neumaticos-online.es Recenzje 6218

cuidado, el dueño va cerrando negocios y dejando pufos

Segunda vez que recurría a esta página. Me duplicaron el pedido por fallo suyo. He tenido que hablar yo con la empresa de transporte para devolverlas y han tardado casi un mes en que me devuelvan el dinero. Su respuesta es que no podían hablar con la empresa de transporte, que lo tenían prohibido. Las llamadas telefónicas unos 45 min de espera siempre al teléfono. No les volveré a comprar.

Me cobraron y no hicieron el pedido, y aún encima tendré el dinero retenido 30 días, y para comunicarte con las oficinistas, misión imposible,no contesta la chica a la llamada ( cuando pone que eres el primero en lista de espera) aún encima recochineo mandando un WhatsApp a las 21:00 horas diciendo que pruebes otro día en horario de oficina y no Dan soluciones ( porque una vez retenido el dinero en cualquier otra empresa te hacer el pedido y listo) pero ellas no saben solucionar nada
Son 0 competitivos

Estafadores y ladrones, no se como les permiten los diferentes plataformas de internet que se anuncien en ellas, la policia ya deberia de tomar acciones con estos ladrones, no compres neumaticos con ellos por que perderas tu tiempo y tu dinero. ESTAFADORES, LADRONES

Un fiasco han pasado 10 días desde que hice el pedido y no me han dicho nada, he intentado contactar por correo y mensajería instantánea y no he obtenido respuesta, he tenido que cancelar el pedido con PayPal.

Han tardado más de quince días en mandarme el pedido y una vez llegado estaba equivocado para la devolución te cobran 30 euros por neumático te sale mejor tirarlos a la basura.

enviaron dos neumaticos muy antiguos (2022 y 2023), aunque se devolvió el dinero no me mandaron unos nuevos. Total, 2 semanas perdidas sin poder usar el coche. Al final acabé comprando en la competencia.

ESTAFADORES
Compré 4 neumáticos para mí coche y cuando los fui a montar me di cuenta de que en mi coche son más grandes los neumáticos traseros que los delanteros solicité devolver dos neumáticos y me dijeron que sin problema,no sin tener muchos problemas para comunicar con ellos,tras devolver los neumáticos otra vez con bastante retraso y citas para recogida incumplidas ahora dicen que los neumáticos no los han recibido,de chiste,he tenido que ir a Seur para pedir comprobante de que los neumáticos están devueltos a la empresa,con número de devolución,día y persona que los recibio y siguen diciendo que no les llega nada,sin importarles nada, imposible comunicar o hablar con ellos, atención al cliente vergonzosa, ahora me toca denunciar para intentar recuperar el dinero de los dos neumáticos que he devuelto y que no quieren pagar,yo no soy el que tengo que estár averiguando dónde están los neumáticos,son ellos los que tendrían que saber a quién mandan a recogerlo

El envío fue solicitado el 16/9/25. Tras varios días 25/09/25 nos ponemos en contacto con la empresa preguntando por las ruedas, y nos dicen q no las han pedido todavía, intentamos hablar con ellos y nos tienen una hora y media esperando al final no nos cogen el teléfono ni responden. Hoy ya anule el pedido.
El peor trato jamás dado por una empresa.

Pedido con número de seguimiento que nunca salió del almacén.cuandi reclam me dicen que espere más por qué no tardará en llegar cuando no salió del almacén.despues de reclamar mil veces reconocen que no se envío y cancelo el pedido..ahhh,para que me envíen el reembolso ya llevo 2 semanas y el mismo problema.no los recomiendo para nada.

NO RECOMIENDO!
Compre 4 Neumáticos un miércoles y Recibidos el lunes algo demorado cuando se publica 24/48h
Por otro lado y para mi muy importante en los 4 Neumaticos me vienen con 3 fechas de fabricación y algo pasadas de fecha.
Por lo que opte por solicitar la devolución obviamente algo que me ha suponído mas de 1 semana para obtener el reembolso y poder comprarlas en otro lado.
Es mi experiencia propia por lo.que ni volveria ha comprar ni puedo recomendar.

Es la peor experiencia que tenido, primero compro 4 neumáticos de buena calidad supuestamente a buen precio, me llegan solamente 2 y a muy pesar mío pienso que me llegarían los otros dos pocos días después, pues no , después de dos semanas llamando me dicen que si que faltan 2 que me espere que me los mandan y después de otra semana más resulta que no hay stock que me dan una alternativa similar esperando algo mejor como suele ser y después de semana y pico esa alternativa tampoco está disponible por su gran demanda y me dicen que me devuelven el dinero después de un mes sin pasar la ITV de mi coche

Compré cuatro neumáticos en neumaticos-online.es y ya ha pasado más de dos semanas y todavía no los he recibido.

Lo que no dicen en su página web es que compran los neumáticos en Francia y luego los envían a España, lo que provoca largos retrasos. Dos de los neumáticos llegaron a España después de 5 días, pero escribieron mal la dirección y ahora el paquete está perdido. Los otros dos neumáticos llegaron a España otros 5 días después, pero tampoco me los entregaron a mí.

El servicio al cliente es pésimo – no ayudan, no quieren localizar el paquete perdido y ignoran todos los intentos de contacto. No responden al teléfono, ni en Facebook, ni en WhatsApp. Pero para cobrar el pago sí que respondían rápido a cada mensaje. Una vez que recibieron el dinero, desaparecieron.

Es, sin duda, la peor empresa con la que he tratado. Deshonestos, desorganizados e irresponsables. Si valoras tu tiempo y tu dinero, no compres nada en esta página. ¡Evítalos a toda costa!

Pedí 2 neumaticos y solo me enviaron uno, ahora aparece el pedido como cumplido, nadie contesta al telef. y nadie me hace caso, además perdí la oportunidad de conseguir el neumatico por otro proveedor.

pdta.: si me entregan el neumático ya lo comentaré.

Bueno al final han entregado el material restante, ha tardado un poco pero han cumplido, la comunicación es deficiente pero parece que la empresa es seria.

Hice un pedido de 4 neumáticos y después de esperar durante 9 días e ir preguntando sobre el estado de mi pedido, no he recibido ninguna información sobre el envío o su paradero.
No tienen ni idea de si se ha enviado o no , ni saben dónde está mi pedido.
Al final han procedido a la cancelación y reembolso.
Una falta de profesionalidad increíble.
El teléfono de información no contesta nadie, chat en vivo tampoco y el WhatsApp a duras penas te dan algún tipo de información fiable.
Una experiencia terrible. Nunca mas

Realize la compra de dos nuematicos un juevess y el lunes ya lo tenía por casa. Buenos precios y los neumaticos han llegado bien.

Bueno, barato y rapido.

Positivo: Todo lo que tiene que ver con neumaticos on line correcto: El pedido realizado sin problemas, enviado en un plazo razonable y los neumaticos con fecha de fabricación muy actual.
Negativo: mala experiencia con la empresa de envio (SEUR). No entregó los neumaticos en la dirección que constaba en la página por no encontrarla pero tampoco se puso en contacto para aclarar la ubicacion. Al no disponer de otra posibilidad tuve que cambiar el direccion de entrega y llevar yo los neumaticos al taller.
Por otra parte tuve mala suerte en la elección del taller, poca profesionalidad (entregó el coche con la presión de un neumatico a 3,8 y el otro 2,6) y nula amabilidad.