Una basura de servicio. Rechazan ponerte en un contrato de PVPC, sólo te transfieren a compañías con contratos carísimos obviamente llevándose su comisión. Después de usar su servicio recibo 2-3 llama... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fue muy fácil pasar por este proceso y estoy muy agradecido por eso! Sílvia Benaiges fue muy amable y me explicó todo lo que necesitaba saber y respondió todas mis preguntas. Sobre las áreas de me... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Todo fue perfecto. El cambio se realizó de forma rápida y siempre contestan rápido a los correos, resolvieron todas mis dudas sobre la marcha y están ahí para cualquier cosa. Muchas gracias nuevamente... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Es muy urjente deustes depende
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Producent oprogramowania
- Dostawca energii odnawialnej
- Agencja ubezpieczeń mieszkaniowych
- Przeprowadzki
- Konsultant ds. nieruchomości
Napisane przez firmę
Mejoramos la experiencia de cambio de hogar para inquilinos, profesionales inmobiliarios y propietarios
Dane kontaktowe
Gran Vía De Les Corts Catalanes, 613, 08007 Barcelona, España., 08007, Barcelona, Hiszpania
- 932712162
- info@okify.es
- okify.es
1,9
Słaba
21 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Una basura de servicio
Una basura de servicio. Rechazan ponerte en un contrato de PVPC, sólo te transfieren a compañías con contratos carísimos obviamente llevándose su comisión. Después de usar su servicio recibo 2-3 llamadas de estafas todos los días o sea que encima venden tus datos a estafadores. En mi caso fue una imposición de la inmobiliaria. Lo barato sale caro.
1 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Okify
Hola Balmer,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos gustaría poder revisar tu caso en detalle, pero no hemos podido localizarte como cliente de Okify, por lo que te agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros para entender mejor lo ocurrido.
Las afirmaciones que mencionas no se corresponden con el funcionamiento real de nuestro servicio, así que nos gustaría aclararlo contigo de manera directa y transparente.
Puedes escribirnos a info@okify.es
y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Okify
Urjente tengo mucho trabajo y no dispongo de veiculo
Es muy urjente deustes depende
17 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Okify
Hola Agustín,
Hemos revisado nuestros datos y no nos consta que te hayamos dado un servicio desde Okify. Si quieres que te ayudemos con las altas de los contratos (luz, gas, internet, seguros), estaremos encantados y puedes escribirnos a: asociados@okify.es
Saludos,
Equipo Okify.
El proceso muy fácil y ameno
El proceso muy fácil y ameno. Muchas gracias!
13 września 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Okify
¡Gracias a ti por confiar en Okify, Harriet! :) Un placer ayudarte.
Odpowiedź od Okify
Tu satisfacción es la nuestra :) ¡Gracias, María!
Silvia fue muy atenta conmigo y me esta…
Silvia fue muy atenta conmigo y me esta ayudando en el proceso del cambio de facturas. Muy paciente y amable,5 ⭐️!!
2 września 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Okify
¡Nos alegra leer eso, Marcelo! Silvia es un encanto como trabajadora y persona. Gracias por depositar tu confianza en Okify.
Muy buena experiencia
1 września 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Okify
¡Nos alegramos de tu buena experiencia, Caroline! Gracias por confiar en Okify.
Servicio Eficiente
Estoy contenta con el servicio recibido tanto a nivel informativo como en su gestión. Tuve algún problema con la compañía del agua y se encargaron de gestionarla. Trato amable y eficiente.
29 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Okify
¡Gracias por tu valoración, Laura! Un placer ayudarte. No dudes en volver a contactarnos para lo que necesites :)
Servicio excelente
Servicio excelente, súper rápido y eficaz. No tienes que preocuparte por nada al hacer el cambio de nombre de las facturas, el personal es muy agradable y te ayuda en todo. Además, ¡es gratis!
17 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Okify
¡Muchas gracias, Isabel!
Nuestro principal objetivo es precisamente que nuestros clientes no se deban preocupar por todos esos trámites tediosos. ¡Disfruta de tu nuevo hogar!
En general muy bien la atención…
En general muy bien la atención recibida. No parecían tener muy claro como funcionaban los trámites con Aguas de Barcelona.
16 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Okify
Gracias por tu comentario, Eulàlia. ¡Nos alegramos de tu buena experiencia! Respecto a lo que comentas sobre los trámites del agua, vemos que el servicio se te ha gestionado correctamente y sin incidencias; pero, de todas formas, no dudes en contactarnos para lo que necesites. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Bien asesorado y muy amable atencion
16 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Okify
¡Gracias por tu comentario, Mario! Un placer asesorarte con los trámites.
Todo fue perfecto
Todo fue perfecto. El cambio se realizó de forma rápida y siempre contestan rápido a los correos, resolvieron todas mis dudas sobre la marcha y están ahí para cualquier cosa. Muchas gracias nuevamente!
16 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Okify
¡Gracias a ti, Gabriela! Siempre que esté en nuestra mano, cuenta con nosotros. Un saludo.
Alquile mi piso
Alquile mi piso, en la inmobiliaria me dijeron que Okify me podría gestionar el alta de mis servicios. Yo no tenía ni idea del tema luz y gas. Me lo gestiono Silvia todo como en media hora y súper amable.
Recomendado 100%.
22 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Okify
Nos alegra que tuvieras una buena experiencia, Diana. ¡Muchas gracias y disfruta de tu piso!
Excelente servicio y muy buenas tarifas
Me ayudaron muchísimo para cambiar de compañía de luz y gas y me ofrecieron tarifas a muy muy buen precio. La gestión fue muy rápida y la atención al cliente excepcional. En concreto Sílvia, que me atendió durante todo el proceso y me asesoró muy bien. Estoy muy contenta con el servicio.
16 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Okify
¡Muchas gracias por tu comentario, Andrea!
Nos alegramos de que tuvieras una buena experiencia y te deseamos lo mejor en tu nuevo hogar :)
Estupendo
Fue muy fácil pasar por este proceso y estoy muy agradecido por eso! Sílvia Benaiges fue muy amable y me explicó todo lo que necesitaba saber y respondió todas mis preguntas.
Sobre las áreas de mejora:
1) dado que hay muchos estudiantes internacionales como yo, que desafortunadamente no hablan muy bien Español, sería genial tener un servicio de atención al cliente que hable Inglés.
2) Como alternativa al proceso por teléfono, me complacería tener también una opción de solicitud online (que también debería tener una opción de idioma en inglés).
3) Sería bueno si también pudieráis cambiar el nombre de los servicios de agua, además de la luz y el gas.
15 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Okify
¡Muchas gracias por tu comentario!
Respecto a tus dudas:
1) Sí tenemos un servicio de atención al cliente en inglés, disculpa si preferías ser atendida en este idioma y no lo hicimos. Tu comentario nos sirve para mejorar este servicio en futuras gestiones.
2) Estamos trabajando en una plataforma digital para los clientes y pronto verá la luz ;) Por supuesto con su versión en inglés.
3) Sobre los cambios de nombre en los contratos del agua, de momento solamente lo hacemos para algunas zonas de España, ya que solamente hay una única compañía por zona y no todas están lo suficientemente digitalizadas o preparadas para garantizar el nivel de servicio que tenemos en Okify.
Muchas gracias de nuevo y espero que estés teniendo una muy buena mudanza y mejor fin de semana ;)
Profesionales honestos
Ha sido una suerte dar con ellos. Me han ayudado y asesorado genial. Muchas gracias!!!
3 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Okify
¡Gracias a ti por confiar en nosotros, Germán, y por esta magnífica valoración! Quedamos a tu disposición.
Estoy muy contenta con la señorita…
Estoy muy contenta con la señorita Sandra. Quien lleva mis documentación.
Es muy responsable ,muy puntual y
Muy amable .
15 czerwca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Okify
¡Gracias por tu valoración, Sofia! Compartimos la opinión de que nuestra compañera Sandra es una excelente profesional.
Muy contentos, alquilar se ha simplificado mucho
Seguro de impagos y cambio de suministros (la eterna pelea con los inquilinos) simplificadas al máximo
14 czerwca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Okify
¡Muchas gracias, Guillem! Seguiremos trabajando para que así sea.
Odpowiedź od Okify
¡Gracias, Eddie! Sin una buena comunicación no podríamos ofrecer un buen servicio :) Nos alegramos de tu buena experiencia.
Muy contento con el servicio recibido
Muy contento con el servicio me atendió Silvia y el trato fue genial!
8 czerwca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Okify
¡Muchas gracias por tu comentario, Javi!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.