Logo Nixxis
Odwiedź tę stronę

Nixxis Recenzje 2

•
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,1

Producent oprogramowania
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent oprogramowania
  2. Dostawca oprogramowania

Napisane przez firmę

Portée par des experts soucieux de mettre l’innovation au service de la Relation client, Nixxis accompagne les professionnels exigeants. Partenaire global, nous sommes à la fois éditeur de solutions cloud pour centre de contact et service client, et opérateur télécom. Notre objectif : concilier performance et satisfaction client sans compromis grâce à la combinaison parfaite entre humain et technologie. Chez Nixxis, nous sommes experts de la voix, et notamment du sortant : dialer intelligent, ACD performante, stratégies de répartition des appels basées sur les compétences et la disponibilité des agents, segmentation automatique des fichiers, règles avancées de rappels, fonctionnalités natives conformes au Décret sur les fréquences et horaires... Nos solutions sont hautement intégrables avec les outils leaders CRM, ERP du marché mais aussi vos propres outils métiers via des API et webhooks. Outre le sortant, nous gérons toute la partie omnicanale et construisons ensemble un écosystème de solutions qui comprend vos logiciels et métiers et les solutions de Nixxis pour garantir une utilisation judicieuse de tous vos outils métiers. Bénéficiez d'un assistant IA pour augmenter vos conseillers et détecter tous les signaux qui sublimeront l’expérience client (chatbot intelligent, transcription et résumé des conversations, analyse des sentiments…). Enfin, chez Nixxis, nous prônons la proximité et une équipe à taille humaine pour vous accompagner.

Dane kontaktowe

3,1

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

2 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

NE RESPECTE PAS LEUR ENGAGEMENT

Nous avons fait confiance à Nixis en leur versant plus de 2000 € (communication + forfaits pour leur CRM). Malheureusement, ils n’ont absolument pas respecté leurs engagements.

Malgré des débuts qui semblaient prometteurs, ils ont eux-mêmes reconnu ne pas être capables de répondre à nos besoins. Pourtant, ils refusent de rembourser et continuent de réclamer de l’argent.

Leur réclamation à notre encontre est totalement infondée, et cette affaire risque de se terminer devant la justice.

Mon conseil : faites un test avant de vous engager, car une fois lié à leur service, vous risquez de découvrir qu’ils ne tiennent pas leurs promesses.

À fuir absolument.

1 września 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej