Bisher habe ich die Hilfe der ÖRAG zweimal in Anspruch genommen. Es ging in beiden Fällen um ungerechtfertigte Zinsen bzw. Gebühren von Banken. In beiden Fällen habe ich vor Gericht Recht bekommen. D... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Wir haben neulich eine Rechtsangelegenheit einfach und sehr kurzfristig mit Ihnen als RSV erledigen können. Das war sehr hilfreich. Auch der Ausgleich der Rechnungen des Rechtsanwaltskanzulei war schn... Zobacz więcej
Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kunde und hatte in der Vergangenheit glücklicherweise keine Schadensmeldungen. Leider musste ich in den letzten 3 Jahre ein paar mal die Leistung der Versicherung in An... Zobacz więcej
Die Örag hat mich seit 2019 in einem Rechtsschutzfall (unverschuldeter Verkehrsunfall) bis zum Urteil im Oktober 2025 voll unterstützt bzw. alle Gutachterkosten im Vorraus bezahlt. Das Verfahren wurde... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Die ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-Aktiengesellschaft ist der gemeinsame Partner für Rechtsschutzversicherungen der Gruppe öffentlicher Versicherer und der Sparkassen-Finanzgruppe. Den Vertrieb der Produkte übernehmen die Vertriebspartner der Versicherungsunternehmen und die Sparkassen. Die ÖRAG bietet ihren Kunden modulare Rechtsschutzbausteine. So lässt sich der private Versicherungsschutz für die Bereiche Privat, Verkehr, Haus- & Wohnung sowie Beruf an die individuelle Lebenssituation des Kunden anpassen und beliebig kombinieren. Vergleichbare Lösungen bietet die ÖRAG auch für Firmenkunden, wobei insbesondere das Tätigkeitsfeld der Unternehmen und Betriebe berücksichtigt wird.
Dane kontaktowe
Hansaallee 199, 40549, Düsseldorf, Niemcy
- 0211 529-0
- social_media@oerag.de
- oerag.de
4,3
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
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Kundenservice leider ohne Kulanz
Erreichbarkeit ist gut,
Kulanz gibt es leider absolut keine!
6 października 2025
Odpowiedź od ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo H. Krüger,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie unsere Erreichbarkeit positiv hervorheben, nehmen wir zur Kenntnis. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erfahrung mit unserer Kulanz nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Einschätzung wird intern weitergegeben und dient uns als Anlass, diesen Aspekt zu reflektieren.
Ihre ÖRAG
Die Kommunikation mit dem Anbieter
Die Kommunikation mit dem Anbieter , insbesondere mit meiner Versicherungsagentur war, unkompliziert.
Tadelose Begleichung des Schadens.
Geht einfach nicht besser.
1 czerwca 2026
Alle Anliegen schnell und unkompliziert…
Alle Anliegen schnell und unkompliziert erledigt worden.
Sehr guter Service
16 października 2025
Ich hatte bis her nur einen Fall
Ich hatte bis her nur einen Fall in den ich meine Rechtsschutzversicherung gebraucht habe bzw nur brauche. Die kostenübernahme per Telefon war unkompliziert und ich erhielt sie direkt per Email. Die Kanzlei die vermittelt wurde war stets bemüht meine Interessen zu vertreten. Im ganzen keine schlechte Erfahrung aber auch keine gute Erfahrung die im Kopf blieb.
21 sierpnia 2026
Gut gefallen haben mir die gute…
Gut gefallen haben mir die gute Erreichbarkeit und die telefonische Erstberatung.
Sehr enttäuscht war ich hingegen von dem Anwalt, der mir empfohlen wurde. Mit seiner anwaltlichen Vertretung war ich äußerst unzufrieden und fühlte mich in meinem Fall schlecht vertreten.
Am 01.09.2026 fand der Gerichtstermin statt. Dabei hatte ich den Eindruck, mich vor dem Richter weitgehend selbst vertreten zu müssen, während mein Anwalt aus meiner Sicht kaum aktiv zu meiner Vertretung beigetragen hat. Im Termin wurde mir ein Vergleich mit der Beklagtenseite vorgeschlagen. Letztlich habe ich diesem zugestimmt, da sich das Verfahren ohne eine Einigung voraussichtlich noch weiter in die Länge gezogen hätte und mir mein Anwalt ebenfalls zu dem Vergleich geraten hatte. Zu diesem Zeitpunkt fehlten mir schlicht die Kraft und die Nerven, das Verfahren noch länger fortzuführen.
Die ÖRAG bietet zwar eine Zufriedenheitsgarantie an, allerdings war das Verfahren zu diesem Zeitpunkt bereits so weit fortgeschritten, dass sich ein Anwaltswechsel für mich nicht mehr gelohnt hätte.
Insgesamt war ich daher insbesondere mit dem mir empfohlenen Anwalt und der Qualität seiner Vertretung sehr unzufrieden.
1 września 2026
Odpowiedź od ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo,
für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der anwaltlichen Vertretung nicht zufrieden waren und sich in Ihrem Fall nicht ausreichend unterstützt fühlten. Gerade in solchen Situationen ist es wichtig, dass man sich gut vertreten fühlt – umso mehr bedauern wir, dass dies hier nicht der Fall war.
Ihre Erfahrung nehmen wir ernst und werden sie intern reflektieren.
Ihre ÖRAG
Habe schnell einen Anwalt per Mail…
Habe schnell einen Anwalt per Mail erhalten. Leider hatte der Anwalt keine Kapazitäten mehr frei. Deshalb nochmal angefragt. Sache konnte aber ohne Anwalt geklärt werden.
24 sierpnia 2026
Beste Rechtschutzversicherung die ich…
Beste Rechtschutzversicherung die ich je hatte. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
3 listopada 2025
Schnelle kompetente Unterstützung
Bei den Fällen in denen ich unterstützung bräuchte wurde mir schnell geholfen und ich wurde an eine kompetente Kanzlei vermittelt
4 października 2026
Da ich bis jetzt nur einmal den…
Da ich bis jetzt nur einmal den Rechtsschutz in anspruch genommen habe bin ich bis jetzt zufrieden.
4 października 2026
Das ich Sie nicht in Anspruch nehmen…
Das ich Sie nicht in Anspruch nehmen musste.
4 października 2026
Bisher brauchte ich erst einmal eine…
Bisher brauchte ich erst einmal eine Rechtsschutzberatung in Anspruch nehmen. Die freundlichen und kompetenten Aussagen am Telefon haben mich überzeugt, weiterhin dabei zu bleiben.
19 stycznia 2026
Jederzeit kann man einen Anwalt über die ÖRAG erreichen
Was mir besonders gefällt ist, dass man bei der ÖRAG jederzeit anrufen kann und kostenlos sofort einen Anwalt zum eigenen Anliegen befragen kann.
4 listopada 2025
Diese Versicherung haben wir seit…
Diese Versicherung haben wir seit Jahren abgeschlossen, wurden nie im Stich gelassen und sind höchstens damit zufrieden, sehr zu empfeheln! Immer wieder.
4 października 2026
Bin seit über 10 Jahren bei ÖRAG versichert. Bei allen reichlichen Fragen und Anliegen immer kompetent informiert und beraten.
Bin seit über 10 Jahren bei örag versichert
3 października 2026
Bis jetzt kann ich mich nicht…
Bis jetzt kann ich mich nicht beschweren ! Meine Probleme wurden immer gelöst und ich wurde unterstützt!
Ich kann diese Versicherung weiterempfehlen ohne Einschränkungen !
3 października 2026
Soweit Alles gut
Bisher habe ich die Dienste noch nicht in Anspruch genommen aber würde am Telefon bis jetzt immer freundlich behandelt und gut beraten.
4 września 2026
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