Veldig fin trampoline og virker som god kvalitet. Vi har oval Pioneer 5m og synes vi fikk mye for pengene. Ingen knirking fra fjærer slik billigere trampliner ofte har. Vi var uheldige og fikk ødela... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Enkel montering, kjapp levering, super sprett! Har hatt north trampoline før, ble ødelagt i en storm, når vi skulle kjøpe ny ville kidsa ha akkurat den samme pga den gode spretten. Mye enklere å sette... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg ringte med spørsmål og møtte en utrolig trivelig dame som undersøkte og svarte på mine spørsmål og som også sendte meg e-postinformasjon i etterkant av samtalen. Et oppfølgingsspørsmål noen dage4... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tok først kontakt på mail, tok mange dager før jeg fikk svar. (Dette skjedde et par runder) Ringte inn og fikk hjelp straks. Ønsket først et produkt som da ikke var nedsatt i pris (kampanje på) spur... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,3
Doskonała
130 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ring hvis du trenger hjelp. Mail tar mange dager å få svar på. Rask bestilling og levering. Supert produkt!
Tok først kontakt på mail, tok mange dager før jeg fikk svar. (Dette skjedde et par runder) Ringte inn og fikk hjelp straks. Ønsket først et produkt som da ikke var nedsatt i pris (kampanje på) spurte om jeg
Kunne få dette produktet til kampanje pris. Det fikk jeg ikke. Jeg bestilte kampanje produktet istedet.
Da jeg mottok trampolinen var den første trampolinen jeg egentlig ønsker kommet kampanjepris på. Jeg ble skuffet og ringte tilbake. Fikk gratis retur på min første ordre og fikk lagt inn ny bestilling på mitt ønskede produkt. Fornøyd med det, men mye unødig styr. Veldig fornøyd med produktet, anbefales til alle!
26 maja 2023
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Tonje,
Takk for tilbakemeldingen og at du har tatt deg tid til å legge inn et review :) Vi beklager dersom du opplevde lang behandlingstid, vi ønsker å gjøre kjøpet så smidig som mulig for kundene våre og beklager dersom du ikke hadde denne opplevelsen! Vi er glade for at vi fant en løsning og at du nå har en trampoline vi håper dere får masse glede av gjennom mange hoppesesonger.
Mvh. North Trampoline
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Jon,
Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi er glade vi sammen kunne finne en god løsning :) Ønsker dere en fin trampolinesesong!
Mvh. North Trampoline
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Kim,
Takk for hyggelig tilbakemelding, det settes stor pris på :) Ønsker dere en fantastisk trampolinesesong!
Mvh. North Trampoline
Knall fornøyd!!!
24 maja 2023
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Kjetil,
Takk for tilbakemeldingen :) Vi er glade for å høre dere er fornøyd med kjøpet!
Mvh. North Trampoline
Leverer stort sett alltid feil vare……
Leverer stort sett alltid feil vare… Bestilte to identiske sett med toppfester til sikkerhetsnett, og endte opp med to heilt forskjellige! Og på toppen av alt leverte dei ikkje boltar, så begge typane måtte modifiserast for å kunne brukast. Har tidlegare bestilt hoppeduk og fått feil størrelse levert. Vil aldri kjøpe North igjen!
25 maja 2023
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Kjetil,
Beklager så mye at du har hatt denne opplevelsen med kjøp av reservedeler og at du har opplevd å motta feil varer. I disse tilfeller ønsker i gjerne at du tar kontakt med vår kundeservice så hjelper de deg med å finne en løsning så fort som mulig. Toppfestene du har bestilt kommer ikke med ekstra skruer som informert om på produktsiden. Til disse kan man bruke skruene man allerede har, eller kjøpes hos en jernvarehandel.
Mvh. North Trampoline
Hjelpsom og hyggelige
Hjelpsom og hyggelige. Vi hadde kjøpt dobbelt av tilbehør og det var ikke noe problem å få returnert. Har bestilt en del reservedeler der tidligere og alltid fått bra service.
24 maja 2023
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Linda,
Takk for hyggelig tilbakemelding det setter vi stor pris på :) Vi håper dere får en fin hoppesesong med masse hoppeglede!
Mvh. North Trampoline
Super kundeservice!
11 maja 2023
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Sylvia,
Takk for tilbakemeldingen! Vi håper trampolinen skaper massevis av hoppeglede fremover :)
Mvh. North Trampoline
God og rask service.
21 maja 2023
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Ann Katrin,
Takk for god tilbakemelding :) Vi håper dere får en super hoppesesong!
Mvh. North Trampoline
Fikk tilsendt feil nett
Fikk tilsendt feil nett, som var navngitt en annen kunde. Har tatt over 1 uke å få returlapp. Måtte selv bestille nett på nytt. Dette er for dårlig. Nytt nett burde blitt sendt umiddelbart av firma uten forsinkelser. Bestilte nett 4/5- og i dag 21/5 er jeg fremdeles uten nett.
20 maja 2023
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Hilde,
Beklager så mye for dette. Vi er i kontakt med deg angående levering av det nye nettet og med en kompensasjon for feilen slik at dere kan bruke trampolinen så fort som mulig :)
Mvh. North Trampoline
Bra kommunikasjon og service
19 maja 2023
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei David,
Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi håper dere får en fin hoppesesong :)
Mvh. North Trampoline
Rask forsendelse
Rask forsendelse, alt ok så lenge du vet hva du skal ha. Kundeservice er ekstremt tregt og vanskelig, derav få stjerner fra meg.
18 maja 2023
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Alice,
Vi beklager at du har hatt denne opplevelsen med vår kundeservice. Vi utvikler trampolinene våre hele tiden slik at vi kan tilby kundene våre de beste trampolinene som er mulig. Dette fører til at noen reservedeler endrer seg gjennom tiden, og det er derfor viktig for at vi skal kunne anbefale kundene våre riktige reservedeler at vi vet hvilken trampoline modell de har. Dette gjøres også for at kundene våre skal kunne få opp trampolinen og bruke den så raskt og mye som mulig :) Vi beklager så mye at dette har tatt lang tid i ditt tilfelle.
Kundeservice er på saken med å finne ut av hvilken trampoline du har og finne riktige reservedeler til deg :)
Mvh. North Trampoline :)
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Dan,
Takk for hyggelig tilbakemelding det setter vi stor pris på! :)
Mvh. North trampoline
Rask levering
Rask levering. Bra produkt. Men dessverre en elendig og lite forståelig bruksanvisning.
7 maja 2023
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Petter,
Godt å høre ordre ble levert raskt og at du er fornøyd med trampolinen!
Vi er lei oss for å høre du fant monteringen vanskelig og at ikke bruksanvisningen var tilstrekkelig hjelp. Vi jobber med å gjøre disse, samt monteringsvideoene så bedre og så gode som mulig :)
Mvh. North Trampoline
God kundeservive - Grei montering
God kundeservive, lett å få tak i alltid. God hjemmeside / opplysninger. Rask levering og grei montering. God opplevelse!
6 maja 2023
Odpowiedź od No Northtrampoline
Takk for hyggelig tilbakemelding!
Gode produkt og rask levering
4 maja 2023
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Roald,
Takk for hyggelig tilbakemelding! :)
Mvh. North Trampoline
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på :)
Mvh. North Trampoline
Fantastisk service.
Jeg har en flere år gammel North trampoline som jeg fortsatt får erstatningsdeler til levert prompte fra lager.
4 maja 2023
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på :) Vi håper dere får en fantastisk hoppesesong!
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei,
Takk for tilbakemeldingen!
Vi håper trampolinen vil skape masse glede i lang tid :)
Svært god kundeopplevelse
Ble kontaktet av NT fordi vi hadde bestilt feil ved skifting av utslitte deler. Sparte oss for mye retur og frustrasjon. Svært god kundeopplevelse.
3 maja 2023
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Ole,
Takk for hyggelig tilbakemelding! Håper trampolinen vil skape glede for store og små :)
Oppleves som vanskelig å forstå hvilket…
Oppleves som vanskelig å forstå hvilket utstyr som passer til hvilken trampoline. Returen av varer er tungvint for meg som kunde, har nå ventet to uker på returetikett.
28 kwietnia 2023
Odpowiedź od No Northtrampoline
Hei Christian,
Beklager så mye at du opplever problemer med å finne riktige deler til bestemte trampoliner. Vi ønsker å kunne levere reservedeler til alle trampoliner vi tidligere har solgt slik at kundene våre kan ha disse i lang tid. Dersom du har problemer med å finne reservedeler, er vår kundeservice alltid klare til å hjelpe med å finne riktige til din trampoline :)
Vi er i kontakt med deg og lageret angående returen din slik at du vil motta returetiketten din så fort som mulig.
Mvh. North Trampoline
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.