Bons a vender, uma nulidade a dar assistência ao cliente. Enviei um artigo para assistência, chegou lá basicamente todo partido, por mau tratamento da empresa transportadora, CONTRATATADA PELA ONBIT.... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Encomendei um pc recondicionado na semana passada. Quando comprei dizia que tinha em stock, e diziam que no dia a seguir entregavam. Mas isso não aconteceu. No dia seguinte perguntei qual era ponto... Zobacz więcej
Tudo excelente, desde o atendimento (pois liguei antes de fazer a encomenda a questionar relativo ao produto, tendo sido esclarecedor, rápido e simpatica), a encomenda feita cerca das 17:00 foi entreg... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Paguei, chegou rapidamente, numa transportadora própria e com a devida segurança. Tudo correu bem. Porém tive problemas com o artigo e enviei de volta. Tenho contactado com eles, mas estou há esper... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep komputerowy
- Sklep z telefonami komórkowymi
- Sklep z akcesoriami komputerowymi
- Sklep z komputerami i akcesoriami
Napisane przez firmę
Compra os melhores e mais econômicos tinteiros e toners para a tua impressora, material de escritório, Eletrodomésticos, TVs, Telemóveis, Tablets, computadores, Portáteis novos, recondicionados e usados, IPTV, Brinquedos, Gaming e Artigos para a Casa em onbit.pt | Entregas Grátis em 24H.
Dane kontaktowe
Rua Antonio Gomes Soares Pereira 78, 4470-139, Maia, Portugalia
- 229 447 459
- mail@onbit.pt
- onbit.pt
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Tinteiros compatíveis HP
Comprei uns tinteiros compatíveis para a impressora HP,recomendo ,qualidade preço. Vou encomendar mais
Great website
Great website! Clean design, easy navigation, and very helpful information. Keep up the excellent work!
Assistência técnica muito fraca!
Bons a vender, uma nulidade a dar assistência ao cliente. Enviei um artigo para assistência, chegou lá basicamente todo partido, por mau tratamento da empresa transportadora, CONTRATATADA PELA ONBIT. Recusaram-se a fazer assistência ao artigo em causa, com a desculpa que a culpa era minha, por ter acondicionado mal o artigo, quando este ia devidamente protegido, só não estava pronto para ter maus tratos que teve no caminho, nomeadamente quedas de grandes alturas. Nunca me devolveram o artigo sequer. Loja a EVITAR!
Encomendei um pc recondicionado na…
Encomendei um pc recondicionado na semana passada. Quando comprei dizia que tinha em stock, e diziam que no dia a seguir entregavam. Mas isso não aconteceu. No dia seguinte perguntei qual era ponto de situação da minha encomenda e foi quando me disseram que não tinham stock .demorou uma semana a entregar. Quando o recebi vi que não tinha instalado o Windows 11 conforme estava no anúncio do pc. Liguei para lá mas ninguém atendeu, enviei email para lá onde me disseram que o pc que comprei não suporta o Windows 11.
Confiança e Credibilidade
Parabéns OnBit, pela encomenda que me foi enviada com rapidez e em excelentes condições. Muito Obrigado! Sou Grato pela credibilidade e confiança que merecem a 100%. Muito Obrigado e um Feliz Natal! Aconselho a OnBit...

Odpowiedź od Onbit
Der Bürostuhl der nie ankam A cadeira de escritorio que nunca chegou
Ich habe am 19-10-25 einen Bürostuhl bestellt und auch bezahlt (83.80€) der bis heute nie angekommen ist obschon die Firma Onbit verspricht > Lieferung in 24 Stunden > solche Firmen sind Betrüger, Diebe
Encomendei e paguei por uma cadeira de escritorio no dia 19-10-25 que nunca chegou, a promessa da Onbit de entrega em 24 horas. Empresas commo essa sao fradadoras e ladrois!!!

Odpowiedź od Onbit
Comprei um Portátil recondicionado…
Comprei um Portátil recondicionado Premium, que no anúncio afirmam vir com bateria nova, e em estado igual a novo.
No entanto, foi entregue com bateria usada, com grandes marcas de uso, vinil parcialmente aplicado para ocultar áreas de desgaste, com bolhas de ar e contornos mal feitos. Desonestos e recondicionamento de má qualidade.

Odpowiedź od Onbit
Excelente experiência
Serviço rápido, chegou de um dia para o outro, exatamente como anunciado, e o computador que me enviaram estava completamente novo. Aconselho vivamente...

Odpowiedź od Onbit
Garantia recondicionados
O fornecedor da Onbit dá 2 anos de garantia nos portáteis reciclados. A Onbit só dá 1 ano se o NIF for de um particular, e 6 meses se for de uma empresa.
Ou seja, dão menos tempo de garantia porque querem, por política de empresa.

Odpowiedź od Onbit
Infelizmente não posso meter 0 estrelas…
Infelizmente não posso meter 0 estrelas porque não merecem uma. Comprei um computador portátil e estava estipulado que bateria era nova mas a final não é, apenas 30 minutos e fica gasta. Sobre o computador está estipulado que tem bluetooth e outros portos como hdmi mas a final teve que entrar no Bios para eles fontionarem. Uma vergonha, e depois dizem que são profissionais, devem ser mas não em informática. Não vou deixar esta história assim. Bandidos

Odpowiedź od Onbit
Recomendo
Recomendo , veio como descrito e entregue a tempo e horas

Odpowiedź od Onbit
Recomendo muito
Fazem as entregas muito rápidas e em condições. O suporte do Onbit é muito bom

Odpowiedź od Onbit

Odpowiedź od Onbit
Simples e rápido.
Compra rápida no website. Entrega antes do tempo num ponto de recolha perto de casa. Muito satisfeito com a experiência! Recomendo.

Odpowiedź od Onbit
Excelente atendimento
Excelente atendimento, funcionários muito atenciosos, muito obrigado pela atenção.

Odpowiedź od Onbit
Recomendo Vivamente
Recomendo vivamente! Para além de um serviço rápido de entrega, o serviço pós-venda desta empresa é muito bom, rápido, eficiente e eficaz. Tive um problema com um produto, ouviram o problema e resolveram logo a situação. Por dispor o meu tempo a escrever esta opinião, recomendo esta loja!

Odpowiedź od Onbit
Tudo excelente
Tudo excelente, desde o atendimento (pois liguei antes de fazer a encomenda a questionar relativo ao produto, tendo sido esclarecedor, rápido e simpatica), a encomenda feita cerca das 17:00 foi entregue no dia seguinte pela manhã. O computador recondicionado está como novo e a funcionar 100%. sem qualquer reparo a registar. Rápido , leve e com excelente bateria! Excelente!

Odpowiedź od Onbit
Plataforma horrível e enganadora para com o cliente
Plataforma horrível e enganadora para com o cliente.
Para contextualizar, eu comprei uma maquina de café no ano passado através do site a qual chegou sem atrasos. Até aqui tudo bem.
O problema é que a maquina não presta, o café sabe a plastico, a agua verte pela parte de cima do manipulo, etc... Agora isto podia ter sido um problema com esta maquina por estar defeituosa mas ao ver reviews na internet de varias pessoas (noutros sites), cheguei a conclusão que a própria maquina é de fraca qualidade e tem sempre senão quase sempre algum tipo de defeito.
O meu problema não é a maquina ser má (existem maus produtos em todo lado), é o facto de as reviews no site serem 100% manipuladas e quando tentei fazer uma review não encontrei link nem página pra isso. Foi me dito que deveria ter recebido um link via e-mail para avaliar o produto o qual nunca chegou...
Quando falei com o suporte a perguntar onde podia ir para avaliar um produto que tinha comprado, a primeira coisa que responderam foi se queria ativar a garantia, algo que nunca pedi, logo aqui pareciam estar a fugir a pergunta.
Inicialmente eu culpei a empresa que fabricou a maquina por ter lançado um produto mau, mas agora cheguei a conclusão que a culpa é mesmo da Onbit pelo facto de mentir e ocultar a realidade do feedback dos seus clientes.
Pelo menos assim sei que nunca mais compro nada daqui e todo o feedback que eu der sobre esta empresa a seja quem for no futuro irá ser super negativo :)

Odpowiedź od Onbit
Comprei um relógio em promoção
Comprei um relógio em promoção, e anularam a encomenda sem justificação, estando à mesma a vender o mesmo relógio, mas
com um valor superior. No minimo existe publicidade enganosa.

Odpowiedź od Onbit
Ausência de resposta a defeito do produto vendido
Desde o dia 26 de Novembro, altura em que recebi o disco externo 2.5’’ Seagate Basic Portable 4TB que adquiri on-line, no valor de 89,91€, e que não funcionava, que me encontro a aguardar resposta sobre o problema que tem.
Recolheram o dispositivo no passado dia 30, através da empresa DPD , e até hoje hoje continuo sem resposta.
O referido disco leva-me a um site que me obrigava a fazer paramentos mensais, o que além de nunca me ter sucedido, não quero que aconteça. Por outro lado, gostava que me explicassem a razão por que o disco referia a data da “alteração” e “última abertura” efectuadas em 8 de Fevereiro de 2018 e a da “criação” a 19 de março do corrente ano.
Inadmissível comportamento desta empresa.
Agradeço um esclarecimento urgente, pois necessito do disco profissionalmente e estou sem o poder utilizar.
Não recomendo a ninguém está empresa. Contactos telefónicos impossíveis, respostas a emails demoradíssimas e resolução do problema nula.
Que falta de ética e de honestidade!

Odpowiedź od Onbit
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







