Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

The purifying gel peel comes out in tiny amounts which seem to disappear on the skin and requires a lot more product to be used. Then it quickly dries into tiny balls which adhere to the skin and need... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I purchased a pigmentation cream a gel peel and collagen cream while in Spain. I have a glow to my skin, it feels smooth the fine lines are going and the pigmentation and dark spots are so much better... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Meine bestellte Waren über 220€ sind seit 2 Monaten nicht angekommen. Das Geld haben sie mir auch nicht zurückgesendet. Nichts ist geschehen obwohl sie mir versprochen haben das Geld zu senden. Das... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Ik vraag me af in hoeverre dit merk betrouwbaar is. Het is echt schandalig duur, ik heb de kaviaar creme, deze zou op de site meer dan 700 euro kosten. Ik vind het aanvoelen als een goedkope plastic v... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Salon kosmetyczny

Napisane przez firmę

Neolumo offers cosmetically and medically combined solutions for anti-aging, featuring vitamin C, collagen, hyaluronic acid and more


Dane kontaktowe

3,1

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

30 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Eye Lotion crumbles off the face after applying. 0 Stars

If possible I would rate Zero Stars.
After a really friendly and knowledged consultation with a sales woman I bought the Instant Eye Wrinkle Eraser.
After using the syring bottle, the "pull down button" is not working. After applying and letting the lotion dry under the eyes, the dried cream simply crumbles off, leaving unsightly stains on the face. This Lotion is es not worthy to buy for more than 2€ per bottle.

23 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Teleurstelling

Ik heb de producten van Neolumo gekocht en heb spijt. De producten worden onder meer op schiphol verkocht door Bulgaren. Alles wat ze vertellen is verzonnen: ze laten je appjes zien van tevreden klanten enz. Maar denk zelf goed na gaat een klant met een medewerker appen na koop hoe tevreden ze is? Geen vaste prijzen voor de producten. Ze vragen 100 euro per stuk en als je niet geïnteresseerd bent mag je twee producten voor eur 100 kopen. De producten zijn verpakt in goedkope plastic verpakking. De pomp van de gel peel is al na een paar keer kapot gegaan. Onvergelijkbaar met de verpakking van merken die eur 100 kosten. Ik heb het gevoel dat ik opgelicht ben. De verkopers zijn ook erg opdringerig. Past helemaal niet bij de luxe die ze willen uitstralen.

28 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

The purifying gel peel - boo!

The purifying gel peel comes out in tiny amounts which seem to disappear on the skin and requires a lot more product to be used. Then it quickly dries into tiny balls which adhere to the skin and need to be scraped off with fingernails as nothing else works to get them off: not water, not creams, not serums, not even a face cloth . Does it work? Who knows because of all the scrubbing I had to do to get it to unstick off my face.

30 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Une arnaque bien rodée pour des produits toxiques

J'ai cédé à des achats de la marque Neolumo sur leur stand à la Foire de Nice après une démonstration bluffante (gommage, crème pour le corps et sérum anti-poches et crème contour des yeux). Les vendeurs utilisent des techniques de démonstration très convaincantes pour justifier des prix exorbitants. Cependant, les résultats ne durent pas et la sécurité n'est pas au rendez-vous. Suite à une application à domicile, j'ai subi des irritations cutanées. L'analyse des ingrédients révèle des perturbateurs endocriniens et des substances allergisantes (Oxybenzone, BHT, Lilial). Un conseil : ne vous laissez pas étourdir par leurs discours. Notez bien que le remboursement est impossible (affiché sur le stand), ce qui en dit long sur leur SAV et la parfaite connaissance de la qualité de leurs produits.

15 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

NeoLumo horrible smelling

I purchased the Volume synergy night cream at Johannesburg airport stall. The cream she tried on my face did not have a scent. The one I received has an overpowering, decaying orange, unpleasant scent It makes me wonder how the product can be so different to the trial one, ie ? fake or defective batch.When I asked them about this issue by email, they did not respond. Would not purchase again, will struggle to use product! It's overpriced and don't have confidence in the effectiveness

6 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Ik vraag me af in hoeverre dit merk…

Ik vraag me af in hoeverre dit merk betrouwbaar is. Het is echt schandalig duur, ik heb de kaviaar creme, deze zou op de site meer dan 700 euro kosten. Ik vind het aanvoelen als een goedkope plastic verpakking en er zit voor dat geld niet eens iets van een spateltje bij. Ben benieuwd of het uiteindelijk het resultaat gaat geven, zoals de medewerker zei, maar ik heb er een hard hoofd in

27 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Overpriced and ineffective

Overpriced and ineffective. Selling products in South Africa using sales people who harass customers in shopping malls doesn't do much for the brand's image and credibility. Feels like a scam.

Stick to the tried and trusted brands that have spent decades and millions of dollars on research and testing.

17 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Meine bestellte Waren über 220€ sind…

Meine bestellte Waren über 220€ sind seit 2 Monaten nicht angekommen. Das Geld haben sie mir auch nicht zurückgesendet. Nichts ist geschehen obwohl sie mir versprochen haben das Geld zu senden.
Das Geld wurde mir endlich zurückgestattet und als Entschuldigung habe ich die Produkte gratis bekommen.

31 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I love it!!

I love it!!!
It’s amazing 😍😍… These are really good products. Since I started using them, my skin feels soft and radiant… definitely my favorites.

27 sierpnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej