The staff at the OIS Rome office were very professional, friendly, and patient. The agent I dealt with has a lot of experience in visa procedures and explained every step clearly, which made the pro... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I visited the OIS Services office in Kuala Lumpur after been informed of such services is available in Kuala Lumpur. Called the Centre and was greeted professionally. The Officer, Ms Yasmeen explained... Zobacz więcej
I applied for my Nigerian visiting visa at the Manchester site. There was an issue with my documents as well as an erroneous booking on my part. I traveled from London for this appointment and nearly... Zobacz więcej
Los Angeles office is horrible regarding customer services. They would neither answer your phone calls nor reply to your emails. I have been trying to reach out to them to find out why my visa has not... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Trusted platform for all your Nigeria service needs 🇳🇬 Passport assistance ✈️ Visa & e-Visa processing 🛂 NIN registration 🆔 BVN services 💳 — conveniently in one place.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Emiraty Arabskie
- customer.support@oisservices.com
- oisservices.com
4,6
Doskonała
84 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Awful experience
Awful experience. Rather dubious cash in hand transactions without a receipt inside OIS agency. Check your receipts well as you will find the various £20 fees that you pay probably relate to the same service! £20 cash for a photocopy / £20 service fee/ £20 transaction fee / processing fee etc. Reading up on the owner of OIS in various articles, it doesn't surprise me...
1 sierpnia 2022
Opinia niezależna
The security guards are a JOKE and a…
The security guards are a JOKE and a total DISGRACE. Can someone remind them that their job is to confirm if clients have appointments (appointments slips) and are therefore authorised to go into the centre. Security guards are not immigration officials or OIS staff that have the right to review documents. Security guards at the centre have resorted to reviewing applicants documents outside of the building and decide who should or should not go into the centre. THIS IS WRONG. They are not trained to do so and it is not right and part of their job description. If the security guards want to feel more important and involved, they can go back to school, get more training and apply for higher positions.
19 października 2022
Opinia niezależna
Poor customer service and automated responses to emails.
The office at Fleet street is ok hence the 1 star. They do their job if you have an appointment with them.
However, the administrative qualities for the UK based branch are very poor in terms of refund requests. They send automated responses and closed their phone lines under the excuse of covid.
I have been sending emails for a refund request made in January for over 1 month and the so called refund process is supposed to take 4-5 weeks.
I don't think the directors know what they are doing. They are only interested in receiving payments for visas and passports and issuing visas. They can't even liase with their Nigerian partners to issue passports.
They even refer to poor reviews as being malicious-instead of accepting their errors and correcting themselves and request proof of complaints. Even if they delete the emails on their end, they have forgotten that some clients have saved those messages.
When they display such an attitude, the only option left is to report them.
If you have the time and travel frequently, get your passport in the home country- don't rely on ois/Nigerian house.
8 marca 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.