Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

2,3

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

11 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,3

Wszystkie recenzje

(11)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 5

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

C'est mon second achat de tente Neso

C'est mon second achat de tente Neso. La première a duré 4 saisons, rien à dire. La seconde achetée en 2026 est moins qualitative que la première. Les deux bandes de tissu ne sont pas de la même couleur, c'est choquant visuellement. Les tentes Neso sont plus chères que leurs concurrents, on peux s'attendre a de meilleurs finitions. Le service client n'a même pas répondu a mes mails d'insatisfaction.
Je suis deçu!

19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

DO NOT BUY THIS PRODUCT

Regardless of wind strength poles do no stand upright. Would not have purchased this tent had I known this. Spent two hours making adjustments with the positioning of the tent and the poles but nothing seemed to work. DO NOT BUY THIS TENT. Personally I wouldn’t buy any tent that needs wind to keep its form.

14 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Complete Failure – Do Not Buy for Coastal Conditions

Gemini said
Here is a firm rewrite of your review for Trustpilot:

Review Title: Complete Failure – Do Not Buy for Coastal Conditions
I am writing this to warn others: do not waste your money on the Neso Grande. After being specifically informed that this product was suitable for windy conditions, I found the reality to be the exact opposite.

I followed every instruction provided, yet the product is a total failure. Even with direct support from their designer, Matt Goldberg, the tent simply cannot handle the wind. While this might function in perfectly calm conditions, it is completely unfit for the typical coastal breeze we experience on Australian beaches.

To make matters worse, the customer service has been nothing short of disgraceful. It is unacceptable to market a product as wind-ready when it fails so miserably in real-world use. This product does not live up to its claims, and the support behind it is non-existent.

Verdict: Save your money. This is not fit for purpose.

4 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Do not recommend Neso---Poor Customer Service & Return Policy

Do not recommend Neso. I ordered a Neso and Neso Grande tent as a Christmas gift for my husband, with the plan to keep one and return the other. I also ordered the extra poles and conversion kits. He decided to keep the Neso and return the Grande. I was shocked and dismayed to learn about the 20%, yes 20%, restocking fee. Plus, we need to pay for the return shipping, which was almost $30. In total, the return cost over $75. Very poor customer service. Stay away from doing business with this company.

13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

In windy conditions

In windy conditions, this is an absolute failure. I paid extra to put this in my bag to go to St Croix along with a shibumi shade because I had a group of eight. We hike down to Jack/Isaac's Bay, which was a 30 minute hike and try to set it up in every way possible for 45 minutes even looking at their recommendations never could get it set up the wind would not hold it no matter how heavy I made those bags, but guess what the shibumi set up perfectly and no problems, but unfortunately, not all eight people could fit under it so I wasted time money and effort on a trip for this product. I highly recommend do not buy don't waste your money.

6 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Beware of purchase

I purchased a Neso in the summer. We attempted to put it up for 30 mins on the NJ beach with windy conditions (which is typical weather at the NJ beach). After many failed attempts we had to pack it away. Disappointed with the product I asked for a return. Unfortunately, I would have to pay shipping and a 20 percent restocking fee. They suggested I purchase more products to fix the "problem" which would then leave me in a bigger financial hole if it didn't work. I also found out that if I bought it off of Amazon then I could return it for free with no restocking fee - which made me very disappointed with the customer service because the tent did not work and I would lose money for an issue with the product.

After communicating with customer service they said they would speak to someone higher up but said they normally don't budge. He did budge and drop it to restocking of 10% but it wasn't worth the return with the shipping. I was able to sell the tent on FB marketplace for better value.

Overall, I was disappointed with the product and even more disappointed with how hard it was to return it and get my full refund back.

If you are to purchase make sure you do it through Amazon. Beware that the product doesn't work well in the wind and better off with a cool cabana.

2 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top da ricomprare assolutamente ho…

Ho acquistato una tenda neso forse ho preso la. Più piccola acquistata su Amazon se andavo Sul Loro sito era meglio. Più scelta dimensioni e Nei colori. È una tenda spettacolare utilissima molto facile da montare molta ombra e tiene benisismo Al Vento sardo. Super soffisfatta. Forse unica pecca la sacca troppo piccola x riporla. Ma unica. Anche x me che soni stata operata di melanoma. La tenda é anti Uva e uvb.

4 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

BEWARE HIGH SHIPPING COSTS AND TAX

I am in the UK and as such, got directed to the US Neso site. The product itself is good (Neso Grande), however, the shipping costs and import duty are not clear and when you click to buy, it automatically takes payment (Apple pay) without confirming shipping costs. These are £50 to the UK. Follow this with a £62 import tax bill from FedEx, makes a £112 just to post the Neso sun shade (which was only £137 to buy). I know the small print on import duty is buried in the T&C on the website, but the whole approach from Neso on their website is pretty disingenuous in my opinion and this should be transparent to consumers - would you pay £112 shipping?
I am posting on the off chance that it helps someone else before they make the same unknowing mistake I did. Poor show Neso, for what is otherwise a good product.

24 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Fenicotteri 🦩

Buongiorno, ho acquistato la mia tenda NESO a dicembre per essere pronta per la mia vacanza in Sardegna!!!!! Non è bella è divina!! È osservata e ammirata da grandi e piccini,anche perché ho scelto quella con i fenicotteri rosa e lo sfondo azzurro mare.Unica pecca,il colore azzurro è diventato bianco con il sole🤔🤔🤔🤔.

25 lipca 2022
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej