Ninkear Recenzje

•

2,6

Sklep z komputerami i akcesoriami

Napisz recenzję Odwiedź tę stronę

Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Nothing Extra ! Mobile Office Solutions Provider. We Focus On Real Work Scenarios To Ensure Every Bit Of Performance Counts. Built To Be Your Most Trusted Work Partner.

Dane kontaktowe

2,6

Słaba

13 recenzji

5 gwiazdek

4 gwiazdki

3 gwiazdki

2 gwiazdki

1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Inni użytkownicy przeglądali również

Chuwi

www.chuwi.com

3.5

(858)

Microesim

microesim.com

4.5

(57)

Nillkin

nillkin.com

2.9

(221)

Epicooler

epicooler.com

2.4

(7 tys.)

ANTHBOT

anthbot.com

3.4

(201)

ATK Gaming Gear

atk.store

3.1

(194)

ATTACK SHARK

attackshark.com

(68)

ToRetro

toretro.com

4.6

(33)

2,6

Wszystkie recenzje

(13)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 9

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

22 maj 2026

For the price I paid - good product

For the price I paid, the laptop is great. It's running nicely, and will post a new review in 6 months

22 maja 2026

Opinia niezależna

Odpowiedź od Ninkear

6 dn. temu

Dear customer,

Thank you so much for taking the time to share your initial thoughts! We're delighted to hear that the laptop is performing well and that you feel it offers great value for the price.

We truly appreciate your intention to update your review after 6 months – that shows real thoroughness. Rest assured, we stand behind our product and our customer service. If you ever have any questions, need troubleshooting tips, or encounter any issues in the meantime, please don't hesitate to reach out to our support team. We're here to help at any stage of your ownership.

Looking forward to your future update, and we hope the laptop continues to exceed your expectations!

Best Regards,
Ninkear Customer Service

21 kwi 2026

Dépasser les attentes

Cet ordinateur portable est juste parfait. Il pèse seulement 1 kg, le design est top et l'emballage était très soigné. Il a dépassé mes attentes!

9 kwietnia 2026

Opinia niezależna

Odpowiedź od Ninkear

7 maj 2026

Bonjour Hailey,

Merci beaucoup pour votre superbe avis !

Nous sommes ravis d’apprendre que votre ordinateur portable a dépassé vos attentes, notamment en termes de légèreté, de design et de qualité d’emballage.

Chez Ninkear, nous faisons de notre mieux pour offrir des produits à la fois performants, élégants et agréables à utiliser au quotidien.

Nous espérons qu’il vous accompagnera longtemps dans votre travail et vos loisirs 😊

Merci encore pour votre confiance et bienvenue dans la communauté Ninkear !

— Équipe Ninkear

10 kwi 2026

Compré un portatil ninkear 15 y a los 4…

Compré un portatil ninkear 15 y a los 4 meses ya no funcionaba, se apagaba solo y se congelaba. Al final conseguí que me devolviesen el dinero de la reparación, pero tuve que enviarles multitud de información que me iban pidiendo, creí que no acabaría nunca. No vuelvo a comprar un producto ninkear.

1 kwietnia 2026

Opinia niezależna

Odpowiedź od Ninkear

Opublikowano 7 maj 2026

Hola Jose,
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con tu portátil Ninkear y entendemos perfectamente tu frustración.
Aunque finalmente se realizó el reembolso de la reparación, sabemos que el proceso de comunicación y verificación te generó molestias innecesarias, y eso no es la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes.
Agradecemos que hayas compartido tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar tanto nuestros productos como nuestro servicio postventa.
Nos gustaría tener la oportunidad de ayudarte mejor. Si lo deseas, puedes contactarnos directamente en support@ninkear.com or whatsapp:+852 5170 9750 para revisar tu caso nuevamente y ofrecerte una mejor solución.
— Equipo Ninkear

5 kwi 2026

Ho acquistato un laptop N16 Pro

Ho acquistato un laptop N16 Pro, che spesso si blocca senza motivo e non mi consente di lavorare. Ho interpellato il servizio di assistenza, invocando la garanzia di 3 anni pubblicizzata nel sito, ma mi hanno risposto che si deve intendere 2 in Europa e 1 per gli altri paesi, quindi il mio computer secondo loro non é piú in garanzia. Pubblicitá ingannevole e truffaldina, e pessimo prodotto. SCONSIGLIATISSIMO.

23 marca 2026

Opinia niezależna

Odpowiedź od Ninkear

6 dn. temu

Gentile Cliente,

La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente per i disagi riscontrati con il laptop N16 Pro. Comprendiamo la sua frustrazione, soprattutto per quanto riguarda la garanzia.

Desideriamo chiarire alcuni punti per evitare equivoci.

Innanzitutto, la nostra politica di garanzia standard prevede **2 anni per i paesi europei** (come richiesto dalla normativa locale) e **1 anno per gli altri paesi**, salvo promozioni o offerte speciali.

Tuttavia, riconosciamo che in un determinato periodo passato, sul nostro sito era effettivamente indicata una garanzia di **3 anni** per alcuni modelli, ma tale garanzia triennale era valida solo per un arco temporale limitato e per specifiche campagne promozionali. Ci scusiamo se questa informazione non è stata comunicata con la dovuta chiarezza e se la distinzione tra garanzia standard e garanzia promozionale ha generato confusione.

Proprio per questo, La invitiamo a contattarci privatamente all'indirizzo **support@ninkear.com**, fornendoci il numero d'ordine e la data di acquisto. Il nostro team verificherà se il suo acquisto rientra nel periodo in cui era attiva la garanzia triennale. In caso affermativo, provvederemo a offrirLe tutta l'assistenza necessaria per risolvere il problema dei blocchi, nel pieno rispetto della garanzia promozionale.

Se invece l'acquisto risale a un periodo successivo, ci impegneremo comunque a trovare una soluzione equa e soddisfacente, perché la sua soddisfazione è importante per noi.

La preghiamo di mettersi in contatto al più presto, così da poterLa assistere tempestivamente.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti Ninkear

28 mar 2026

NINKEAR & BANGGOOD: A DANGEROUS SCAM! AVOID AT ALL COSTS!

DO NOT WASTE A SINGLE CENT ON NINKEAR PRODUCTS! I bought a laptop and after just 9 months, it is a piece of dangerous electronic TRASH. The hinges are falling apart, causing a severe ELECTRICAL SHORT CIRCUIT that shuts the laptop down every time the screen moves. This is a massive FIRE HAZARD!

Banggood’s 'support' is a complete joke. They are trying to force me to ILLEGALLY ship a faulty, short-circuiting lithium battery device across Europe to Spain. This is a direct violation of international safety laws (IATA DGR A154 and ADR SP 376). They are literally asking me to risk a fire in a courier truck or plane just to avoid giving me a refund!
Ninkear is a cheap, unreliable scam brand.

STAY AWAY FROM NINKEAR AND BANGGOOD IF YOU DON'T WANT TO LOSE YOUR MONEY AND RISK A FIRE!"

28 marca 2026

Opinia niezależna

Odpowiedź od Ninkear

22 kwi 2026

Hello,

Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the issue you encountered while using our services. In Europe, we offer free repairs during the warranty period. We will provide free shipping labels; you only need to send your package to our warehouse, and we will arrange for a professional to inspect and repair it. We are very sorry about your current problem. You can contact our after-sales email directly: support@ninkear.com, and we will arrange for someone to handle it for you.

Have a nice day!

3 mar 2026

Do not buy any Ninkear product

Do not buy any Ninkear product

The Ninkear Mini PC completely died after barely one month of normal use. The hardware is completely unreliable. However, what is even worse than the defective product is the customer service from both Ninkear and Banggood. When the PC failed, their support was absolutely useless. They stalled for weeks, offered zero real solutions, and kept sending automated, copy-paste replies to avoid taking responsibility.

I only got my money back because I opened a dispute and PayPal forced them to issue a full refund. Save your time, your money, and your sanity – avoid this brand entirely!

3 marca 2026

Opinia niezależna

Odpowiedź od Ninkear

19 mar 2026

Hello,

Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the issues you encountered while using our service, which failed to meet our quality standards.

Our service email address is support@ninkear.com. Please feel free to contact us with any questions.

We hope to serve you again in the future.

If you have any further questions, we are happy to assist you.

Sincerely, Ninkear Customer Service Team

Zaktualizowano 26 lut 2026

PESSIMI State Lontano

Dopo il loro riscontro che potete leggere, Confermo fortemente che sono Pessimi e poco onesti.
Qui sotto leggete la mia recensione precedente . Poi leggete il loro riscontro. Ridicoli!!!
La mia precedente recensione:

Pessimi!
Ho acquistato un laptop da questa azienda per il tramite di Aliexpress dal venditore 3C Europe Store.
Mi è arrivato il 13/09/2025.
Già dopo due giorni non funzionava il WI.FI poichè, anche se ad una distanza decende rispetto al router, dove funzionavano tranquillamente altri apparati, il pc perdeva segnale. Lo avevo segnalato da subito ma l'azienda diceva che era colpa del 5wi.fi 5g che era debole. ho deciso di tenerlo così per non inviarlo indietro perchè avevo necessità e quindi mi sono accontentato del non adeguato funzionamento del predetto wi.fi.
Dopo due settimane ha smesso di funzionare anche il monitor.
Quindi ho chiesto loro come fare per rimediare chiedendo la sostituzione del prodotto.
Non hanno voluto sostituirlo dicendo che non avevano più lo stesso modello ( mentre su Aliexpress è ancora in vendita) ma hanno deciso di inviare il componente che secondo loro era difettoso e che comunque avrei dovuto farlo sostituire a mie spese da un tecnico il quale mi ha chiesto 100 euro di mano d'opera ed in tutto questo nemmeno avendo la garanzia di funzionamento.

In ogni caso,
Il componente ad oggi ( dopo 3 mesi ) non è ancora stato da loro inviato.
In oltre, in tutto questo Periodo, poichè mi sono fidato di questa azienda, non ho potuto avere assistenza da ALIEXPRESS il quale ( PESSIMI anche loro) se ne lava le mani dicendo che è finito il periodo di protezione cliente e siccome ho chiesto aiuto da subito , praticamente il periodo di protezione può definirsi inesistente.

Il risultato è che ad oggi sono col pc non funzionante ed ho dovuto acquistare altro pc (ovviamente da altra azienda seria ed onesta) per poter lavorare.
State lontano da queste aziende (Ninkear e AliExpress) perchè non sono onesti e corretti con i clienti

15 września 2025

Opinia niezależna

Odpowiedź od Ninkear

26 lut 2026

Salve,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per i problemi riscontrati durante l'utilizzo del nostro servizio, che non ha soddisfatto i nostri standard qualitativi.

Il nostro indirizzo email di assistenza è support@ninkear.com. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda.

Ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro.

Per ulteriori domande, saremo lieti di assisterla.

Cordiali saluti, il Team del Servizio Clienti Ninkear

5 lis 2025

Le colis n'a pas été envoyé

Le colis n'a pas été envoyé et juste avant le remboursement pour délai dépassé, ils ont mis le colis en expédié (probablement juste édité le bon) mais toujours pas d'envoi.
Aucune réponse du support.

29 października 2025

Opinia niezależna

Odpowiedź od Ninkear

Zaktualizowano 26 lut 2026

Bonjour, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous vous avons envoyé une sacoche pour ordinateur portable à titre gratuit. Suite à une erreur de notre part, le numéro de suivi de la sacoche nous a été retourné. Nous vous avons déjà communiqué le numéro de suivi de l'expédition de votre ordinateur portable par chat. Pour toute question, veuillez nous contacter à l'adresse support@ninkear.com.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement, L'équipe du service client Ninkear

10 paź 2025

Ninkear A15 Pro

Laptop is substantially different from what was described on the product page. It is not a “Metal Body” it is plastic. Fan makes a terrible clanking noise (similar to a Hard Drive failing so not something people will enjoy hearing) and an unbearable high pitched wine as it speeds up. Speakers are tinny and annoying. Laptop is clearly a prototype and not fit for consumer use. Price has been significantly reduced €74 in the weeks since ordering and I do not believe it’s even worth the new price. Very difficult to get any meaningful communication from them, I'm expecting to have to do a Chargeback.

10 października 2025

Opinia niezależna

Odpowiedź od Ninkear

26 lut 2026

15 sie 2025

poor service, both responsiveness and understanding

I bought a
Ninkear M8 mini PC with an AMD Ryzen 7 8745HS from a website that was well translated into German and seemed solid. The product arrived two days later and unfortunately didn't work because the power button was constantly being pressed due to a shifted circuit board, causing the mini PC to immediately shut down. After an hour of checking various troubleshooting options, I was finally able to locate and resolve the above-mentioned issue. Support only responded after three days and is now refusing the promised 30-day refund and return policy listed on the ninkear.com website. Likewise, a partial refund at the retail price has so far been refused, with repeated excuses and questions about whether I can request it from the retailer. As I said, the order was placed through ninkear.com, and the device is completely overpriced. Banggood is offering it €106 cheaper and may even be making a profit.

8 sierpnia 2025

Opinia niezależna

Odpowiedź od Ninkear

26 lut 2026

Hello,

Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the issue you encountered while using our service, which failed to meet our quality standards.

We have already issued a refund for this issue. Our service email address is support@ninkear.com. Please feel free to contact us with any questions.

We hope to serve you again in the future.

If you have any further questions, we are happy to assist you.

Sincerely, Ninkear Customer Service Team

7 kwi 2025

PURCHASED 2 IN 1 LAPTOP HAD A MINOR…

PURCHASED 2 IN 1 LAPTOP HAD A MINOR ISSUE WITH IT THEY SORTED IT OUT IMMEDIATELY THEY ALSO GIFTED ME A USB HUB WORTH $4000

30 marca 2025

Opinia niezależna

Odpowiedź od Ninkear

26 lut 2026

Hello, thank you very much for your reply.

We hope to serve you again in the future.

If you have any further questions, we are happy to assist you.

Sincerely, Ninkear Customer Service Team

20 cze 2024

Pas de SAV

J'ai acheté le Ninkear N15pro pro, il me paraissait très bien.
Arrivé chez moi la wifi ne marchait pas, le SAV m'a demandé d'effectuer plusieurs manip dont des mises à jour, puis j'ai dû l'envoyer au SAV de à Madrid en Espagne.
De retour l'ordinateur, avait la wifi, mais s'éteignait tout seul au bout de 30 seconde à 10 minute.
Le SAV m'a demandé de le renvoyer une nouvelle fois à Madrid contre un remboursement en retour après vérification.
Résultat 3 mois sans ordinateur, 70 euros de frais de transport, qui il n'ont pas voulu rembourser, et même pas un geste commercial.

23 marca 2024

Opinia niezależna

Odpowiedź od Ninkear

26 lut 2026

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les problèmes rencontrés lors de l'utilisation de notre service, qui n'a pas été à la hauteur de nos exigences de qualité.

Notre adresse e-mail pour le service client est support@ninkear.com. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Si vous avez d'autres questions, nous restons à votre disposition.

Cordialement, L'équipe du service client Ninkear

13 cze 2024

Service au top

Le mini pc que j'ai acheté n'est pas une flêche mais en même temps vu le prix.... reformatté sur windows il est parfait pout de la bureautique pour des petits jeux ou jeux rétro ou bien steam link...
Lors de ma commande un peu inquiet car aucun avis n'existait vraiment sur ce site... alors je leur ai envoyé un mail, réponse très rapide (en anglais) et agréable, soucieux de la satisfaction du client réellement

7 czerwca 2024

Opinia niezależna

Odpowiedź od Ninkear

26 lut 2026

Bonjour, merci beaucoup pour votre réponse.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement, L'équipe du service client Ninkear

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej