Logo Novoom Leuchten
Odwiedź tę stronę

Novoom Leuchten Recenzje 

26
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Wykonawca oświetleń
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Hatte zwei Einbauleuchten und Leuchtmittel bestellt, aber leider passten diese nicht zusammen. Fehler telefonisch während eines sehr angenehmen Gesprächs geklärt und schon am nächsten Tag erhielt ich... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Update!!! Nach mehreren Emails konnte letztendlich doch eine Einigung über die Rückerstattung erzielt werden, es muss jedem klar sein, kauf als Privatperson, damit Ihr auf der sicheren Seite seid. H... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Sehr schneller Versand und die Leuchten haben eine echt gute Qualität und waren einfach und sicher zu montieren.

Oceniono na 5 z 5

es gibt eine große Auswahl an Strahlern zu guten Preisen, ich bin sehr zufrieden mit den Teilen die ich gekauft habe. Der Service ist super, es wird schnell auf jede mail reagiert und Probleme gelöst.... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Wykonawca oświetleń

Napisane przez firmę

Novoom ist ein Online-Shop für moderne Beleuchtung im privaten und gewerblichen Bereich. Unser Sortiment reicht von Einbau- und Aufbaustrahlern über LED-Leuchtmittel bis hin zu Lösungen für Außenbereiche, Gärten und Projekte. Wir legen großen Wert auf eine klare Produktauswahl, schnelle Lieferung und persönliche Beratung – gerade bei technischen Fragen oder größeren Vorhaben. Zu unseren Kunden zählen private Bauherren, Renovierer sowie gewerbliche Projektkunden. Unser Ziel ist es, zuverlässige Lösungen anzubieten und langfristig zufriedene Kunden zu gewinnen.

Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

26 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(26)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 25

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Einbauleuchten mit LED-Modul

Hatte zwei Einbauleuchten und Leuchtmittel bestellt, aber leider passten diese nicht zusammen. Fehler telefonisch während eines sehr angenehmen Gesprächs geklärt und schon am nächsten Tag erhielt ich die Nachricht, dass Ersatz unterwegs sei. Nun ist alles okay. Aufgrund der Qualität, Preise und Service werde ich bei Bedarf sicherlich gern wieder auf Novoom zurückgreifen.

8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

sehr guter Onlineshop

es gibt eine große Auswahl an Strahlern zu guten Preisen, ich bin sehr zufrieden mit den Teilen die ich gekauft habe. Der Service ist super, es wird schnell auf jede mail reagiert und Probleme gelöst.

26 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Gute Qualität

Heute habe ich 4 Stück installiert und ich muss sagen den Einbau sehr gut ablief. Die Federungen ziehen das ganze Rahmen fest and die decke . Das einzige Bemerkung ist dass die Faber als matt weiss verkauft wird sind aber eher leicht graulich. Die sehen aber trotzdem super aus.

20 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Der Versand ewig gedauert

Der Versand ewig gedauert ! Und keine Reaktion auf email ! So wird die Bewertung auch bei trusted angelegt

11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Novoom Leuchten

Odpowiedź od Novoom Leuchten

Sehr geehrter Herr Siebert,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Sie haben uns am Wochenende kontaktiert. Bereits am Sonntag haben wir Ihnen geantwortet und darüber informiert, dass unser Kundenservice am Wochenende nicht besetzt ist. Wie angekündigt haben wir uns am Montag erneut bei Ihnen gemeldet.

Ihre Aussage, es habe „keine Reaktion“ gegeben, ist daher nicht korrekt.

Unabhängig davon haben Sie bereits am Freitag die Versandbestätigung inklusive Sendungsnummer erhalten. Ihre Bestellung wurde anschließend am Dienstag erfolgreich zugestellt.

Wir legen großen Wert auf schnelle Kommunikation und einen transparenten Versandprozess. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Novoom Leuchten

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej