Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

My frame had stopped working, and I figured I’d be stuck going back and forth for days but their team responded almost immediately. Not just a generic reply either, an actual helpful response fro... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We had an issue with our Nixplay subscription which may have actually been our doing. Par at Nixplay Technical Support was a tremendous help solving the issue. We are back on track and very gratef... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Cy is the GUY! Great customer service, email presence. He quickly unraveled a confusing (for me) subscription duplication, one of which it turns out had not been activated. My wife and I had each, unb... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I bought two of these frames as they appered solid, well made and had the ability to add large numbers of pictures. The set up was not trouble free, and I ended up having to add them to a seperate... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Zakład fotograficzny

Napisane przez firmę

We offer a wide range of frames with cutting-edge digital photo solutions and multimedia features. Find the digital photo frame you’re looking for today.


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

985 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 86% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Issues sorted out quickly efficiently

Love the frame. The subscription package for Nixplay Plus is a decent price and offers good value. Had a slight issue with the annual payment and some confusing emails but Joe sorted it out quickly and efficiently. Would highly recommend. Bought one for my elderly mother so that she can sit and watch her memories

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ordered one in anazon and it was great

Ordered one in anazon and it was great. No need to print and buy a frame for photo just quick upload and you can choose on your photo. The delivery was fast and the customer service is quick response thanks to monica and team for helping me such a big help and good deals for nix play frame thank youu !!

25 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Worse service ever

Worse service ever! Spent 30 minutes on chat hold. No phone number. You have to email them and they will call you back. Emailed 5 times with no callback. All I want is to reset a frame so I can link to my account.

26 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I had a mixed experience with customer…

I had a mixed experience with customer service, but ultimately a very positive outcome. While I was not able to get help through the chat option—the representative stopped responding—I had a completely different experience via email.

Lou was incredibly helpful, patient, and truly seemed to care about resolving my issue. He walked me through everything step by step until my frame was working again.

I currently own two Nixplay frames and have also purchased several as gifts, and this level of support reassured me that I made the right choice. Thank you, Lou, for going above and beyond!

25 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent support from Nixplay

Excellent support from Nixplay! I had to deal with editing older pictures on my older Nixplay. “Joe” was persistent in the pursuit of a successful resolution. I’m sure some of it was user error he had to deal with but he did it!!! Have no fears in purchasing a Nixplay. You will have years of enjoying pictorial memories!!!

25 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

My Nixplay

My Nixplay, which I owned for many years, stopped working. Nixplay's tech support worked with me to get it working again. Tech support is on a par with Dell's

24 marca 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej