Logo NGS Removal
Odwiedź tę stronę

NGS Removal Recenzje 

122
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

Przeprowadzki i usługi magazynowe
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I am disappointed to say that their customer after-care is non-existent. Despite having a decent removals service, a few items were damaged. I reported these via WhatsApp, two emails and 3 phone calls... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Before I explain why I had to give a really low rating, I want to say that the two movers were amazing, Annised and Samson - super lovely and kind - but the office or administrators at NGS removals we... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ken and Gomer were efficient, professional and made my move less stressful. They ensured they wiped down all of my furniture with anti-bacterial wipes before bringing it into my house and had gloves a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Polite, professional service from start to finish Smooth and easy process from start to finish. Nima Group Services turned up on time and carefully packed all our stuff and carried them down 3 flig... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Przeprowadzki i usługi magazynowe
  2. również w kategorii:
  3. Czyszczenie dywanów
  4. Naprawa sprzętu biurowego
  5. Sklep z artykułami biurowymi
  6. Usługa kurierska
  7. Złota rączka

Napisane przez firmę

Packing, Moving And Cleaning. . Commercial & Residential Removal . Man And Van Services . Waste Clearance . Furniture Assembly . 24/7 Availability

Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

122 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,5

Wszystkie recenzje

(122)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Exorbitant hidden charges

Incredibly greedy company. I ended up paying double what trustworthy companies had offered because of hidden charges. What's worse, I still keep finding damages to my belongings. You will not pay the quote they give you - avoid at all costs.

Edit: Of course I okayed before I was made aware of the hidden charges - that's just common sense. For full disclosure, the quote for labour was £535+VAT for a full day. Yes, it ended up being a 14hr job. What did I end up paying though? £2,337. This doesn't even include the £20 booking fee or the extra £10 for 8am arrival" They will charge you every way they can - do not give your business to a greedy company like NGS.

27 czerwca 2021
Opinia niezależna
Logo NGS Removal

Odpowiedź od NGS Removal

Hello Hana,

Thank you for taking the time to give us your feedback.
We are sorry for your unsatisfactory service we do apologies, if we have not been made aware of the magnitude of the house hold contents the move can be unpredictable.
We were not made aware of any issues regarding the service we provide on the day or during as our salsas member was in contact during the move and nothing was expressed.
The job you booked for was for 8 hours and it ended up being a 14 hour service to due magnitude of items.

Customers are able to hold the service at any point if they did not want to continue but the team made you aware that you have gone over your 8 hours of quoted service and you okayed them to continue.

We are sorry you had a negative experience and wish it was expressed to us directly as we had the information that the job went well even thought the time and been exceeded.
I’m regards to damages made this should have been reported to us directly and we would have delt with the matter, if you could send us in some photographic images of the damage that would be greatly appreciated.

Kind Regards
NGS

Oceniono na 5 z 5

Professional and polite

Excellent service, I would highly recommend. The staff were very professional and polite throughout. They handled our furniture and belongings with great care and moved our stuff safely. The entire process was very smooth, they made our moving experience stress free.
Would definitely use their services again!

6 maja 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej