nzgameshop.com Recenzje 

3706
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I must say I was a bit wary about ordering from this site due to the most recent reviews but I had absolutely no problems. I ordered my item, which it stated it would be dispatched within 5-7 worki... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Site is pretty good, prices can be hit and miss, but the free shipping when spending enough with them makes up for that. Sometimes items ship separately, and in one case arrived a month apart, and s... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Highly recommended. An easy to use interface, with excellent prices and and a diverse range of products. As an avid anime fan, it can be quite difficult trying to purchase products in NZ, but NZG... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

This is my second time using them, first time was great. This time has been awful, it's coming to 2 months that I've been waiting on my delivery. Tried to contact them via email several times and had... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z grami komputerowymi
  2. również w kategorii:
  3. Dostawca gier
  4. Sklep hobbystyczny
  5. Sklep z akcesoriami komputerowymi
  6. Sklep z grami
  7. Wypożyczalnia filmów

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

nzgameshop.com provides excellent value video games and accessories delivered quickly to your door! We are based in the UK and specialise in exporting video games to New Zealand. Save up to 50% off the retail price of many games! All our prices are in New Zealand Dollars (NZD). All items are shipped from the UK, delivery time to New Zealand is approximately 4-12 working days.


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

4 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,5

Wszystkie recenzje

(3706)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Worst Online Shop Ever!!!

Items in stock 5th July 2022 and ordered. Same day order status was showing as "Being Picked". 2 weeks later 19th July 2022 order status still showing as "Being Picked". Enquired with customer service about unacceptable delay and when order will ship. Response was pathetic - reason for delay unknown and no ETA on when order will ship - the person I chatted with just copied and pasted statements about delays from the FAQ's page and I wasn't even given the courtesy of a proper explanation about my specific order - e.g. Why has the order status sat at "being picked" for 2 weeks?! It is clear they no longer give a crap about their customers so be aware of this before you order. I have been a customer with nzgameshop for 10 years and this is the worst service I have ever had from them. I cancelled the order and will never order again from them. Totally useless!!!👎

19 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo nzgameshop.com

Odpowiedź od nzgameshop.com

I'm sorry to hear of the problems you've had with your order.

I can see that the item had a lead time on the listing at the top of the page that stated to please allow 7-12 working days for the order to be sent, this was also stated at checkout before you purchased the games and also on your confirmation email.

As explained to you this is due to the items being transferred from an overflow warehouse so we can ship the item out to you. I can see there was a delay on this and I'm extremely sorry.

I can assure you the responses weren't copied and pasted from the FAQ's page as the information you were given isn't stated anywhere on the FAQ pages about the delay.

I can see the order has been cancelled and has therefore been resolved for you. Again we're truly sorry for any inconvenience this has caused you.

Oceniono na 1 z 5

Selling games they don't have stock for…

Selling games they don't have stock for then cancelling orders after people have paid. Unprofessional and won't be using again

14 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo nzgameshop.com

Odpowiedź od nzgameshop.com

Thank you for your review. As mentioned over email we are currently undergoing some changes to the business (nothing to worry about!) that means a small amount of stock has been delayed in sending out and therefore, rather than making customers wait we've cancelled the orders.

I can see this had effected your order and we're truly sorry for any inconvenience this may have caused you. A full refund has been processed.

Oceniono na 5 z 5

A Fantastic Site!!

This is a fantastic site to order Blu-ray, DVDs, and gaming products. The selection is brilliant, the service is awesome and I can't rate it highly enough.

2 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo nzgameshop.com

Odpowiedź od nzgameshop.com

Thank you for your continued support and your kind comments - It really means a lot to us :)

Oceniono na 5 z 5

yes- ill have one

Great to be able to find product available for nz customers esily and great price point

30 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo nzgameshop.com

Odpowiedź od nzgameshop.com

Thank you for your support :D We hope you love our products as much as we do!

Oceniono na 5 z 5

Good price!!

28 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo nzgameshop.com

Odpowiedź od nzgameshop.com

Thank you for your kind words, we really appreciate this as we try and keep our prices as low as we can!

Oceniono na 5 z 5

Great great site

Great selection to choose from and great price postage

25 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo nzgameshop.com

Odpowiedź od nzgameshop.com

Thank you so much!

Oceniono na 5 z 5

Great site

Great site, service and range!

24 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo nzgameshop.com

Odpowiedź od nzgameshop.com

We're so glad the website was easy to use and navigate!

Oceniono na 5 z 5

I’ve looked all over the internet…

I’ve looked all over the internet looking for a particular trilogy and found it at NZ GAME SHOP ONLINE the price was excellent and free freight what a bonus… highly recommend plenty to choose from too keep up the good work

16 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo nzgameshop.com

Odpowiedź od nzgameshop.com

Thank you for your kind words, we really appreciate this as we try and keep our prices as low as we can!

Oceniono na 5 z 5

Excellent!

Fantastic range of DVDs (including many not available in stores) and at great prices.

14 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo nzgameshop.com

Odpowiedź od nzgameshop.com

Thank you so so much for all your kind words! It really means a lot to us.

Oceniono na 5 z 5

10/10

Really good product for really good price. Plan to make this my main game store.

11 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo nzgameshop.com

Odpowiedź od nzgameshop.com

Thank you so much for the lovely review :)

Oceniono na 5 z 5

Quick and easy site to navigate

Quick and easy site to navigate. Great selection of products. i had no trouble locating and purchasing my goods, in less time than this survey.

11 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo nzgameshop.com

Odpowiedź od nzgameshop.com

Thank you so so much for all your kind words! It really means a lot to us.

Oceniono na 5 z 5

Easy

Quick, efficient service.

8 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo nzgameshop.com

Odpowiedź od nzgameshop.com

Thank you for your support :D We hope you love our products as much as we do!

Oceniono na 5 z 5

Reliable and trustworthy company

Very easy to place order. I have used this company many times in the past and always have good results. It's nice to receive 'player points' with each order. This encourages me to shop more and they have great products.

2 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo nzgameshop.com

Odpowiedź od nzgameshop.com

Thank you so so much for all your kind words! It really means a lot to us.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej