Novistaparis Recenzje 2

Wynik TrustScore: 3 na 5

2,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej


Dane kontaktowe

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

2 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I only gave this company one star…

I only gave this company one star because I could not move forward without picking one. Its ZERO STARS for this company.
DO NOT ORDER FROM THIS COMAPANY! THE CLOTHES ARE NOT ANYTHING LIKE THE PICTURE< CHEAPLY MADE AND THEY WILL NOT ISSUE A REFUND.
We all know how to refund if you have ever ordered online, you request a return label and then you package and go. Novista Paris will keep sending you the same robotic question and ask for a picture of the item they just sent you ( a month delivery time) and then keep you playing ring a round the rosy for days. I should have read the reviews before I made my purchase. I have my husbands agency and the better business bureau looking to shut them down. They have no address listed online and you will not get your money back. The game is to get you frustrated enough to stop emailing them for the return label so you just keep the crappy item they sent you.

12 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Novistaparis

Odpowiedź od Novistaparis

HI Lisa,

Thank you for taking the time to share your feedback, and we’re truly sorry to hear about your experience.

Upon reviewing your case, we can see that our agent requested photos of the item you received. This request was made so we could refer the matter to our fulfillment team for proper evaluation and verification of the issue. The photos help our team compare the received item with the order details and determine the most appropriate resolution for you.

We understand how frustrating this situation has been, and we sincerely apologize for the inconvenience caused. Our intention is always to review concerns carefully so we can assist our customers with the best possible solution.

We truly appreciate your patience and cooperation, and we remain here to help resolve this matter.

Novista Paris Team

Oceniono na 1 z 5

I have tried returning a shirt for over…

I have tried returning a shirt for over a month. I received 2 emails asking the same question, why am I returning it? I have answered them as well as sent many emails. Do not buy from this company! I think they are not legit and am not sure where they are coming from.They asked for photos and they were sent three times. The emails were delivered. Again do not trust this company

30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Novistaparis

Odpowiedź od Novistaparis

Hi Cindi,

We’re truly sorry to hear how frustrating this experience has been.

After reviewing your ticket, we can see that we asked for the reason for return (which you provided - color mismatch) and later requested photos of the item. The photos are required by our fulfillment partner in order to issue the return instructions.

It appears we did not receive the requested images, which prevented us from moving forward with the return. This is a standard verification step - not an attempt to delay the process.

We genuinely want to help you complete your return. Please reply to our latest email with the requested photos, and we will prioritize your case immediately.

We apologize again for the frustration caused.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej