KÖP inte, nyanserna stämmer inte alls! Jag blekte hade i 10.12 platinum pearl blonde tänkte de skulle bli en fin platinum blond färg som tog bort de gula färgerna men det blev skitfult. Sen luktade to... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Nöjd med alla produkter jag beställde! Beställde blekning, en toning och color reboot. Tyckte inte att rebooten gav så mycket förändring i mitt slingade hår med bruna tillsatta pigment men i det mörk... Zobacz więcej
Har nu köpt hårfärg hos October Stockholm för fjärde gången i rad och är så nöjd! Det finns jättemånga nyanser att välja på som man kan mixa hur man vill. Färgerna är dryga, luktar gott och ger jätt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag älskar supporten man får via instagram dom svarar alltid fort, leveransen är även den snabb ca 2 dagar. Toningen är underbar. Jag har själv varit frisör och alltid undrat varför det inte finns att... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Vi ger kunden tillgång till vår professionella hårfärg som kombinerat med vår online support ger kunden en möjlighet att nå ett salongsnära resultat när de väljer färga sitt hår hemma.
Dane kontaktowe
Garvis Carlssons Gata 26, 169 41, Solna, Szwecja
- 08-814100
- info@octoberstockholm.com
- octoberstockholm.com
3,3
Średnia
186 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 28% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Otroligt bra toning till bra pris
Otroligt bra toning till bra pris. Snabb leverans och professionell kundtjänst. Rekommenderas!
23 lipca 2024
Odpowiedź od Octoberstockholm
Tack så jättemycket för din feedback!
Snabb leverans och jättebra blekning
10 lipca 2024
Odpowiedź od Octoberstockholm
Vad roligt att höra att du gillar vår blekning, stort tack för din recension!
Bra produkt, men kundservice (ej rådgivning) behöver bli mer hjälpsam!
Det som är bra (som är skäl till 5 stjärnor) är produkten. Jag fick salongsresultat hemma!
Det som drar ner är kundservicen i min kontakt om att spårningen för mitt paket inte fungerade.
Långt mellan svaren, opersonligt och inte så hjälpsamt svar - mer än att hänvisa till speditören, utan att ge mig tillräcklig information om min försändelse (såsom kollinummer) för att speditören faktiskt ska kunna hjälpa mig som kund 🥸
16 lipca 2024
Odpowiedź od Octoberstockholm
Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med vår support. Detta tar vi självklart till oss och ska jobba vidare på. Tack för din feedback!
Bra service
Bra service, nyanseringen är dunder! Älskar man kan nyansera som hos frisören fast hemma! Älskar
14 lipca 2024
Odpowiedź od Octoberstockholm
Visst är det fantastiskt? Tack för din recension!
Odpowiedź od Octoberstockholm
Roligt att höra, tack så mycket!
Bästa hårfärgen jag använt 👌 så lätt…
Bästa hårfärgen jag använt 👌 så lätt att arbeta med .
27 czerwca 2024
Odpowiedź od Octoberstockholm
Det blir vi väldigt glada av att höra. Stort tack!
Värt varenda krona!
Har nu köpt hårfärg hos October Stockholm för fjärde gången i rad och är så nöjd! Det finns jättemånga nyanser att välja på som man kan mixa hur man vill. Färgerna är dryga, luktar gott och ger jättefint och jämt resultat. Kommer aldrig mer köpa någon annan hårfärg!
Enda minuset är att man inte kan välja fraktsätt. Hoppas att det finns möjlighet till det i framtiden 🫶
12 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octoberstockholm
Åh vad glada vi blir, tack så mycket för din ärliga feedback! Fraktsättet jobbar vi vidare på.
Skickade bilder på mitt hår och fick…
Skickade bilder på mitt hår och fick rekommenderat vad jag skulle använda. Gjorde exakt som jag blev tillsagd. Mitt hår blev katastrof. Tappat stora tussar och det är helt orange. Mailat flera gånger till kundtjänst men de påstår att det är mitt fel trots att jag gjorde det jag blev rekommenderad. Fick bli ett frisörbesök för att rädda det som fanns kvar . Frisören sa att det inte var första gången hon fått rädda upp från dessa produkter
4 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octoberstockholm
Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med våra produkter, och att du inte fick den hjälp du behövde i supporten. Detta tar vi självklart med oss och jobbar vidare på. Tack för din ärliga feedback.
Enkel att använda
Enkel att använda
Blandar bara önskad mängd
Doften är mild
Bra resultat, som förväntat
15 czerwca 2024
Odpowiedź od Octoberstockholm
Visst är det toppen? Stort tack!
Snabb leverans
Snabb leverans, bra produkter. Täckte mina gråa hår bra, som på salong. Valde dock en för mörk färg denna gång, så nästa beställning blir en nyans ljusare.
25 czerwca 2024
Odpowiedź od Octoberstockholm
Ja, det kan vara svårt att veta vilken färg man ska välja första gången man använder TrueColour. Om du är osäker nästa gång så hjälper vi dig gärna i supporten på vår hemsida. Stort tack för din feedback!
Enkelt att beställa
Enkelt att beställa, få Support online, snabb leverans och en liten gåva 🌻
22 czerwca 2024
Odpowiedź od Octoberstockholm
Toppen, vad glada vi blir!
Odpowiedź od Octoberstockholm
Roligt att höra, tack så mycket!
Bra kundservice och fina färger men.
Bra kundservice och fina färger men..
Minus:
Saknades en produkt i min order.
Försökte chatta men fick ingen svar tills dagen efter.
Använde hårfärg enligt beskrivningen men började försvinna efter bara 3 tvätt. Synd för att jag köpte så många (3 pack plus 1 lt. Developer)
Plus:
När jag fick kontakt med kundtjänst var dem super trevliga och hjälpsamma.
Täcker 100% gråhår.
Fick rester av min order plus freebies (läppstift)
12 czerwca 2024
Odpowiedź od Octoberstockholm
Attans, vad tråkigt att höra! Men roligt att det löste sig senare i supporten. Angående att färgen försvinner så snabbt så måste man kika lite mer på ditt utgångsläge och välja ut en nyans utifrån det. Skicka gärna en bild på ditt hår till vår support när det är dags igen, så guidar vi dig vidare.
Men jäklar
Men jäklar! Från sönderblekt med orange/gula toner i håret så räddade 7.1 mitt hår. Så himla fint resultat. Köpte 2 förpackningar men en räckte och blev över. Och jag har mycket hår. Kommer aldrig köpa någon annan hårfärg igen. Rekommenderar verkligen ♡
26 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Octoberstockholm
Låter ju helt fantastiskt, vi blir så glada av denna kommentar! Varmt välkommen åter!
Odpowiedź od Octoberstockholm
Åh, då blir vi glada! Stort tack för det!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.