Noxxs| by messenger Transport + Logistik GmbH Recenzje 964

Wir haben über diesen Kurierdienst ein Fahrrad verschicken lassen.
Laut den FAQ sollte der Versand einen Arbeitstag dauern.
Abholung Mittwoch, eine Sendungsnummer bekamen wir erst auf Nachfrage am Freitag morgen. Der örtlich beauftragte Spediteur (Firma TREX, Köln) erhielt am Freitag kurz nach Beginn der Bürostunden gegen 8.00 Uhr die Info, dass wir erst ab 12.00 Uhr zu Hause sind und es wurde versprochen, den Fahrer zu informieren.
Um 9.51 Uhr versuchte der Fahrer mich anzurufen, auf meinen Rückruf gegen 11.15 Uhr antwortete er erst nicht, bei meinem 2. Versuch erhielt ich die lapidare Antwort, dass er jetzt Feierabend habe und nicht mehr kommen würde. Ich solle die Firma anrufen. Für einen Spediteur finde ich diese Arbeitszeit schon erstaunlich!
Lange Rede kurzer Sinn - das Rad wird, weil man Samstag nicht arbeitet und man uns nicht in zusichern wollte, dass die Lieferung montags bis 11.00 Uhr bei uns sein wird, jetzt vielleicht am Dienstag Vormittag geliefert.
Ich kann diesen Dienst nicht empfehlen!

Hallo. Der Versand ging schnell. Aber der Fahrer ging mit der Ware nicht gut um.

Es ging um den Transport eines Fahrrades: Freitag abholen, Montag abliefern. Es kam am Montag, allerdings eine Woche später. Zeitweise war völlig unklar, wo die Fracht nun eigentlich war. Ein echter Lichtblick waren die Mitarbeiterinnen, die versucht haben, Klarheit in die Abläufe zu bringen und mich regelmäßig informiert haben. Denen nochmal ein herzliches Dankeschön! Um mit den in Kontakt zu kommen, darf man allerdings nicht die angegebene Servicenummer anwählen. Oder halt sehen, wie es gelingt, an dem Cerberus vorbeizukommen, der seine Aufgabe eher darin zu sehen scheint klarzustellen, dass er mit alldem nichts zu tun hat und man ihn doch bitte nicht weiter belästigen möge. Einen kleinen Transportschaden gab es auch noch, aber da den Verantwortlichen zu fassen zu kriegen, schien mir aussichtslos. Also insgesamt noch Luft nach oben!

Die Bestellung, Abwicklung und die Lieferung liefen wie gewünscht.
Das transportierte Surfbrett kam gut behalten und ohne Schaden bei mir an.

Gern wieder!

Habe ein Fahrrad von der Spedition transportieren lassen. Abholung erfolgte problemlos und im vereinbarten Zeitraum. Das Fahrrad kam unbeschaded und pünktlich an.
Die Spedition verlangt, wie so ziemlich jeder Fahrradversand, das Fahrrad in ein Karton zu packen. Die Maße sind jedoch ausreichend ausgelegt, dass selbst ein großes Fahrrad problemlos ohne demontage des Vorderreifen rein passt. Es ist nicht unbedingt ein "Fahrradkarton" nötig, jeder Karton innerhalb der Größenlimitierung wird angenommen.

Vielen Dank für schnelle Lieferung und Abholung meines Pakets. Es hat alles geklappt wie vereinbart, der Lieferant war pünktlich und freundlich. Immer wieder gerne!

Hat mal wieder prima geklappt! Alles bestens!

... nach anfänglichen Missverständnissen bzgl. der Abholung (Webseite lieferte falsche Daten) und einiger Emails, erfolgte die Abholung des Fahrrades dann zügig und die Anlieferung erfolgte nur einen Tag später. Der Preis ist zwar hoch, aber im Vergleich zu den teils exorbitanten Preisen der Mitbe-werber wieder günstig. Ich bin sehr zufrieden!

Alles gut! Zwar kein Anruf vor Abholung, aber dafür haben sie 10 min bei Anlieferung gewartet, bis ich da war.

Hat super funktioniert. Der Kundenservice war telefonisch auch prima und sehr entgegenkommend!

Super einfacher Aufbau der Website. Mit wenigen Daten kommt man schnell ans Ziel.
Die Abholung erfolgte fristgerecht und unkompliziert an der Haustür und die Sendung war bereits am nächsten Tag unbeschadet am Zielort. Ich bin sehr begeistert!

super fix und zuverlässig. mein Fahrrad war nach 2 Tagen schon beim Empfänger. Besser geht nicht. vielen Dank

Sehr schneller, einwandfreier Transport. Gerne wieder

Hi, der Fahrradtransport hat hervorragend geklappt. Abholung war etwas früher als angekündigt, war aber kein Problem. Netter Kurier und schnelle Abwicklung. Empfänger war auch sehr zufrieden, kurzfristige Telefoninfos zur Lieferung und prompte Zustellung. Gerne wieder.

Alles bestens einfacher und sehr schneller Versand innerhalb 2 Tage beim Empfänger 👍

Sehr schneller und professioneller Rad Transport.
Prognose und Ankündigung der Zustellungszeit hätte das Gesamtpaket perfekt gemacht.

Es war sehr einfach den Auftrag zu erstellen, die Seite ist gut zu erkennen und auszufüllen.

Top Service. Innerhalb von 24 Stunden war mein Fahrrad beim Händler abgeholt und und nach telefonischer Ankündigung geliefert.