Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
3,1
2 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
What makes this especially disappointing is that we remained patient and cooperative throughout, trusting that the issues would be addressed, yet more than a year later we are still waiting for the promised resolution.
UPDATE
We moved into this property in 2024 as the first occupants since it was built.
Shortly after moving in, we raised concerns about a number of defects, the most significant being the floors throughout the house, which creak and crack loudly when walked on. This is not limited to one area. The issue affects multiple parts of the house and has been present from the beginning.
We originally left a negative review about our experience. Following that review, one of the owners contacted us personally, apologised for the situation and asked us to remove the review while they investigated the issues and worked towards a solution.
We removed the review in good faith and gave the company time to address the problems.
Over the following months, the owner visited the property on several occasions and acknowledged that the level of noise coming from the floors was not normal. We were told that although a complete solution might be difficult, they would continue looking into it and work with us to improve the situation.
A carpenter was later sent to inspect the floors and carry out further checks. We were then told that a plan would be put together and shared with us.
Unfortunately, months have now passed and we are still waiting.
Communication has gradually dried up. Messages often go unanswered and when we do receive a response, it rarely leads to any meaningful action or update.
What frustrates us most is not that defects existed in the first place. Problems can happen with any property. The issue is that the problems were acknowledged, promises were made and we were repeatedly told that the matter would be addressed, yet we have seen very little progress.
We removed our original review because we genuinely believed the company intended to resolve the issues. Looking back, that was probably a mistake.
I am posting this update so that prospective buyers can understand our experience and make their own informed decision.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
