Pas på hvis vinduerne er mere end 15 år gamle.
Jeg ringede og efterspurgte farven på deres vinduer og oplyste en fabrikationskode der står i vinduet. Vinduerne er fra år 2000. Jeg bliver mødt af en servicemedarbejder der hurtigt siger at det kan hun ikke hjælpe med, da hun kun se 15 år tilbage i hendes system sv.t. vinduernes garanti. Og hun giver tydeligt udtryk for at hun slet ikke forstår hvorfor jeg ringer og spørger efter så gamle gamle vinduer. Hun sagde oplysningerne måske ligger i nogle mapper men det gad hun ikke undersøge nærmere. Jeg fik at vide gentagne gange at de ikke er forpligtet til at undersøge det. Ikke den bedste kundeservice synes jeg.
20 maja 2026
Opinia niezależna
