An emergency situation. My Extractor fan broke down in the Restaurant. Out of ours. I made a phone call a young man called Kyle answer. He was so helpful he came to his depot open the door 10 o’clock... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I want to say a big thank you to Cristian, my fan went down last night and needed a new one today to be here same day and he managed to get one to me within 3 hours, so I can open as normal this even... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Really easy to use website. The item I wanted is obsolete and Northern Fans actually replaced it with an applicable model without me needing to go searching for it myself. I paid for next day delivery... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Called about fan extraction technicalities for my use-case. After a while it became apparent what I was after from NFAN wasn’t really necessary. Even after finding this out, the member of the team was... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Suppliers of extractor fan and ventilation systems to domestic, commercial and Industrial UK customers
Dane kontaktowe
Unit E1 Thomas Street, M320JT, Manchester, Zjednoczone Królestwo
- 01618641777
- info@nfan.co.uk
- nfan.co.uk
4,6
Doskonała
85 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
An emergency situation
An emergency situation. My Extractor fan broke down in the Restaurant. Out of ours. I made a phone call a young man called Kyle answer. He was so helpful he came to his depot open the door 10 o’clock at night and got me a fan and and the essential that goes with it. He also advised me that if I need any help installing it, I should call him what an amazing service. This kind of service is hard to find. I cannot recommend this place enough, keep it up guys thank you.
22 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Northern Fan Supplies Limited
Thanks for the review Gulam
I want to say a big thank you to…
I want to say a big thank you to Cristian, my fan went down last night and needed a new one today to be here same day and he managed to get one to me within 3 hours, so I can open as normal this evening.
He was very helpful on the phone and I really appreciated someone so helpful it’s rare these days. Thank you again.
18 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Northern Fan Supplies Limited
Thanks Johanna I'll pass this on to Cristian
Great service
Great service. The guy on the phone helped me figure out how to start the extractor.
14 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Northern Fan Supplies Limited
Thanks for the review Kenan
Very risky
I will not recommend this company to anyone, I have returned the item few weeks back and received email today saying that they have received the item and they are checking it.after many phone calls and emails, never use this company again,
28 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Northern Fan Supplies Limited
Sultan - Thanks for the feedback and having reviewed the case, I'd have to 100% agree with everything you've said. The service level and communication isn't what I expect from this company. Please accept my apologies and please be assured steps have been taken to ensure it doesn't happen again. Totally unacceptable and your refund has now been issued, I wouldn't use our company again either if this was a common occurrence, luckily this seems to be the exception rather than the rule, but still unacceptable - Jonathan Parry (managing director)
NFans been using them for 5 Years 👍👍
NFans been using them for 5 years now and always produce what they promise ..
Very helpful and normally a better price to 👍👍👍
29 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Northern Fan Supplies Limited
Thanks for the review Matt - Its appreciated
Excellent customer service
Excellent customer service, very knowledgeable and helpful staff. Best place for your ventilation needs! A+
12 lipca 2025
Odpowiedź od Northern Fan Supplies Limited
Thanks for the review
Odpowiedź od Northern Fan Supplies Limited
Thanks for the review
Paid for the fan plus £20 for next day…
Paid for the fan plus £20 for next day delivery.
Being a Friday latest it should have arrived on the Tuesday. When I phoned on Tuesday they had no record of my order, it seems that they had missed the purchase mail on there computer. Then phoned again Wednesday asking where my purchase is and was told it would get shipped out today which was Wednesday . I did not receive my shipment until the Thursday which is 7 days later and also no tracking on the shipment . Very disappointed
6 czerwca 2025
Odpowiedź od Northern Fan Supplies Limited
Thanks for the review. Much as I would like to defend the service, in this instance I can't and the one star review is more than justified. Words will never convey just how disappointed I am I apologise for the service, or lack of nothing upsets me more than upsetting and letting down a customer. One mistake is acceptable although we'd rather not make any, but for this order we made one mistake followed by a second third and fourth which is totally unacceptable. Everyone has had a well deserved kick up the backside, we pride ourselves on every 5 star review but we learn from the one star reviews. Again I apologise for the service
Jonathan Parry (Managing Director)
Odpowiedź od Northern Fan Supplies Limited
Thank You
Perfect. No need to use anyone else for your fan needs.
It’s rare to find that the company that gives some of the best prices and exceptional service but it’s what I have experienced both times with this company.
Easy to call directly. Knowledgable staff. Same day delivery available with also reasonable delivery costs.
21 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Northern Fan Supplies Limited
Thanks Jagree
Odpowiedź od Northern Fan Supplies Limited
Thank you
Odpowiedź od Northern Fan Supplies Limited
Thanks for your feedback
Odpowiedź od Northern Fan Supplies Limited
Thanks Antonio
Promo delivery with care.
14 lutego 2025
Odpowiedź od Northern Fan Supplies Limited
Thanks Christopher
Odpowiedź od Northern Fan Supplies Limited
Thanks Robert
Amazing customer service and Very…
Amazing customer service and Very helpful staff. Product top quality.
6 lutego 2025
Odpowiedź od Northern Fan Supplies Limited
Thank you for the great review
"Fans"
We have been associated with this Company for over
25 years, and have a very close relationship, supplying
them with replacement fan impellers and spares.
We hope this co-operation will continue.
4 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Northern Fan Supplies Limited
Thanks Geoff - you're a hard man, what would we need to do to get 5 stars
Right from the start everything went…
Right from the start everything went well, delivery was fast and on time and prices are spot on, will definitely buy from these guys again 👍🏻
22 stycznia 2025
Odpowiedź od Northern Fan Supplies Limited
Thanks for the review Steve
Odpowiedź od Northern Fan Supplies Limited
Thanks for the review
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.