. Hade vi vetat det från början så hade vi haft tid att besöka någon annan restaurang. Skrev till supporten men fick aldrig något svar.

Andra gången hände precis nu. I början står det att beställningen skall ta 30 min. Ca 2 min efteråt står det 50 minuter. Strax därefter börjar tiden att öka långsamt till 58 min. Efter ca 1 timma så står det till slut 11 minuter. Därefter ökar tiden till 15 min. I ca 15 minuter pendlar tiden mellan 11 och 15 minuter. När jag kontaktar kundtjänst så säger dom att budet är 10 min sen. När jag tillrättavisar honom så hör jag bara ursäkter. Jag tolkade det som rätt oseriöst, ett standard svar. Tydligen går det inte att avboka beställningen. Undrar vad som hade hänt ifall maten aldrig hade levererats? Med tanke på förra upplevelsen så är det en rimlig fråga.

Och till sist. Budet enligt hemsidan heter Tomas. NEJ, NEJ, det var ingen Tomas som kom. Meddelandet som jag lämnade i beställningen var författat på svenska. Det förstod inte Tomas och han var mycket tydligt med besväret att leverera maten ända fram till dörren. Personligen kallar jag detta för dålig service och rätt oproffsigt att använda sig av svenska namn på bud som inte kan ett ord svenska OCH som egentligen heter någonting helt annat! Skärp er!

19 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Har beställt från Spicy India i…

Har beställt från Spicy India i Linköping och 2/3 gånger har det blivit fel med beställningen. Första gången glömde de brödet och idag när vi beställde Palak paneer (spenat) fick vi något annat som inte alls innehöll spenat, vet inte vad det var för något vi fick.

Spicy India har dock fått bra betyg på onlinepizzas hemsida, och när jag skulle lämna område kunde jag inte det. Kommer aldrig mer beställa från onlinepizza.

14 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Beställde från Rondellen grill i…

Beställde från Rondellen grill i Västervik. Kom tidigare än sagt 👍. Men det var kall mat, plus drickan som var beställde fick chauffören åka tillbaka o hämta pga glömska. Kommer inte beställa någon mer gång. Möjligen äta på plats i hopp om att maten är varm då.

13 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

De menar på att de har ansvarsfrihet…

De menar på att de har ansvarsfrihet för att det blir gel på ens beställning. De förser dig med plattformen för att beställa din mat, men detta lämnar dig praktiskt taget helt utan skydd om det skulle gå snett. Då hänvisar de nämligen till att pizzerian skall ersätta dig, vilket är en kontakt de vet att kunden inte vill ta.

10 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Under all kritik!

Maten kom inom utsatt tid men en rätt istället för tre, och fel rätt dessutom... Otrevlig man som levererade, kunde ej svenska, påstod att det var den mat som stod på beställningen i mitt namn. Tog ca en kvart på sig att erkänna sitt misstag, åkte tillbaka till restaurangen för att hämta den mat jag trots allt hade beställt, vilken slutligen levererades en timma försenad... Tack och lov varm och fullt ätbar, men inte ens en ordentlig ursäkt fick jag (utöver ”oh, sorry...”) Kan även tillägga att jag på kartan noterade att samme snubbe åkte fel när han skulle leverera till mig en andra gång. Sanslöst! /Upprörd och höggravid

31 marca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Riktigt uselt

Jag kommer att plocka bort appen. Jag kan inte lämna en recension om pizzerian jag beställde ifrån. Maten var kall och beställningen var felaktig. Aldrig mer.

30 marca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Svårt att sätta betyg på restaurangerna

Smidigt att beställa och många ställen samlade. Men dåligt att man inte kan ge betyg på restaurangerna. De säger att man ska få en notis efter leverans med det har jag inte märkt en enda gång. Man måste ju hinna äta maten innan man kan sätta betyg dessutom.

27 marca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Riktigt arg

Riktigt arg. Beställde Big Mac & co, och cheeseburgare på Mc Donalds Midhem. Och jag fick bara Bic Mac & co. Riktigt förbannad för detta är 3 gången dom glömmer cheeseburgare. Och sen är maten riktigt kall när den kommer. Och när man ringer till resturangen så svarar dom inte. Riktigt missnöjd är jag

14 marca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Ingen pratar svenska...

Maten kommer oftast i tid, men snubbarna som levererar kan verkligen ALDRIG prata svenska. Vid min senaste beställning ville han inte ens göra sitt jobb. Han ringer från bottenvåningen och säger att jag får komma ner och ta emot maten för han "har inte tid".

11 marca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Irriterande kundkontakt efter kall mat

När det väl blir fel ska ett företag kunna rätta till detta. Maten kom kall och där många andra skulle se till att man fick ny mat eller pengarna tillbaka fick vi endast en rabattkod som inte ens täckte hela beloppet. Vi fick även fel dricka.

Vi har fått veta att de inte kan garantera varm mat!!! Så var redo att laga maten själv eller äta den kall (Man trodde annars att man hade betalat för servisen att få maten lagad och varm levererad till dörren).

Det blir inte alltid fel, men på grund av att det hanteras så dåligt när det väl blir fel blir det endast en stjärna, då det är dessa tillfällen som avgör hur kundservicen faktiskt fungerar.

Vi har också vart med om att de inte hittat fram till vår adress eller att det beställts taxi för att de inte haft tid att leverera själva. Inte konstigt att de då klagar på dålig marginal...

Edit: I skrivande stund blev vi kontaktade av en annan från kundservice och fick veta att vi fick pengarna tillbaka. Därför höjdes omdömet till tre stjärnor då de faktiskt rättade till det i slutändan. Men besvärligt var det.

10 marca 2019
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej