OKA - HarrogateRecenzje 

285
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

9 West Park, HG1 1BL Harrogate, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

The OKA Harrogate store is a credit to the company. Last week I ordered some cutlery which was out of stock online, so I rang up to see if they were able to deliver it from store - which they were. Zo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We received some great advice when choosing a rug, and although the delivery process was a bit confusing Georgiana was also really helpful with this element. Needless to say the rug is beautiful and a... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Very disdainful staff in the Harrogate shop. Worked at their own pace (2 of them fawning around one customer with no interest in me!!) Couldn’t help me with some prints that I liked but offered to ord... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Michelle and Emma always make our shopping experience in Harrogate's OKA branch, a pleasure. They're both warm and friendly and always go out of their way to help us find what we're looking for. We lo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep meblowy
  2. Dekoracje i architektura wnętrz
  3. Sklep z oświetleniem

Napisane przez firmę

In this scenic town in North Yorkshire sits one of our largest countryside stores; OKA Harrogate offers you the chance to view our Garden Range as well as seasonal room sets that display the majority of our interiors collection, styled in inspirational ways by our talented visual team.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

285 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(285)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2168

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

Excellent customer service and experience from Sam and Zoe in the Harrogate store. They couldn’t have been more helpful. I returned one of the items and this was also processed efficiently. Impressive!

4 sierpnia 2025
Logo OKA - Harrogate

Odpowiedź od OKA - Harrogate

Thank you for your kind feedback. We’re delighted to hear that Sam and Zoe in our Harrogate store provided such a helpful and efficient experience, both during your purchase and return. Your comments will be shared with the team.

Kind regards,
OKA

Oceniono na 5 z 5

Bad experience reversed

After the lack of customer service and after sales experience, the companies reputation has been saved by the actions of Fleur from the Oka Harrogate store.
Fleur went above and beyond to ensure my order was processed correctly.
A big thank you to Fleur.

8 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo OKA - Harrogate

Odpowiedź od OKA - Harrogate

Dear Adrian,

Thank you for sharing your feedback. I’m very pleased to hear that Fleur was able to turn your experience around and ensure everything was resolved smoothly. I’ll be sure to share your kind words with her and the Harrogate team.

Kind regards,
OKA

Oceniono na 5 z 5

Sam from the Harrogate store helped me…

Sam from the Harrogate store helped me with an order and was so helpful, friendly and responsive with all my questions and arrangements. Thank you, Sam!

9 sierpnia 2025
Logo OKA - Harrogate

Odpowiedź od OKA - Harrogate

Dear Annabel,

Thank you for your lovely review. We’re delighted to hear that Sam at our Harrogate store was so helpful, friendly, and responsive while assisting with your order. Your kind words will be shared with Sam and the team.

Kind regards,
OKA

Oceniono na 5 z 5

Fabulous service!

Lovely, helpful staff.

9 sierpnia 2025
Logo OKA - Harrogate

Odpowiedź od OKA - Harrogate

Dear Angela,

Thank you for your lovely review. We’re so pleased to hear you received fabulous service from our friendly and helpful team in Harrogate. Your kind feedback is greatly appreciated.

Kind regards,
OKA

Oceniono na 5 z 5

Efficient & extremely helpful when…

Efficient & extremely helpful when returning g a lamp.

25 lipca 2025
Logo OKA - Harrogate

Odpowiedź od OKA - Harrogate

Dear Mrs Ward,

Thank you for your kind feedback. We’re so pleased to hear that our Harrogate team made your return process smooth and straightforward.

Kind regards,
OKA

Oceniono na 5 z 5

A joyful to visit.

As always, helpful staff. Quality goods.

2 sierpnia 2025
Logo OKA - Harrogate

Odpowiedź od OKA - Harrogate

Dear Robert,

Thank you for your kind words. We’re delighted to hear you enjoyed your visit and appreciated both the quality of our collection and the service from our Harrogate team.

Kind regards,
OKA

Oceniono na 5 z 5

All the staff were both helpful and…

All the staff were both helpful and knowledgable. Emma in particular was outstanding. She went above and beyond to help me choose a beautiful rug and a rechargeable lamp with a silk shade. In addition she organised items in the sale from elsewhere which subsequently was delivered to Harrogate so I could collect them rather than paying charges for delivery.

16 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo OKA - Harrogate

Odpowiedź od OKA - Harrogate

Dear Richard,

Thank you for your kind words. We’re delighted to hear that Emma and the team in Harrogate provided such attentive service and helped you find the perfect pieces for your home.

Kind regards,
OKA

Oceniono na 5 z 5
Logo OKA - Harrogate

Odpowiedź od OKA - Harrogate

Dear Elaine,

Thank you for your review. We’re delighted to hear that our Harrogate manager provided such helpful service — your feedback is greatly appreciated.

Kind regards,
OKA

Oceniono na 5 z 5

Had a cushion cover sent to Harrogate…

Had a cushion cover sent to Harrogate store. Arrived quickly, had an email to let me know, friendly efficient staff. Great service.

17 lipca 2025
Logo OKA - Harrogate

Odpowiedź od OKA - Harrogate

Dear Jill,

Thank you for your kind words. We’re delighted to hear that your experience with our Harrogate store was so smooth and that the team kept you well informed throughout.

Kind regards,
OKA

Oceniono na 4 z 5

I love the products however it seems…

I love the products however it seems that nothing is actually available to buy. I ordered a rug, some lamp bases and pictures last year, was told there would be a 3 month wait, but I would get them before Xmas. Didn’t get delivery until January.
I’ve just ordered some faux greenery on line - as the stock in my local showroom was very limited - won’t be available until the end of September? Quite bizarre.
My local store is usually a great source of inspiration and full of stock, but last week the store looked empty. Don’t get me wrong, lots of things to look at but none of the sumptuous displays that we normally see.

16 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great products and knowledgeable staff

Lovely staff who could not have been more helpful. Found the gift and a remarkable SALE bargain.

25 czerwca 2025
Logo OKA - Harrogate

Odpowiedź od OKA - Harrogate

Dear Richard

We are happy that our Harrogate team were helpful and that you found a wonderful gift and a great deal!

Thank you for sharing your positive experience with us.

Kind regards
OKA

Oceniono na 5 z 5

Fab service

As always very helpful

16 czerwca 2025
Logo OKA - Harrogate

Odpowiedź od OKA - Harrogate

Dear Sandra

Thank you for your kind words. We're delighted to hear you received great service and truly appreciate you taking the time to leave a review.

Warm regards,
OKA

Oceniono na 5 z 5

Excellent service in Harrogate

We received excellent service from Michelle L in Harrogate today and bought a number of new things for the home. She was friendly and went beyond what is expected. This is why I only make purchases for the home in a shop and not online.

22 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo OKA - Harrogate

Odpowiedź od OKA - Harrogate

Dear Patrick

We're so pleased that you received excellent service during your recent shopping experience at our Harrogate store. It's great to know that Michelle was friendly and helpful and that you found what you needed for your home.

We appreciate you choosing to shop with us.

Kind regards
OKA

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej