Hola, yo ya llevo casi un año con el colchón nix y una amiga lo probó en mi casa un mes y le gusto así que quiso uno aun lo probó esta noche. Si le sigue gustando pondré las 5 estrellas. La atención c... Zobacz więcej
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Buenos dias!! Me gustaría destacar la buena atención en este caso por Patricia, nos a dado un trato genial, nos a asesorado muy bien según nuestras necesidades, nos informa cómo va nuestro pedido ,... Zobacz więcej
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el colchon es genial pero para el envio fue lamentable. venian sin avisar, o no venian cuando tenian que venir. Estuvimos esperando 2 meses en total para recibir el colchon, mas de uno para que lo fa... Zobacz więcej
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Estoy encantada con mi colchón, descansamos fenomenal pero tardaron muchisimo en traernoslo y además el montaje del canapé fue chapucero, es imposible subirlo pq no cuadra y la manilla no se puede a... Zobacz więcej
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Si estás buscando comprar un colchón online y estás leyendo esto, te damos las gracias por hacerlo 😊 En NIX Descanso ofrecemos colchones y productos de descanso de calidad que te sorprenderá. Nos caracterizamos por ofrecer la tecnología más puntera en colchones online, un diseño que te encantará con los materiales ideales para dormir como mereces y todo ello creado con mucho cariño.❤️ Contamos con los mejores productos, pero también con el mejor equipo humano. Todos y cada uno de nosotros/as, trabajamos por y para ti.
Para todo el equipo de NIX Descanso, es esencial que los Níxers durmáis bien💤. Está demostrado que dormir bien es un pilar fundamental para tener una vida saludable y con los colchones NIX te aseguramos que lo harás.
Para demostrarlo, ofrecemos 100 noches de prueba, envíos y devoluciones gratuitas, una almohada de regalo con la compra online de colchón o canapé, 10 años de garantía y asesoramiento personalizado de atención. Consigue un descanso pleno y reparador con los colchones y equipos de descanso NIX, la marca de descanso para gente despierta.
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Calle Impresores, 20, 28660, Boadilla del Monte, Hiszpania
- +34 611 37 39 80
- comunicacion@nixdescanso.es
- nixdescanso.es
4,0
Dobra
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Compro Nix Tanit y me dan Nix Hipnos
Compro el Nix Tanit con topper, despues de 2 semanas me llamaron para la entrega, muy correcto. Cuando compruebo el colchon veo que se han equivocado y aviso a Nix colchones que me han entregado el Hipnos. Me dicen que puedo utilizarlo y probar a ver si me lo quiero quedar sin ningun gasto más por las molestias. El Hipnos vale 2400€, y el tanit menos de 600€, así me he quedado con el Hipnos, el dolor lumbar se me quitó en una noche y duermo a gusto, me encanta el colchon!
11 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od NIX Descanso
Disfruta muchísimo del descanso que hasta ahora no habías tenido, Jacqueline. Es gratificante recibir comentarios así, ¡muchísimas gracias!
PÉSIMO SERVICIO DE TRANSPORTE
La cama muy cómoda, pero el servicio de transporte con el que trabajáis es pésimo, también la atención al cliente, estuve esperando mi pedido 26 días cuando en la web decís 15 días y nadie me daba ningún tipo de información acerca de mi pedido.
5 lipca 2022
Odpowiedź od NIX Descanso
Trabajamos con diferentes empresas de transporte y aunque no siempre sale como esperábamos, gracias a comentarios como el tuyo, Iris, aprendemos. Gracias por compartir lo malo, pero también lo bueno. Disfruta de tu cama y de tu descanso.
Odpowiedź od NIX Descanso
¡Gracias por tu valoración, Marta! Dormir bien es esencial para gozar de buena salud.
el colchon es genial pero para el envio…
el colchon es genial pero para el envio fue lamentable. venian sin avisar, o no venian cuando tenian que venir. Estuvimos esperando 2 meses en total para recibir el colchon, mas de uno para que lo fabricaquen(nunca nos dijeron que tardarian eso) y 3 semanas para que su empresa de transporte se enteresa de como entregar un colchon.
realmente el colchon es bueno, pero el customer service mas transporte fue frustrante.
4 lipca 2022
Odpowiedź od NIX Descanso
Nos encantaría disponer de transporte propio para evitar el malestar producido, Adrián. De verdad que sí, pero de momento, no disponemos de ese ventaja. Ojalá a corto plazo podamos prescindir de intermediarios. Lamentamos los inconvenientes que esta situación haya ocasionado y esperamos que por fin, estés durmiendo y descansando como te mereces.
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Gracias, Martín.
Fantástica calidad y excelente trato
4 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od NIX Descanso
¡Gracias Alfonso! La calidad es imprescindible para obtener un buen resultado a corto y largo plazo.
Increíble.....
4 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od NIX Descanso
Muchas gracias por tu valoración, Sonia.
Me quedo con NIX .
Cuando se trata del buen descanso, uno tiene que ser , el más exigente . Con NIX no sólo tuve una gran experiencia con su servicio desde el principio hasta el final de la compra . Es una maravilla tratar con profesionales con esta pasión y vocación de servicio . Es que tras probar el colchón la primera noche, supe lo que era descansar de verdad . Nadie debería de perderse lo que cambia tu día cuando te Levantas con la energía que te provoca , el MEJOR DESCANSO . Desde entonces no me conformo con un buen descanso , quiero MI mejor descanso . Y el mejor , sólo puede ser con NIX . Os lo recomiendo a todos .
4 lipca 2022
Opinia niezależna
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Conseguir un sueño saludable está en nuestras manos. Gracias por elegirnos, Laura.
La mejor compra de descanso
La mejor compra de descanso, excelente calidad
4 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od NIX Descanso
Un descanso de calidad debe ser prioritario. Gracias por tu valoración, María.
Suelo cambiar de colchón cada 5-7 años
Suelo cambiar de colchón cada 5-7 años, y he querido probar con esta marca por recomendación de un amigo… llevo unos días y estoy encantado… una maravilla!!!
4 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od NIX Descanso
Gracias por tu comentario, Jose. Compartir es vivir y nunca mejor dicho.
Colchón NIX Hipnos
El colchón es una maravilla, demasiado hemos tardado viendo la calidad del colchón al probarlo. Un antes y un después desde que tenemos éste. Entrega y comunicación de 10.
4 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od NIX Descanso
Hay quienes no necesitan las 100 noches de prueba para valorar un sueño de calidad. Muchísimas gracias por tu valoración, Fran.
Fantástica Calidad
Contentísima por la fantástica Calidad, no hay noche que no lo recuerde..jeje y el servicio espectacular.. muy profesionales!!
4 lipca 2022
Opinia niezależna
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Un placer, Loles. Muchísimas gracias por tu comentario y valoración.
Mis Almohadas Nix lo mas comodo que he…
Mis Almohadas Nix lo mas comodo que he probado, envolvente y con la firmeza justa, ni muy dura ni muy blanda, vuelve a su estado original y sin deformarse. Calidad inmejorable, estoy encantada ya que duermo mucho mejor, se suma la excelente atencion al cliente.
22 czerwca 2022
Opinia niezależna
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Gracias por tu valoración, Paqui. El colchón es importante, pero unas buenas almohadas, también. Disfruta de un descanso pleno y reparador.
¡El mejor colchón!
Estoy encantada con el colchón, el toper y el canapé! Además, me regalaron 2 almohadas comodísimas. El colchón es firme y muy confortable ¡Una maravilla! Muy bien la relación calidad-precio.
Tanto el personal de Nix como los instaladores muy, muy profesionales, atentos y encantadores.
La única pega es el tiempo de entrega. Me dijeron 14 días y tardó más de un mes. Merece la pena esperar, pero creo que deberían dar más información al cliente.
A pesar de esto, realmente estoy muy, muy contenta, lo recomiendo 100% Gracias, Nix Colchón.
18 czerwca 2022
Opinia niezależna
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Muchísimas gracias por tu comentario y valoración, Sonia. Somos exigentes y este tipo de comentarios, sin duda, nos ayuda a mejorar. Seguimos trabajando duro. Disfruta del descanso que te mereces.
Lamentable,compro un colchón cuando me…
Lamentable,compro un colchón cuando me avisa de la entrega veo q se han equivocado con la dirección de entrega,llevo 6 días escribiendo a la empresa de transporte y a Nix,hoy me llama un transportista para hacer la entrega en la dirección incorrecta cuando me notificaron los de Nix q ya estaba todo solucionado.el día 8 hará un mes desde que hice la compra y todavía sigo sin colchón!!!
3 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od NIX Descanso
Lamentamos mucho lo ocurrido, Jonathan. Estamos trabajan duro y de forma constante para que errores de este tipo no ocurran. De los errores, se aprende.
Estoy súper contenta.Duermo fenomenal
12 kwietnia 2022
Odpowiedź od NIX Descanso
¡Qué alegría María Consuelo! Nos alegra muchísimo que por fin, puedas descansar bien. Gracias por tu valoración.
Odpowiedź od NIX Descanso
¡Gracias por tu valoración, Jose! Disfruta de una comodidad superior :)
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Muchas gracias por tu valoración, José. ¡Disfruta de un placentero descanso!
La mejor inversion
Llevo dos semanas usando el colchon y la verdad que a todos mis amigos se lo he recomendado y dicho que ha sido la mejor inversion a largo plazo que he hecho. Nada que envidiarle a una cama de hotel. La unica pega que pondria seria el tiempo de entrega que tardo 2 semanas, aunque la verdad ni me molesto porque nunca estoy en casa. La atención al cliente las dos oportunidades que tuve que escribirles me trataron genial y resolvieron mas rapido de lo que me imaginaba. Recomendado!!!
9 marca 2022
Odpowiedź od NIX Descanso
¡Gracias Jose, por tu opinión y valoración! Vuestro feedback es tremendamente valioso para nosotros con el fin de seguir mejorando. Disfruta del descanso que tanto has esperado.
UN COMPLETO DESASTRE
UN COMPLETO DESASTRE. Hago el pedido con fecha 28 de enero, y en la pagina web dicen que tardan en entregar el pedido en 5-6 días..... bien, llamo al de una semanas y que mi pedido es especial, que tardan dos semanas. Seguimos esperando. Me llega un mail que la entrega se realizara el día 24 de febrero entre las 8 y las 20. Llega el 24 de febrero.... y a las 18.00 me llaman que se entregará el martes día 1. Bien, llega el día 1 de marzo, me llaman a las 18.00 para decirme que en diez minutos llega (yo llevo esperando todo el día, sin noticias). Suben el colchón a mano (No hay ascensor en funcionamiento), raspan las paredes (vivienda nueva, con viviendas sin entregar) y cuando se marchan.... cojo un metro, mido el ancho.... y el colchon es de 160x200 en lugar de los 180x200
DESASTRE
2 marca 2022
Odpowiedź od NIX Descanso
Hola Josu, lamentamos los imprevistos. Nos informan que desde nuestro departamento de Atención al Cliente se han hecho cargo de todos los detalles. Escucharos nos ayuda a mejorar para ofrecer un producto/servicio aún mejor.
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