Complete waste of time
Complete waste of time. Rejected order. No reason given. Non existent customer service. Amateurs.
16 marca 2024
Opinia niezależna
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
3,1
Średnia
3 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
3,1
Conveniently cancelled my order and increased the price.
I ordered 2 bottles of Oban 14 as Christmas presents, I paid and got an order confirmation. Afterwards deciding I needed another I made a second order and accepted I needed to pay a second set of postage for my mistake. A few days later I get a notification to advise my first order is cancelled but my second is on its way due to ‘payment cancellation’, after contacting customer services and deciding I will need to reorder, how convenient that the price per bottle has increased by almost £30! After contacting customer services again to see if they’d honour my original order they told me they could not as they no longer had stock at this price and I must pay the new higher price as this order is from new stock. It seems very convenient that my first order of 2 bottles was cancelled and my second for one honoured.
18 grudnia 2023
Opinia niezależna
I ordered a case and a half of wine to…
I ordered a case and a half of wine to mull for the festive season, and was waiting longer than the 4 days it might have taken for delivery, even though it had been dispatched. After contacting the company, they got back to me within the day saying Fed Ex would attempt redelivery. 3 days later there was still not a peep from Fed Ex and I contacted Online Booze Again. They got back to me within the day again, and told me they had resent a new batch and would organise retrieving whatever mess the couriers had made. It arrived promtly thereafter. The after sales service was great, they really made an effort to sort the issue out, I was very happy, having been ripped off a few times when you throw money into the internet and hope for the best, these are some of the good guys.
24 listopada 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.