Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Absolutely the best quality you can get - The clothes last for ever wash after wash still perfect condition - my hubby and son between them must own 40 pairs of the boxer shorts 😂Lovley customer se... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Superb customer service and beautifully made luxury pyjamas. The products make a lovely gift or a treat for yourself. It’s so nice to deal with a real person and since the takeover I’ve been so impres... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Placed an order and unlike my previous experience ( excellent customer care, quick delivery and beautiful loungewear and PJ’s) this was not the same. After many failed attempts to communicate I became... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I ordered some pyjamas in April after the new owner Deb had taken over and recieved my order super quickly and have been very impressed at the customer service. The Aperol Spritz pyjamas are gorgeous,... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy

Napisane przez firmę

We are The Night Store, a size-inclusive nightwear brand with a vision to design pyjamas for everyBODY.


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

633 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 69% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

excellent news that the team from…

excellent news that the team from British Boxers are now behind this brand. a fab UK based company with excellent customer service ethos.

25 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Night Store

Odpowiedź od The Night Store

Thanks David, we love customer service. So kind of you to leave a review.

Oceniono na 5 z 5

Amazing customer service!

Amazing customer service! Fabulous quality. The new owners are wonderful.Highly recommended 🤩 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Night Store

Odpowiedź od The Night Store

Thanks that’s so kind of you! 🙏

Oceniono na 5 z 5

Brilliant to see that Deb and her team…

Brilliant to see that Deb and her team have taken this brand under their wing! Everything they sell is brilliant quality and the team have been super-helpful when I’ve bought from them.

25 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Night Store

Odpowiedź od The Night Store

Thank you so much for your kind review. It means so much to us that you’re happy. X

Oceniono na 5 z 5

I hear the business has been taken over…

I hear the business has been taken over by new owners, the wonderful Deb Price and the team behind British Boxers nightwear, who supply all my nightwear and underwear. Can't wait to see what great things they do with this business.

25 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Night Store

Odpowiedź od The Night Store

Thanks Barrie! Good to hear we’ve got you covered. Hahaaa!

Oceniono na 5 z 5

I’ve just bought some things for my…

I’ve just bought some things for my wife and daughter and they are very pleased with them. I have bought from here before and the service was a bit slow, but this time round, great service, fast and efficient, five stars all round 😀

25 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Night Store

Odpowiedź od The Night Store

Hi Gareth, we’re so pleased you love your things! Thanks for taking the time to review.

Oceniono na 5 z 5

Brilliant experience

Brilliant experience from start to finish. Love my new pjs! The new owners are really proactive on great customer service. Highly recommend.

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Night Store

Odpowiedź od The Night Store

So pleased you love them thanks for reviewing them:

Oceniono na 5 z 5

Quick delivery, high quality

I ordered some pyjamas in April after the new owner Deb had taken over and recieved my order super quickly and have been very impressed at the customer service. The Aperol Spritz pyjamas are gorgeous, very high quality and super comfy! So much so, I have ordered more and decided to use them as my bridal party getting ready pjs for my wedding day!

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Night Store

Odpowiedź od The Night Store

So pleased you’re happy. Have a wonderful wedding. X Deb

Oceniono na 5 z 5

A well deserved positive review.I recently saw that the Night Store was…

I recently saw that the Night Store was under new management and as I had not received an order since January I thought I would contact them with the hope I could either get my money back or finally receive my order. From that moment on I received an email from Deb who had taken over apologising for the previous management’s neglect.. She immediately got things moving and had a new outfit dispatched without question. Suffice to say I was incredibly impressed by the service she gave and I would ask everyone that may have had a bad experience with this Store to support them going forward because Deb is turning things around and if you love the products they sell then you certainly won’t be disappointed with the service. I myself will now definitely be buying from them again. Thank you Deb. Your attention and communication was greatly appreciated. Regards, Sue.

6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Night Store

Odpowiedź od The Night Store

Sue it’s so kind of you to leave such a lovely review. Thanks for doing that we really appreciate it. X Deb

Oceniono na 5 z 5

Having previously left a negative…

Having previously left a negative review I can clarify that the matter regarding a refund has now been rectified by the new owners and is very much appreciated.

26 marca 2026
Opinia niezależna
Logo The Night Store

Odpowiedź od The Night Store

Hi Beverley, thank you so much for leaving this review. I’m so pleased we managed to make it right for you in the end. X Deb

Oceniono na 5 z 5

Was extremely worried at lack of…

Was extremely worried at lack of communication from this company as I adore their products! However, since the takeover by a new company the customer service has been 10 out of 10! Let’s help rebuild this brand as it is now in excellent hands

26 marca 2026
Opinia niezależna
Logo The Night Store

Odpowiedź od The Night Store

Thanks so much for taking the time to review us, we really appreciate it. So pleased you’re happy. X

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej