Straight forward promo Straight forward pricing and discounts options Straight forward transaction processing and from my years with you, bloody good products - they and do what your Team says it is... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Quality protein at a great price point. I wish the shipping was cheaper or that you could get free shipping if spending a certain amount, but for international shipping it's a pretty fair charge. Henc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Best protein ever. Love everything about it. The only issue that there is some other flavours that NZ myprotein aren't providing. Sucknas vimto water protein. Date with caramel. Cerelak milk. Like mid... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I like the product, however it says i was eligable for a free gift, but all of the options were non selectable, which was frustrating.
Reakcja na opinię
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Straight forward promo
Straight forward promo
Straight forward pricing and discounts options
Straight forward transaction processing and from my years with you, bloody good products - they and do what your Team says it is, and does. Cww
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
Worst customer service
I had a very frustrating experience with MyProtein customer service regarding a duplicate shipment issue.
When I contacted support to resolve this, I was passed between multiple agents over more than an hour.
Instead of providing a clear resolution, I was repeatedly asked to manage the return logistics myself, including being asked to find out the return shipping cost on my own, which I am not sure is standard practice for a company-arranged return. I also attempted to provide all requested details, but the process remained unclear and inconsistent. At times, chat sessions were also closed while I was actively responding or gathering information.
In addition, I was also informed that if I chose to leave the parcel outside, any loss would be my responsibility. Furthermore, if a handover attempt fails, I was told that arranging a new collection could potentially incur additional costs on my side. This effectively places responsibility and risk on the customer, despite the issue being caused by a duplicate shipment from the company’s side.
Overall, I felt the process was poorly coordinated and placed too much burden on the customer for an issue caused by a duplicate shipment error on their side.
I hope MyProtein improves its support handling for similar cases in the future, particularly around clearer return processes and consistent communication between agents.

Odpowiedź od Nz Myprotein
Seemed easy
Seemed easy, I guess the proof will be the pudding: when my order has completed delivery.

Odpowiedź od Nz Myprotein
I like the product
I like the product, however it says i was eligable for a free gift, but all of the options were non selectable, which was frustrating.

Odpowiedź od Nz Myprotein
Easy to navigate but delivery cost…
Easy to navigate but delivery cost seems a bit high.

Odpowiedź od Nz Myprotein

Odpowiedź od Nz Myprotein
best vegan protein I've ever had
best vegan protein I've ever had, and at a good price. (salted caramel)

Odpowiedź od Nz Myprotein
Quite expensive + missing the best flavours
Quite expensive, alleged discount isn’t really a discount when prices are overinflated, and missing the best flavours (raspberry mojito and apple & elderberry) in the Vegan Clear Protein range. Feel really disappointed in my purchase and not sure if I’ll be making another in a hurry :(

Odpowiedź od Nz Myprotein

Odpowiedź od Nz Myprotein
Terrible customer service!
I accidentally selected the wrong flavour when placing my order and emailed them immediately to fix it. Despite contacting them straight away, they refused to make any changes, which is pretty frustrating for what should be a simple request.
On top of that, it’s now been almost 2 weeks and my order still hasn’t arrived. When I reached out to customer service, I was told one of the items is out of stock which is apparently causing the delay but I was never notified about this at all.
Poor communication, no flexibility, and slow delivery. Honestly, one and done for me.

Odpowiedź od Nz Myprotein
I think overall prices had great…
I think overall prices had great discounts which made the subtotal at a very good prices, website was really easy and well made

Odpowiedź od Nz Myprotein
Excellent ..
Easy site to navigate ... great products ... missing the toffee and maple flavors in the flava drops though lol ... love it

Odpowiedź od Nz Myprotein

Odpowiedź od Nz Myprotein
Best supplements in the world
Quick and easy to access and delivery was instant . Super cheap too. Best ones out there

Odpowiedź od Nz Myprotein

Odpowiedź od Nz Myprotein
Great fair price
Great fair price. Products were great value for money, high quality and comfortable.

Odpowiedź od Nz Myprotein
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







