Elizabeth made my premium payment so easy. I could not find my file with paperwork so my information was limited, other than my name and address. Elizabeth simply looked up my name address and we were... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Elizabeth made my premium payment so easy. I could not find my file with paperwork so my information was limited, other than my name and address. Elizabeth simply looked up my name address and we were... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Elizabeth answered the call quickly. She was very clear and helpful answering my questions on life insurance name change forms. She was not rushed and took all the necessary time to make sure I... Zobacz więcej
I spoke with Joann J today, in the Customer Care Center. She was extremely helpful and knowledgeable. She showed empathy when I spoke of my Mom’s (the annuitant) failing health and tons of patience wi... Zobacz więcej
I had a very nice call experience on May 1st, at 4:15 p.m. CDT. My Nassau Annuity representative was very helpful, looking at my accounts and assuring me that the account ownership had been titled to... Zobacz więcej
Nassau’s business covers four segments: insurance, reinsurance, distribution and asset management. Our insurance segment issues and services annuity, life insurance and Medicare Supplement insurance products. Our corporate offices are in Hartford, Connecticut, and our customer service center is in East Greenbush, New York. For more information, visit www.nfg.com
Stany Zjednoczone
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Elizabeth answered the call quickly.
She was very clear and helpful answering my questions on life insurance name change forms.
She was not rushed and took all the necessary time to make sure I would have them completed properly for submission.
Thank you
Gordon Arras
Agent greeted me cheerfully and answered my questions quickly.
Katie was so helpful and friendly‼️
She was a joy to talk to.
Robin was very professional and personable! She is fantastic!
Elizabeth was well spoken, knowledgeable and took her time to explain the answers to our questions.
We were fortunate Elizabeth was the customer support person that answered my call.
Elizabeth was very informative and answered all our questions. Very pleasant to deal with
Robin answered my questions and helped me understand the various ways I could pay the premiums. And when I called later and asked to speak with Robin she promptly called back.
John C was amazing! The PHL liquidation has been far from pleasant and John listened, explained and then had me recite back to him to make sure I had a clear understanding. I would hire John in a heartbeat!

Odpowiedź od Nassau Financial Group
Sheila was so helpful, freindly and knowlegeable not to mention prompt
I had a simple question and it was answered and explained. I tried using the online form and no one contacted me until today, after the 2nd try. 3 weeks ago I sent it. I’m glad at least I got this phone number to call.
I had a very nice call experience on May 1st, at 4:15 p.m. CDT. My Nassau Annuity representative was very helpful, looking at my accounts and assuring me that the account ownership had been titled to my IRA in my name. She sent me copies of the letters verifying the same. I was shocked that the name change was incorrect, mentioning nothing about an IRA account which was the whole purpose of the exercise of changing the name, as I was rolling over my profit sharing plan annuity asset into a rollover IRA asset. If left with the incorrect name I will have a horrific tax event in 2026. I am so disappointed with the Department which received my account ownership name change.
The person helping me answered all my questions and gave me clear directions on what I need to do to get the assignment off my policy.

Odpowiedź od Nassau Financial Group
Katie N. was absolutely incredible— friendly, professional, knowledgeable and so helpful! I want to adopt her! (She deserves a raise!)
The agent Dawn was able to clear up a problem with my bill pay
Short wait on the phone to reach representative and she was able to answer my question and sent the document very quickly to my email.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.