Nelmondodialice Recenzje 

Gestione dei resi inaccettabile. Il venditore ha rifiutato la restituzione di un articolo, trattenendo sia il denaro sia il prodotto, sostenendo che mancassero delle parti. Ho dovuto pagare anche la spedizione per riaverlo, ricevuto peraltro con un imballaggio diverso dall’originale. Non acquisterò più.

Zero se si potesse mettere!!!!!!! uno schifo, pessima esperienza!!!! qualità assente, e servizio clienti peggio ancora!

Gioielli che perdono strass e pietre, alcuni anelli hanno fatto addirittura diventare il dito verde seppur dovevano essere di acciaio INOX. Provato a spiegare per cambiare i prodotti e mi è stato risposto che non era mai capitato che i gioielli perdessero strass… dillo alle recensioni su trust pilot. esperienza non bellissima.

Aveline 🤎sbrilluccicosa
Tubogas🤎 wow.

Ho effettuato due ordini da questo negozio.
Nel primo ordine avevo acquistato due collane. Una l’ho utilizzata ed è tuttora bellissima, mentre l’altra, non avendone ancora avuto occasione, l’ho semplicemente lasciata da parte e, a dire la verità, non l’avevo neanche mai presa in mano. Ero quindi molto soddisfatta del mio acquisto e proprio per questo ho deciso di effettuare un secondo ordine, acquistando un bracciale e una cavigliera.
La cavigliera per ora va benissimo, mentre il bracciale mi ha dato diversi problemi: si impiglia continuamente ovunque e mi ha fatto rompere diversi vestiti e addirittura due bicchieri, dopo essersi impigliato nella zanzariera.
Dopo aver ricevuto anche questo secondo ordine, a distanza di un mese ho finalmente preso in mano la seconda collana del primo ordine per indossarla. Non ho fatto neanche in tempo a metterla: mentre la stavo semplicemente allacciando, si è rotta in mano.
Ho contattato il negozio per segnalare il problema, ma mi è stato detto che, essendo trascorsi più di 20 giorni dall’acquisto, non potevano fare nulla. Capisco le tempistiche, ma sinceramente trovo assurdo che un prodotto mai utilizzato si rompa ancora prima di essere indossato e che non venga presa in considerazione la situazione.
Mi dispiace, ma dopo questa esperienza non ordinerò più da questo negozio.

Pessimo servizio clienti davvero, non comprate da questa azienda! Anziché venire incontro al cliente ti rispondono in modo arrogante (quando rispondono e se rispondono) e assolutamente non professionale e se per caso dovesse andare qualcosa storto con l'ordine ci rimettete di tasca vostra! Credetemi scegliete un altro sito per i vostri acquisiti! Pessima esperienza davvero, zero professionalità ed empatia verso il cliente

sto spendendo di più in questo sito che nelle bollette di casa, gioielli veramente di ottima fattura, ogni settimana novità e a parer mio soddisfa tutti i tipi di gusti da quelli un po più fini a quelli un po più vistosi. Assistenza clienti super corretta mi hanno gestito un problema in modo molto cordiale, e con estrema gentilezza ma soprattutto ti offrono diverse opzioni in caso di cambio gioiello. spedizione veloce, e aggiungo una nota da venditrice come loro SANNO FIDELIZZARE I CLIENTI non solo con parole ma anche con quello che portano a casa.

Acquisto spesso i suoi gioielli! Sono bellissimi e luminosi, e durano nel tempo. Ottimo rapporto qualità prezzo.
Inoltre il servizio assistenza è top!!
Hanno risolto un problema in pochissimo tempo, brave! 💙

Ho preso la "collana tennis con cursore", che promette di non girarsi e di essere allungabile . Quella che è arrivata è 41cm totali (cursore ed allungamento compreso): loro non danno le misure, ma dal video la lunghezza sembra ben un'altra. Oltretutto si gira. Ovviamente il reso (dopo le spese di spedizione) sarebbe a carico mio. Pessimo servizio clienti che ti risponde: doveva contattarci prima, per chiedere le misure.