Logo Nous
Odwiedź tę stronę

Nous Recenzje 453

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

As soon as I contacted Nous explaining my case and asking for their help and assistance, in minutes they got back to me. Following the instructions were very simple and easy, and once I completed all... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Seems like a good idea, however, it offered me a new energy plan which would cost £40 a month more (after uploading my bills so it had the comparison), then suggested I could save on my mobile bill b... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

A really easy process that gave me several options of how involved I’d like to be in each step. I have done very little and now have bagged great savings thanks to Nous. I have recommended the service... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I can’t quite believe how simple and speedy this was. Wry little info required and they worked efficiently to sort a new cheaper tariff on an energy bill. Impressive. I will use them again and highly... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

We're helping households get smart and stay vigilant to the cost-of-living crisis.

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

453 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Wow!!!

Wow! What a quick and simple app to use and earn cash rewards from! Highly recommend Nous to friends and family.

23 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great idea and great customer support

Great idea and great customer support. Nous supported me from the start with my energy change ensuring every aspect of the switch process went smoothly and was completed successfully. I look forward to what other savings can be made.

20 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Must-use service

The experience was amazing and so easy to switch as they do all the hard work. Saving me money whilst I go about my day. They are so kind and welcoming. Thank you!

18 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I tried Nous after hearing good reviews…

I tried Nous after hearing good reviews and wanting to see if it could save us money. Unfortunately I’ve had a pretty poor experience. They suggested an energy switch which I told them not to go ahead with as I wanted to look into it myself to double check everything. They then went ahead with the switch, I didn’t see the WhatsApp messages they had sent and didn’t try any means of communication to confirm I wanted to proceed when I had already set not to. I’m not stuck with an energy company with the most dreadful customer service who are refusing to switch us back despite being within the cool off period. The first time I knew we’d switch was when money had been taken from my account by the alternative energy company. I’ve fed back how poor my service has been to Nous but now being ignored and they’re not holding them self accountable for their poor service and accepting they switched despite my wishes. I’m now going to be out of pocket as the energy prices have gone up with my original provider

22 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

This is great

This is great. You don’t really have to do anything, they do all the work for you! Easy to communicate through what’s app and quick response times. Would recommend

19 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

So easy

So easy, great advice, all done for me! what more could I ask for, absolutely brilliant and would 100% recommend

12 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

I wanted a fixed but got a tracker

I liked that I didn’t have to do anything at all, however I wanted to go on a fixed rate but they put me on a tracker with exit fees which isn’t ideal.

19 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Nous

Odpowiedź od Nous

Hi Ben,

Thanks for taking the time to share your feedback.

At the time of your switch, there weren’t any competitive fixed tariffs available in the market, so the tracker tariff offered lower rates and better value than the fixed options available at that point.

The benefit of being on this type of tariff is that as and when a competitive fixed tariff becomes available with your supplier, we can move you onto it without any exit fees. We continuously monitor the market and will look to move you onto a fix if and when it becomes worthwhile.

If you have any further questions, we’re very happy to help.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej