New Era Publications  Recenzje 

439
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Einfach die flotte unkomplizierte Abwicklung von Bestellung bis Lieferung! Habe nun endlich den 10-Bänder von L. Ron Hubbard in Händen und werde ihn aufmerksam lesen. Man hört ja - dass dieser Science... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I am out of town, so have not received the book yet, but am looking forward to it. I'm good at writing, and interested in being even better at it, so the book holds interest for me. I also like how... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I Love New Era Publications as it's a very lively and wonderful team. They inspire me on a daily basis by sending great quotes bases on the works of L. Ron Huabbard on different subjects on life that... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

What an amazing experience!!! They have really manage to take client satisfaction to another level! They keep EVERYTHING in stock, they ship IMMEDIATELY, the quality of the products is TOP class regar... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Księgarnia
  2. Wydawnictwo
  3. Wydawca

Napisane przez firmę

The materials of Dianetics and Scientology comprise the largest body of information ever assembled on the mind, spirit and life. They contain new discoveries that you can apply to achieve the personal happiness and freedom that come from truly understanding yourself. New Era Publications delivers these materials to your doorstep.


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

439 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(439)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 72

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

What an amazing experience!!! (Every time)

What an amazing experience!!! They have really manage to take client satisfaction to another level! They keep EVERYTHING in stock, they ship IMMEDIATELY, the quality of the products is TOP class regardless if it is a book or a lecture, even the packaging is extraordinary!!! But most important, they KNOW what they offer! There is ALWAYS someone available to understand what you are looking for, what your needs truly are and to help you the most! Highly recommended!!!

11 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Five-star Service.

I hope this isn't a duplicate. I had to put my phone down for a few minutes, and it disappeared.

Your order form was simple to use. My order was acknowledged. I was kept current on its status. Yves emailed me data on my LRH library and offered to help fill the gaps. My order arrived yesterday professionally packaged with my CD in pristine condition. First-class service!

30 czerwca 2024
Oceniono na 5 z 5

High quality pleasant service

High quality pleasant service. They help with any question. There is an opportunity to get support and support for the product. They provide competent advice. It doesn’t matter who you are, they will help you!

20 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ужасный сервис!

Ужасный сервис!
Мои первые опыты покупки были у менеджера Анастасии Монаповой. Всегда отличный сервис, хорошие развернутые консультации которые помогли подобрать актуальные на тот момент материалы.

Через несколько лет, я решил до заказать материалы до полной коллекции, обратился в организацию. Во-первых, менеджер Сабина в начале коммуникации отвечала с лагом в несколько дней, а вот когда ей нужно было выполнить план, могла мне звонить и писать в том числе и ночью.

Далее был оформлен заказ начались проблемы…

При оформление, я просил сделать адресную доставку, перед доставкой за день, еще раз уточнил она сделала адресную доставку или на почтовое отделение, получил подтверждение что доставка адресная. В итоге, доставка оказалась на почтовое отделение, а в объяснение я услышал: «Ой я вас плохо воспроизвела. Ну кто не ошибается. В течении 3-4 дней мы исправим.»

Прошло 5 дней, моя посылка где-то. Обязательства - естественно не выполнены. Я связываюсь с Сабиной, в ответ: «Мы же саентологи, мы должны помогать друг другу, у вас есть машина поедете заберите. И вообще это не моя шляпа заниматься доставкой - вы можете сам договориться с перевозчиком чтобы они вам сделали переадресацию, это не мои дела…!»

Это писец! Где вы набираете таких сотрудников? Что за отношение к сделке? После получения денег у сотрудника включается точка зрения, что все происходящее - проблемы клиента. Это хороший пример деградации сервиса и клиентоориентированности у организаций которые имеют монополию.

Один из лучших примеров ужасного сервиса и отсутствия клиентоориентированности или человека, в шляпе которого явно не должно быть взаимодействия с другими людьми.

11 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo New Era Publications

Odpowiedź od New Era Publications

///translated text///
Большое спасибо, что обратили на это наше внимание. Мы рассмотрим эту ситуацию с сотрудником, которого вы упомянули. А пока я хотел бы, чтобы вопрос с доставкой вашей посылки был решен. Пожалуйста, свяжитесь с delivery@newerapub.com, если вам нужна помощь, чтобы доставить вам посылку.

///English reply///
Thank you very much for bringing this to our attention. We will look into this situation with the employee you mentioned. Meanwhile I would like to ensure your parcel delivery gets resolved. Please contact delivery@newerapub.com if you need assistance to get the package delivered to you.

Oceniono na 5 z 5

Simplicity

This cycle was so simple! Bernard briefed me, I agreed to buy his beautiful book on my language, he sent me the link, I push the button and few days after the book was in my hands!

Thank you for a very professional service from beginning to the end💫🌞

30 kwietnia 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej