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Am Schenkenfeld 1, 97209, Veitshöchheim, Niemcy
3,2
10 recenzji
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Wir haben Noten für unsere Tochter gekauft. Laut dem Musiklehrer ist die Qualität super, wir selber können hier nur den Bestellvorgang bewerten. Es hat alles super funktioniert. Bezahlt und die Noten waren da. Also alles super
Ich habe gestern Noten zum Download bestellt. Die Noten sind super und die abwicklung lief wie beschrieben ab. Ich bin sehr zufrieden.
Odpowiedź od notendownload.com
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind!
Weiterhin viel Freude am Musizieren und
wenn Sie Fragen oder Anregungen haben,
freue ich mich immer auf Ihre Nachricht!
Viele Grüße
Bei den Noten stand, es sei eine Duett-Version. War es dann aber gar nicht. Zweite Stimme hat gefehlt. Die in der E-Mail bei "right of cancellation" angegebene Telefonnummer existiert nicht.
Odpowiedź od notendownload.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden waren.
Leider konnten wir den Vorgang nicht eindeutig zuordnen, da wir auf unsere Nachfrage keine Rückmeldung erhalten haben. Daher können wir den konkreten Fall aktuell leider nicht im Detail prüfen.
Zur Bezeichnung „Duett“ möchten wir kurz erläutern, dass sich diese grundsätzlich auf eine Ausgabe für zwei Stimmen bzw. zwei musikalische Stimmen bezieht. Um welche Besetzung es sich genau handelt, ist zusätzlich in der Produktbeschreibung sowie in der Produktvorschau angegeben.
Auch Ihren Hinweis zur Telefonnummer haben wir überprüft. Die angegebene Telefonnummer ist weiterhin aktiv und erreichbar. Alternativ können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren.
Unser Ziel ist es immer, gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Sollten Sie den Sachverhalt noch klären wollen, freuen wir uns über eine kurze Nachricht mit Ihren Bestelldaten. Gerne prüfen wir den Vorgang dann erneut und suchen nach einer für beide Seiten zufriedenstellenden Lösung.
Viele Grüße
Ihr Notendownload-Team
Notendownload hat zwar funktioniert, aber trotz Abmeldung vom (automatisch aktivierten) Emailmarketing bekomme ich weitere Emails. Das ist ein Fall für eine Prüfung nach DSGVO.
Odpowiedź od notendownload.com
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Ihr Kauf bei Notendownload grundsätzlich funktioniert hat.
Ihren Hinweis zum Erhalt weiterer E-Mails trotz Abmeldung nehmen wir sehr ernst. Nach unserem aktuellen Stand werden Abmeldungen in unserem System automatisch verarbeitet. Da wir Ihre Bewertung leider keiner konkreten Bestellung oder E-Mail-Adresse zuordnen können, ist uns eine Prüfung des Einzelfalls derzeit nicht möglich.
Bitte senden Sie uns hierzu eine kurze Nachricht über unser Kontaktformular oder per E-Mail unter Angabe der betroffenen E-Mail-Adresse. Wir werden den Vorgang umgehend prüfen und gegebenenfalls notwendige Korrekturen vornehmen.
Der Schutz personenbezogener Daten und die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen haben für uns einen hohen Stellenwert.
Viele Grüße
Ihr Notendownload-Team
Ich habe vor einigen Tagen mehrere Noten bei der Firma gekauft. Es hat alles problemlos funktioniert. Die Noten sind Top. Ich hatte zuerst bedenken wegen der Bewertungen hier aber kann bisher nichts schlechtes sagen. Die Noten sind super, die Playbacks sind auch gut gemacht. Einziger nachteil war das bei einem meiner Noten keine Transponierung möglich war aber das bekam ich von Support relativ schnell zugesandt.
Bezahlen und Download haben ohne Probleme funktioniert, ich habe eine Datei mit den Noten und zwei Audiodateien für Blockflöte bekommen. Eine Audiodatei war für begleitetes Spielen, die andere ist für ??? und für mich nur teilweise brauchbar - um die Melodie ins Ohr zu bekommen. Sie ist mit einem anderen Blasinstrument ausgenommen, das auch anscheinend andere Noten spielt. Ich hätte gerne noch die Tonspur mir der Blockflöte alleine, die man auch Probehören kann…
Also wirklich.. es kann doch nicht so schwer sein die Noten anständig drucken zu lassen. Sobald ich auf drucken geclickt habe hat er mir ein Druckerlayout gezeigt was jenseits von gut und böse ist. Es waren drei Seiten auf einem Blatt komprimiert worden. Dies hat dazu geführt, dass ich screenshots von den Blättern machen musste und dann verpixelt ausgedruckt habe. 5,70 ist es nicht wert!!! Totaler Müll wirklich.
Ich habe Noten bei Notendownload bestellt und mit meinem Anazonkonto bezahlt. Notendownload hat mir einen Link zugesandt, der ins Leere führt. Notendownload reagiert weder auf meine Mail noch meine Anfrage per Kontaktformular. Der von der Firma eingesetzte Internetchat verweist auf einen Link, der ins Leere führt. Die im Impressum angegebene Telefonnummer gibt nur einen Text wieder und schaltet dann ab. Ich empfinde dieses Geschäftsgebahren als unseriös und würde bei dieser Firma nie wieder etwas bestellen. Mein Geld kann ich wohl abschreiben.
Bisher hatte ich gute Erfahrungen mit diesem Shop gemacht.
Gestern habe ich Noten gekauft und mit Paypal bezahlt. Das Geld wurde natürlich sofort abgebucht, aber ich bekam weder eine E-Mail mit dem Download Link und der Bestätigung, noch tauchten die Noten in meiner Online-Bibliothek dort auf.
Ich habe nochmals das Gleiche versucht. Wieder Geld abgebucht, keine Mail, keine Noten.
Auf meine Beschwerde hin über das Kontaktformular habe ich bisher keine Rückmeldung bekommen.
3 Sterne, weil es gestern alles gut lief. Aktuell 0 Sterne.
Nachtrag: Jetzt nur noch einen Stern. Wenn man die Telefonnummer des Kundenservice wählt, kommt eine Ansage, dass die Mailbox nicht abgehört wird und man eine E-Mail schreiben soll.
Das ist ja wohl das Allerletzte. Mein Geld kann ich dann wohl abschreiben!
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