Odieshop Recenzje 3

Produkten var defekt vid leverans och fungerade aldrig.

Jag reklamerade omedelbart och krävde, enligt konsumentköplagen, antingen en fungerande ersättningsvara eller full återbetalning.

Företaget vägrade detta och försökte istället få mig att acceptera 25 %, sedan 50 % och slutligen 60 % återbetalning. När jag stod fast vid min lagliga rätt slutade de svara helt.

Ärendet är nu anmält till banken för kortreklamation.

Min upplevelse är att företaget inte följer konsumentlagstiftningen och försöker få kunder att acceptera delåterbetalning istället för att ta ansvar.

Jag avråder helt från att handla från dem.

Köpte nyligen en emulator-konsol för att kunna spela retro-spel på Tv:n. Konsolen gick bra att installera men slutade plötsligt att fungera redan efter 5 dagar. Tog därför kontakt med supporten som vänligt svarade inom 24 timmar men då detta svar inte gav någon lösning fick jag kontakta dem igen, då kommer mer eller mindre ett identiskt svar igen, de använder alltså någon slags AI-bot som bara låtsas ge en hjälp men det leder ingenstans har jag nu förstått efter en veckas meningslöst mailande med OdieShop. Kvalitén är dessutom väldigt låg på konsolen så välj att köpa något annat i en annan webshop för dina pengar!

Retur nekas då varan ska postas till China och själv betala för det. Läs villkor innan köp!
Vid retur/reklamation får du behålla vara och får 50% tillbaka av inköpspriset. Det är att "kasta pengarna i sjön" eftersom varan är ingenting att ha.
Ett företag med svensk mailadress men finns i China.