Obramat Recenzje 

La atención por parte de los empleados es excelente, destacando a Jose Méndez, por su profesionalidad, paciencia y dedicación al cliente.

Fuimos a la tienda de Jerez y el empleado Javier nos atendió de maravilla, un fenómeno.

Precios muy buenos, variedad de productos. Pero lo mejor fue la atención de la chica de caja de obramat jinamar, Yoli, una gran sonrisa, y muy buena profesional.

Escandaloso, nos han estafado, no compréis aquí, iros a otro comercio Nos dieron un producto defectuoso, nos dieron la ultima caja en existencias y estaba algo golpeada pero nos dijeron dos personas de obramat que no habría ningún problema. Al ir a enchufarlo no funciona, hemos ido a cambiarlo o pedir una devolución, pero nos dicen que al ser algo eléctrico no se hacen cargo que tienen que llamar al servicio tecnico con la demora que esto nos ocasiona, ahora tenemos que esperar 15 días mínimo y no tenemos ni el dinero ni el aparato. Y esperemos ahora que el servicio tecnico se haga cargo porque si no perdemos 219 euros

Hace 3 días realice un pedido on line pague casi 1000 euros con portes, en la página pone 24 horas el transportista asignado un señor sin educación ni modales devolvió mi pedido de motu propio he intentado contactar vía telefónica nunca responden no hay mail de contacto no existe atención al cliente tienen mi material y mi dinero es un robo que no se como resolver

La atención en baños con Miguel fue muy buena , me aconsejó en todo lo que necesitaba, en cocinas Félix me ha ayudado en todas las dudas que tenia y me va a quedar una cocina estupenda y en ventanas Marcos me atendido muy bien y me recomendó que el mejor producto, muchas gracias por su atencion

En la web pone un precio, eliges un almacen y es otro precio muy superior. Buscas por curiosidad donde estara a ese precio ventajoso. No lo encuentras. ¿publicidad engañosa? Mal obramat, mal.

Fui a la parte de sanitarios y un empleado llamado Raúl me atendió, venía de ser atendido antes por otro empleado no muy bien, pero Raúl me ayudo en todo y me facilitó mucho las cosas!!! Los empleados marcan la diferencia y Raúl estuvo a la altura. Gracias

Obramark no es buena empresa para hacer pedido por teléfono llevo toda la mañana llamando y nadie me coge el teléfono y en tienda los empleados te mandan de un lado a otro pero eso sí muy buenos productos

Sergi Joaquín de ferretería súper profesional un 10 de 10

¡Excelente servicio! El amable empleado Pedro, de Bormujos, me atendió con gran eficiencia y demostró un conocimiento completo de los productos de la sección de puertas, ventanas, pisos y zócalos. Terminé comprando todos los materiales para la renovación de mi nueva casa y quedé completamente satisfecho.
Gracias.

El año pasado reformamos un baño y compramos en este sitio azulejos, plaquetas inodoro pileta…tuvimos problema con la pileta que era negra y a los pocos meses descascarillo y se quedó una parte blanca y la semana pasada se rompió la tapa del inodoro y fui a pedir un recambio y lo q me dicen es que ese inodoro hacía cuatro años q no lo tenían y q igual lo comprara yo en otro sitio. Vaya manera de atención que te dan, van sobrados. Increíble

Es vergonzoso que el parking de disminuidos esté todos los días ocupado por coches sin tarjeta de discapacidad. Lo comuniqué en Información y me dijeron que llamase yo a la Policía, que no era problema de ellos.

Atención al cliente para resolver problemas 0.....he comprado muchas veces y no e tenido problemas mayores....pero está vez devolví 4 palets.a 10 euros cada uno y no me han devuelto nada....he ido a reclamar y como no encuentran el papel los empleados solo me han devuelto 1 palet quedandose con los 30 euros restantes...a parte pedi 4 palets porque se supone que venía en un camión pequeño para entrar por la puerta de casa y cuando llega es un camión grande aprovechando el viaje para otro sitio...con lo que no cabe por la puerta de casa y me toca entrarlo todo a mano....por lo que no Voi a pedir más online.. es un desastre todo la organización...el trato con el cliente y la resolución de problemas es 0

He comprado on line y devuelto una pequeña parte del pedido en almacen, como indican. Hasta ahí, todo más o menos bien. El problema es que llevo esperando 4 meses la devolución en la tarjeta y el cojoproblema es que no hay forma de ponerse en contacto con ellos. Diría que no cumplen ninguna condición para considerar su ecommerce como eficaz. No hay telefono donde hagan caso, no hay pagina para reclamar, no hay contestación al correo (es de "atención al clientes" es el de politicas de privacidad). En fin, decente si no pasa nada, preparate para la travesía del desierto como pase algo. Voy a poner un areclamación en tienda y luego, a organismo oficial, no hay más.

Pésima experiencia con la compra online en Obramat Alcobendas. Me enviaron el pedido incompleto, el transportista tuvo una actitud agresiva y además se negó a llevarse los palets retornables. Para rematar, el servicio postventa es inexistente: imposible que atiendan el teléfono. Me deben mas de 500 euros en materiales no entregados. Vergonzoso.

La atención al cliente es pésima.
Intenté anular un pedido online y no hay opción
Intenté anularla por teléfono y no atienden.
No han atendido mis 10 llamadas en ningún momento. No hay correo electrónico para anular un pedido.

Tuve que ir...dos veces. Tienes que ir físicamente allí y cuando llegas allí te marean de un puesto a otro diciendo no es qui es allá. Mala disposición. Cuarenta minutos esperando físicamente allí para finalmente no corroborar mi anulación.
Tuve que ir una segunda vez. Se volvió a repetir la espera y la incertidumbre de quien es el empleado que tiene que realizar la anulación. Luego esperar a comprobar que el pedido no ha salido de la fábrica.

Y encima te cobran la preparación del pedido.
Un desastre.

Volveré porque soy un cliente habitual. Desde luego si llega a ser la primera vez que voy no vuelvo por supuesto.
Intolerable que a las 9,30 de la mañana por todas las calles donde necesitaba comprar me iban diciendo que me retirara que estaban colocando material. Despues de media hora intentando hacer mi compra deambulando de un lugar a otro, cuando vuelvo al mismo lugar para continuar la compra, de nuevo me viene el dependiente diciendome que me retire ya por tercera vez, no volviendome a dejar terminar mi compra. Esto me ha ocurrido el 05/05/2026 en obramat alcala de guadaira, tanto en la parte de iluminacion, como en la de piscina, material de riego y en la parte de fontaneria. No se puede tener a la clientela esperando que terminen de abrir las calles para hacer tu compra y nada mas que entres vuelvan a echarte para que te vayas a hacer el resto de tus compras a otra calle que tambien te encuentras cerrada. En definitiva, una mala experiencia que el gerente de tienda o algún encargado debería corregir. Si tienen que reponer material, por favor señores, hagánlo cuando la tienda permanezca cerrada y no en horario de máxima afluencia

El jefe de pinturas un chulo mentiroso y prepotente nos ha engañado y hecho per tiempo y dinero, no os fiéis de él ni de la segunda de pinturas .Obramat CASTELLON

Fuy atendio y aconsejado por el señor José Ortega en la tienda de Sabadell, querría decir que es un gran profesional me atendió de maravilla me ayudó a elegir lo que más me convenía mi más sincera felicitación por tener en su empresa un excelente trabajador y al señor Ortega gracias por su ayuda