Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Mijn electrische dweilmachine was binnen een maand defect. Deed niets meer. Inmiddels ben ik dagen, heel veel mails met verzoek om foto's en video's van niet werkende apparaat, verder. Uiteindelijk... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bijzonder fijne service!  Mijn EMS apparaat werkte prima, maar bleek slechtplakkende pads te hebben en daar heb ik over gemaild. Dankzij een fijne, meedenkende medewerker kreeg ik binnen no time... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Ik heb 30 September, pleisters voor meer lucht besteld bij jullie. De revieuws van jullie zagen er goed uit, dus ik heb besteld, 200 stuks, maar ze blijven niet plakken wat ik ook doe. Telefonisch zij... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca rozwiązań e-commerce

Napisane przez firmę

Nuvance is een Nederlands merk dat bekend staat om haar betrouwbare en voordelige producten. In 2020 is Nuvance haar zoektocht begonnen om een uitgebreid assortiment aan te bieden op verschillende platformen binnen de Nederlandse markt. Nuvance levert innovatieve producten welke veelvuldig in het dagelijks leven van pas komen. Het volledige assortiment van Nuvance is uitvoerig getest. Op deze manier kunnen wij de kwaliteit van onze producten blijven waarborgen. Daarnaast heeft de zeer succesvolle aanloop ertoe geleid dat Nuvance is uitgegroeid tot een bekend en vertrouwd merk binnen de online verkoopkanalen, zoals bol.com. Voor alles wat je nodig hebt in het dagelijks leven ben je bij ons aan het juiste adres. Denk hierbij aan een uitgebreid assortiment binnen fitnessaccessoires, wonen en tuin, hobby, elektronica en gadgets! Het is onze missie om onze klanten zo tevreden mogelijk te maken doormiddel van een uitstekende klantenservice, scherpe prijzen en een snelle leverbelofte.


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

190 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,8

Wszystkie recenzje

(190)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 20

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Service van de bovenste plank...

Ik leerde Nuvance kennen op het moment dat een onderdeel van mijn bestelling niet deed waarvoor het gemaakt was.
Nooit leuk maar dat overkomt iedereen wel eens. Dus ik heb dit gemeld en kreeg te maken met een uiterst vriendelijke, nette kerel die na overleg mij kon vertellen dat ik een nieuw element kon verwachten. En dat was een dag later al! Echt top. Service van de bovenste plank. Dank daarvoor.

16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Nuvance

Odpowiedź od Nuvance

Hi Fred,

Wat een hartverwarmend bericht om te ontvangen. Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het oprecht vervelend dat je bestelling in eerste instantie niet helemaal in orde was.

Dat soort dingen wil je natuurlijk liever voorkomen, maar we weten ook dat het soms kan gebeuren. Juist dan is het belangrijk dat je als klant snel en goed geholpen wordt, en dat is precies waar wij bij Nuvance voor staan.

Dat je ons nu omschrijft als "service van de bovenste plank" voelt als een groot compliment en bevestigt voor ons dat we op de goede weg zitten.

Mochten er nog vragen zijn in de toekomst dan weet je ons te vinden!

Met vriendelijke groet,
Bart Compeer
Nuvance

Oceniono na 5 z 5

Het artikel voldeed niet

Het artikel voldeed niet, dus wilde ik terugsturen. De service hieromtrent was uitstekend!

12 lutego 2025
Logo Nuvance

Odpowiedź od Nuvance

Hey Anneke,

Bedankt voor het prijzen van onze klantenservice. Wij zijn hier heel erg hard mee bezig en vinden het fijn om te horen dat onze service zo goed aan je eisen voldoet! Hopelijk voldoet een volgend artikel wel in de toekomst!

Met vriendelijke groet,

Bart van Nuvance

Oceniono na 5 z 5

Goed geholpen bij een klacht

We hebben een hele mooie wekker gekocht die ook de tijd projecteert op de muur. Toen een lampje plots niet meer werkte hebben we een nieuwe gekregen. We zijn heel goed, snel en vriendelijk geholpen. Warm aanbevolen bedrijf.

12 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Neustrimmer besteld

Neustrimmer besteld, 1 opzetstuk pastte niet. Geappt met Nuvance, via filmpje probleem getoond, binnen 3 dagen een comleet nieuwe trimmer ontvangen! Top service!

20 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

klantenservice Nuvance is top!!

Bij Nuvance een smartwatch K 22 gekocht. Na een half jaar problemen met het koppelen. Dit gemeld bij de klantenservice. Toestel werd direct vervangen door een nieuw exemplaar. Dit is pas service!!! Super!!!

14 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super goede service

Super goede service. Mijn mp3 speler bleek niet in orde te zijn. Na enkele whatsapp contacten stelde men voor een nieuwe te leveren zonder verrekening van kosten. Dán mag je SERVICE met hoofdletters schrijven

11 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Topservice!

Voor mijn verjaardag een mp3 speler gehad en bleek dat hij zeer snel leeg liep helaas. Gemaild naar het bedrijf en zonder overdrijving enorm goed geholpen door Thomas. Vriendelijk, en als klant die in hun ogen koning is wat tegenwoordig een unicum is.
Ik heb te horen gekregen dat ze een nieuwe naar mij toesturen omdat in de eerdere waarschijnlijk een software foutje in zat.
Topservice en zou een ieder dit bedrijf aanbevelen!

6 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nuvance is okay en het gekochte produkt idem.

Fijne support en informatie van Nuvance gehad. Mijn bestelling moest buiten Nederland geleverd worden en dat ging allemaal prima.
Over de bestelling zelf, een Smartwatch FT63 (week in gebruik nu): Fijne smartwatch, mooi scherm en nuttige functies. Of de data die de smartwatch verzamelt, zoals hartslag, bloeddruk, zuurstof, etcetera.....ook heel erg precies zijn, valt te bezien, maar dat geldt voor de meeste smartwatches van een niet 'A brand'. Slaap, hartslag, muziekbediening o.a. werken prima, net als stappenteller. Mooie watchfaces, maar ook de DaFit app biedt leuke extra's. Dus al met al door die 40euro, veel waarde voor het geld.

28 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top service

Ik had oordopjes besteld en na enkele weken was een kant stuk. Gijn contact gehad met iemand van de. En hebben mij nieuwe oordopjes toegestuurd.
Bedankt voor de goede service.

22 października 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej