Keurige afhandeling van een klacht. Rits was kapot na 3 maanden gebruik, 1 mailtje en er werd overwogen om het retour te zenden of dat het wellicht vanuit duurzaamheidsoverwegingen niet nodig was. Dat... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Tot 2x toe een tas terug gestuurd omdat we het net niet mooi genoeg vonden, dus niet onze smaak, de 3de tas was het! Het was geen probleem, kreeg elke keer netjes m'n geld terug en kon weer een nieuwe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Gewoon snel, duidelijk en eerlijke service. Dit is gewoon oprecht meedenken met de klant 2 keer dezelfde kleur tas voor mn dochter gekocht. 2 keer totaal iets anders aan de hand beide keren alsnog een... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We hebben de Ceres Milwaukee Roze 18L Rugzak Waterafstotend Laptop 15.6" besteld en zijn supertevreden! De tas werd snel en netjes geleverd, en ziet er niet alleen mooi uit maar is ook stevig, rui... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
New-Rebels.com is de officiële webshop van New Rebels. Bij ons vind je rugtassen, roll-top tassen, laptoptassen, reis- en sporttassen, telefoontasjes en nog veel meer in leuke kleuren, prints, materialen en voor een verrassend mooie prijs. Voor 16:00 besteld is vandaag verzonden. Wij leveren in meer dan 20 landen.
Dane kontaktowe
Manchesterweg 99, 9744TS, GRONINGEN, Holandia
- (+31) 085-130 68 40
- webshop@new-rebels.com
- new-rebels.com
4,8
Doskonała
699 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Prachtige laptoptas gekocht
Prachtige laptoptas gekocht, helaas bleek de rits kapot te zijn en er werd snel en adequaat gereageerd en nieuwe laptoptas gestuurd. Top en de laptoptas bevalt uitstekend!
2 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od New Rebels
En zo hoort het, wanneer er een probleem is moet het snel opgelost worden. Fijn om te horen dat je tevreden bent.
Groet,
Team New Rebels
Mooie tas
De tas is goed aangekomen en hij is heel mooi en precies groot genoeg
Dit zocht ik
Heel blij met deze tas!
11 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od New Rebels
Super dat je je mening hebt gedeeld!
Wordt hier zeker gewaardeerd.
Veel plezier met je nieuwe tas!
Luuk – Team New Rebels
Slechte rits!
Ik heb bijna een jaar de grote en kleine Rolltop rainbow rugtas in gebruik. Krijg veel complimenten want zien er prachtig uit. De grote gebruik ik het meest en een flink minpunt vanaf dag 1 is de rits. Ziet er robuust uit (stevig kunststof/plastic) maar gaat 9 van de 10 keer niet (in 1 keer) helemaal dicht, blijft hangen halverwege. Wat ik ook doe. Bij regen en volle tas dus echt een probleem. Had er al over gelezen in andere reviews en ja dus helaas structureel probleem. Heel jammer want met een goede rits zou ik 5 sterren geven.
13 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od New Rebels
Hallo Marieke,
Al eens gedacht om dit via ons retour portal te melden?
Alle informatie staat op onze website bij het kopje retouren en Garantie.
Groet,
Team New Rebels
Correcte afhandeling
Had zelf per ongeluk verkeerde type tas besteld. Na 1 mailtje werd dit direct recht gezet. Wel juiste type...maar verkeerde kleur ontvangen. Na 1 mailtje werd ik direct gebeld door Luuk. Volgende dag juiste tas ontvangen en retour label voor terugsturen foute tas.
Mijn ervaring dus TOP. En super mooie tas!!!
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od New Rebels
Hallo Simone,
Fijn om te horen, wij wensen je heel veel plezier met de tas.
En bedankt voor de leuke review!
Groet,
Team New Rebels
Odpowiedź od New Rebels
Hallo,
Dank voor de leuke review, veel plezier met je tas.
Groet,
Anna
Hier een zeer tevreden klant
Hier een zeer tevreden klant! De rits van de tas van mijn dochter was kapot gegaan en na email contact en het sturen van foto's kregen we een nieuwe tas. Mocht ook een andere kleur zijn. Adres werd gecheckt of dit nog juist was en hadden snel een nieuwe tas. Top service!
9 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od New Rebels
Hallo Kelly,
Dank voor de leuke review, veel plezier met je tas.
Groet,
Luuk
Mijn tas was helaas kapot
Mijn tas was helaas kapot. Ik kreeg direct een nieuwe toegestuurd! Binnen 1 dag was hij al binnen. Zeer tevreden. Bedankt.
25 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od New Rebels
Hallo Roxan,
Dank voor de review, veel plezier met je tas.
Groet,
Anna
Rits tas was kapot binnen 1jaar
Rits tas was kapot binnen 1jaar, kreeg zonder gedoe snel een hele nieuwe tas opgestuurd. Goede service!
4 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od New Rebels
Fijn om te horen, heel veel plezier met uw nieuwe tas!
Groet,
Luuk
Team New Rebels
Makkelijk om te bestellen
Makkelijk om te bestellen, snel geleverd en precies wat ik besteld had
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od New Rebels
Fijn om te horen, heel veel plezier met uw nieuwe tas!
Groet,
Luuk
Team New Rebels
Geweldige tas!
Mooie website en snelle levering. er is zoveel keus dat je de neiging krijgt om meer tassen te bestellen omdat ze zo leuk zijn.
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od New Rebels
Fijn om te horen, heel veel plezier met uw nieuwe tas!
Groet,
Luuk
Team New Rebels
Odpowiedź od New Rebels
Hallo Ingeborg,
Dank voor de review, veel plezier met je tas.
Groet,
Anna
Goede klantenservice
Na enkele maanden gebruik was de rits van de tas stuk. Dit heb ik via de klantenservice gemeld en dezelfde dag kreeg ik een nette reactie en de volgende dag had ik al een nieuwe tas in huis. Keurig afgehandeld!
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od New Rebels
Hallo,
Dank voor de leuke review, veel plezier met je tas.
Groet,
Anna
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica, ordine attivato in soli 5 giorni compreso sabato e domenica. Il sito è di facile comprensione e fruizione, i prodotti sono davvero belli e pratici. Ho acquistato lo zaino da 7lt modello mart- Los Angeles, verde scuro, completamente impermeabile sia all'esterno che all'interno, tasca principale e tasca frontale protette da un aggancio, antifurto, la parte posteriore è leggermente imbottita e traspirante e ha spallacci regolabili. Con l'iscrizione alla newsletter ho ricevuto anche uno sconto del 10%. Non potevo desiderare di più, sono soddisfattissima
6 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od New Rebels
Sono felice che tu sia soddisfatta, ti auguro di divertirti con la borsa.
Saluti,
Anna New Rebels
Super fijne website duidelijk en…
Super fijne website duidelijk en makkelijk te bestellen.
Dan niet te vergeten een topproduct en prijs!
3 lutego 2026
Opinia niezależna
Goede prijs kwaliteit verhouding en…
Goede prijs kwaliteit verhouding en snelle bezorging! Super blij met mijn tas!
6 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od New Rebels
Dank voor de fijne review, wordt gewaardeerd.
Groet,
Team New Rebels
The zipper on my backpack has…
The zipper on my backpack has completely broken after just six months of use of a leather backpack. It’s really disappointing.
4 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od New Rebels
Hello Piotr,
That's very unfortunate. ;-(
I think it would be best to return to the store where you purchased the bag, as New Rebels bags always come with a warranty.
I can't find you as a customer in our online store (where you are now posting your review).
If you have any further questions, please feel free to email us at webshop@new-rebels.com.
Kind regards,
Luuk
New Rebels Netherlands
p.s. I assume that the store will always take responsibility for helping you.
prachtig ontwerp
Mooie kleur/ goed ontwerp/ 2 extra binnenvakken en 1 aan de buiten kant met rits/ stevig materiaal
1 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od New Rebels
Fijn om te horen, heel veel plezier met uw nieuwe tas!
Groet,
Luuk
Team New Rebels
Zeer tevreden!
De tas voelt aan als goede kwaliteit. Komt overeen met de afbeeldingen op de site. We zijn goed op de hoogte gehouden van het proces. Snelle levering.
Zeer tevreden. Nu afwachten hoe de daadwerkelijke kwaliteit is.
28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od New Rebels
Fijn om te horen, heel veel plezier met uw nieuwe tas!
Groet,
Luuk
Team New Rebels
Prachtige tas en mooie kwaliteit
Prachtige tas en mooie kwaliteit. Heel blij mee!
28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od New Rebels
Fijn om te horen, heel veel plezier met uw nieuwe tas!
Groet,
Luuk
Team New Rebels
Geweldige producten en zeer betaalbaar
Geweldige producten en zeer betaalbaar, blijven ook heel lang mooi. Bestelling was gemakkelijk te plaatsen en te betalen en kwam keurig op de afgesproken tijd,
10 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od New Rebels
Fijn om te horen, heel veel plezier met uw nieuwe tas!
Groet,
Luuk
Team New Rebels
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.