NPR NEW PARTS RICAMBI SRL Recenzje 

661
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Mi sono già approvvigionato da questo negozio anche in precedenza e mi sono sempre trovato bene.. serietà, buona comunicazione, puntualità e velocità delle spedizioni e prezzi competitivi. Lo consigli... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Premetto che sono già un cliente NPR.Ho avuto necessità di fare un "cambio prodotto".Ho richiesto supporto all' assistenza clienti in quanto l ordine era a mio nome ed il pagamento con carta PayPal in... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Che dire? Efficenza e cordialita allo stato puro. Li ho contattati per un pezzo di cui necessitavo e in tempo praticamente zero ho avuto la risposta. Spedizione velocissima, sempre tracciata min... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Ho trovato il sito per il tramite di Google mentre cercavo un ricambio per la mia Volkwagen. Ho visto che avevano il ricambio ed ho chiesto un preventivo. Il preventivo conteneva un prezzo buono ed ho... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep samochodowy

Napisane przez firmę

Negozio online di ricambi auto Originali Volkswagen Audi Seat Skoda.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

661 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(661)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 158

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Imballaggio professionale ricambio…

Imballaggio professionale ricambio originale come da descrizione. Spedito in 48 ore, avrei preferito una spedizione il giorno dell'ordine ma forse il prodotto non era in magazzino. Comunque eccellenti

12 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Supporto, rapidità, prezzo, qualita.

La possibilità di avere un supporto validissimo nella scelta di un ricambio. Il prezzo, ottimo. La vastità del catalogo. La rapidità di spedizione: ordinato il lunedì, ricevuto il mercoledì. La cordialità, gentilezza e competenza delle persone. Tutto ottimo.

10 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Raccomandabile

Servizio altamente raccomandabile! Professionalità e celerità eccellenti, ottimo repertorio di prodotti, imballaggio impeccabile e consegna puntualmente rispettata.

4 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Tutto bene

Tutto bene, pacco arrivato a destinazione, ben ordinato: hanno saputo rimediare con un aumento del controllo prodotti perché anni addietro vi furono un po' di sbagli...ma ora vanno molto bene.
Ottimo continuate così.

3 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ricambi codificati con precisione

Ricambi codificati con precisione, ricerca facile e corredati da foto, invio rapido e prezzo concorrenziale, direi ottimo per chi ha un po' di manualità per fare qualche lavoretto da solo o per il professionista.

3 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Rimborso Negato Fate Attenzione

Acquisto da anni compro kit per tagliando Audi A3 prezzo 220 euro in fiducia faccio l'ordine pochi minuti dopo verifico la somma dei singoli prezzi e la somma data e' di 180 euro
contatto subito tramite numero whatsapp informo che il totale dei pezzi da una somma piu bassa rispetto a quella che ho pagato
mi propongono un codice sconto non accetto chiedo rimborso
Un minuto dopo cambiano il costo del kit come da me segnalato
Ricontatto tramite email whatsapp e vengo bloccato
credo che un'azienda seria non debba comportarsi in questo modo
non comprero' piu da loro
Mi piacerebbe allegare foto ma purtroppo non e' possibile farlo

27 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo NPR NEW PARTS RICAMBI SRL

Odpowiedź od NPR NEW PARTS RICAMBI SRL

Buongiorno, desideriamo precisare correttamente quanto accaduto come già fatto in risposta alle numerose e precedenti recensioni rilasciate dal cliente in ogni piattaforma, per lo stesso acquisto.

L’ordine riguardava un kit completo composto da più filtri, proposto a un prezzo complessivo chiaramente indicato prima dell’acquisto e accettato al momento del pagamento. Successivamente è stato effettuato un confronto con i prezzi dei singoli componenti acquistabili separatamente ed è stato richiesto il rimborso della differenza, mantenendo però il kit acquistato.

Il prezzo di un kit costituisce un’offerta commerciale autonoma e non deve necessariamente corrispondere alla somma dei prezzi applicati ai prodotti venduti singolarmente. Per questo motivo non era previsto un rimborso della differenza.

Non è stato quindi negato un rimborso relativo a un reso o a un prodotto non conforme, ma una richiesta di adeguamento retroattivo del prezzo dopo la conclusione dell’acquisto. Restiamo disponibili per eventuali verifiche documentate tramite i nostri canali di assistenza. Cordialmente. NPR

Oceniono na 3 z 5

Materiale buono prezzi buoni…

Materiale buono prezzi buoni comunicazione zero

31 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo NPR NEW PARTS RICAMBI SRL

Odpowiedź od NPR NEW PARTS RICAMBI SRL

Buongiorno,
ci dispiace leggere la sua valutazione, soprattutto in riferimento alla comunicazione, perché nel suo caso abbiamo cercato di garantire un’assistenza puntuale in tutte le fasi dell’acquisto.

L’ordine è stato effettuato a ridosso della nostra chiusura estiva e il nostro staff l’ha seguita prima dell’acquisto, preparando direttamente il carrello sulla base dei ricambi richiesti, durante la vendita e anche nel post-vendita, fornendo tempestivamente assistenza e aggiornamenti relativi alla spedizione.

Precisiamo inoltre che la nostra assistenza commerciale viene gestita prevalentemente attraverso canali scritti, proprio per garantire al cliente informazioni chiare, verificabili e sempre consultabili, soprattutto quando si tratta di compatibilità, codici ricambio, ordini e spedizioni.

Siamo naturalmente lieti che abbia valutato positivamente sia la qualità del materiale sia i nostri prezzi e ci dispiace che, nonostante l’assistenza fornita, la sua percezione sulla comunicazione sia stata differente.

NPR New Parts Ricambi

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej