Rzeczywiście nie dbają o klienta. Przysyłają faktury , które trudno przypisać do konkretnej usługi. eny ros ą w zawrotnym tempie, a by to ukryć nazwa skraca czas usługi np z 2 lat na rok, potem na 6... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Rozmowa z panią Marzeną Karugą-Wypior oraz wsparcie techniczne otrzymane w trakcie rozmowy oceniam na najwyższym poziomie. Wysoka kultura osobista, cierpliwość, sposób prowadzenia rozmowy oraz sprawne... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dzisiejsza rozmowa z P Marzena była naprawdę konstruktywna. Pani Marzena wytłumaczyła mi" babskim językiem", który jako laik zrozumiałem. Ogólnie zawsze otrzymuję pomoc i wsparcie od " człowieka" na i... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Szczęśliwie nie mam zbyt wiele okazji korzystać z pomocy Biura Obsługi portalu nazwa.pl. Usługi działają bez zarzutu. Czasami jednak z winy użytkownika pojawiają się problemy, które muszę rozwiązać.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Domeny, serwery, strony www oraz profesjonalny hosting w nazwa.pl. Teraz w promocji możesz mieć atrakcyjny adres www, serwer i Stronę WWW zupełnie za darmo!
Dane kontaktowe
31-553, Kraków, Polska
- nazwa.pl
3,6
Średnia
785 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 91% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Świetna obsługa / pomoc Pana Sławomira świetna
Świetna obsługa / pomoc Pana Sławomira! pomoc w rozwiązywaniu problemu -super , wyrozumiałość, profesjonalizm i chęć pomocy! brawo!!!
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od nazwa.pl
Dziękujemy za zaufanie oraz wybór usług nazwa.pl!
DOK w nazwa.pl wymiata :)
Mogę w pełni polecić Dział obsługi klienta a w szczególności p. Sebastiana z którym miałem przyjemność rozmawiać. Gość bardzo kompetentny, wyrozumiały i cierpliwy, czego można chcieć więcej dzwoniąc po radę do DOK.
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od nazwa.pl
Wysoki standard obsługi oraz usług jest dla nas priorytetem. Dziękujemy za miłe słowa i podzielenie się opinią.
Kompetencja na duży plus
Szybka reakcja na zadany temat. Przekaz pomocny i zrozumiały.
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od nazwa.pl
Dziękujemy za docenienie pracy naszego zespołu. Pozdrawiamy!
Zawsze odbiera telefony i pomaga w…
Zawsze odbiera telefony i pomaga w problemach oraz odpowiada na pytania
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od nazwa.pl
Cieszymy się, że pomoc okazała się skuteczna. Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Jeśli chce się pod nich zabrać domenę…
Jeśli chce się pod nich zabrać domenę to zrobią wszystko żeby to utrudnić. Wymyślają to coraz nowsze warunki. Aktualnie jestem po wysłaniu im 3 listów poleconych i każdy dostał odmowę z nowego powodu.
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od nazwa.pl
Szanowny Panie,
nie odnaleźliśmy zgłoszenia powiązanego z przedstawioną opinią. Procedura otrzymania kodu AuthInfo jest szczegółowo opisana w regulaminie usługi. Nie utrudniamy tego procesu. Zachęcamy do kontaktu z Działem Obsługi Klienta, który pomoże w weryfikacji poprawności wniosku.
Najlepszy z Najlepszych
Niesamowite podejście do klienta. Dwie sprawy załatwione praktycznie od razu. Cokolwiek Państwo płacą Panu Januszowi Gąsiorowi jest to zdecydowanie za mało. Poziom obsługi klienta w nazwa.pl ma teraz zupełnie inne standardy. Zatrudniając nowego pracownika powinni Państwo przekazywać materiały szkoleniowe z nazwą "Standardy Janusza".
Problem, który miałem od kilku miesięcy został rozwiązany w kilkanaście minut.
Dziękuję jeszcze raz
Marcin Nowak
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od nazwa.pl
Dziękujemy za docenienie pracy naszego zespołu. Pozdrawiamy!
Pani Marzena
Pani Marzena, bardzo sprawna osoba, konkretna przeprowadziła mi przez migrację usług z konta na konto. Miała wszystkie odpowiedzi na moje pytania. Także bardzo życzliwa, cierpliwa i proaktywna.
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od nazwa.pl
Dziękujemy za pozytywną opinię! Pozdrawiamy.
Klient musi walczyć o swoje pieniądze
Pobranie pieniędzy za usługę bez jasnej i świadomej zgody klienta, a następnie odmowa pełnego zwrotu – tak w skrócie wygląda moje doświadczenie z nazwa.pl.
Firma uznaje obciążenie karty za akceptację usługi, co budzi poważne wątpliwości. Reklamacja zakończona propozycją częściowego zwrotu.
Sprawa zgłoszona do banku, domena przenoszona do innego operatora.
Nie polecam.
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od nazwa.pl
Szanowny Panie,
przekazaliśmy wszelkie stosowne informacje w tej sprawie, natomiast jeśli cokolwiek pozostaje niejasne, zachęcamy do ponownego kontaktu na adres kontakt@nazwa.pl.
Zawsze jesteście bardzo pomocni
Zawsze jesteście bardzo pomocni. Pełna informacja.
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od nazwa.pl
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Pozdrawiamy!
Pani na infolinii technicznej była…
Pani na infolinii technicznej była bardzo miła i pomocna. W krótkich słowach przedstawiłem problem, który został szybko i sprawnie rozwiązany. Otrzymałem jasne i konkretne wskazówki, bez zbędnych komplikacji. Profesjonalna obsługa na wysokim poziomie – zdecydowanie polecam
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od nazwa.pl
Dziękujemy za okazane zaufanie oraz pozytywną ocenę naszej pracy. Pozdrawiamy!
Pani bardzo pomocna
Pani bardzo pomocna, wszystko poszło sprawnie dzięki sugestiom krok po kroku.
31 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od nazwa.pl
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Pozdrawiamy!
Wysyłanie kodu Authinfo pocztą
Wysyłanie kodu Authinfo pocztą, która idzie ponad tydzień jest albo zagrywką strategiczną, która ma za zadanie zniechęcić klienta do przejścia do konkurencji lub archaicznymi procedurami co również nie świadczy dobrze o firmie, która powinna maksymalnie ułatwić klientowi takie kroki. Nawet temu, który z jakiś powodów chce zmienić firmę.
23 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od nazwa.pl
Szanowny Panie,
procedura wydania kodu AuthInfo jest określona w regulaminie usługi zaakceptowanym podczas rejestracji domeny. W trosce o najwyższy poziom ochrony interesów naszych Klientów kod wysyłany jest listownie na adres pocztowy abonenta domeny. Warto wspomnieć, że kod AuthInfo umożliwia również zmianę abonenta domeny, dlatego odpowiednia procedura ma kluczowe znaczenie. Nie utrudniamy tego procesu.
Podziękowanie
Kontakt z konsultantami firmy nazwa.pl jak zawsze bardzo miły, profesjonalny i konstruktywny. Pracownicy zawsze gotowi nieść pomoc, chętnie wytłumaczą i doradzą. Serdecznie polecam nazwa.pl za ich wysoki profesjonalizm. Serdecznie dziękuję.
31 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od nazwa.pl
Dziękujemy za zaufanie i pozytywną opinię o naszym zespole!
Perfekcyjna obsługa klienta
Konsultant był profesjonalny, bardzo pomocny i cierpliwy.
30 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od nazwa.pl
Dziękujemy za miłe słowa. Pozdrawiamy!
Bardzo szybka i sprawna obsluga
Bardzo szybka i sprawna obsluga, profesjonalne podejscie do klienta
30 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od nazwa.pl
Dziękujemy za docenienie pracy naszego zespołu. Pozdrawiamy!
Świetna konsultacja
Świetna konsultacja, dokładna i bardzo pomocna.
Pani Marzena wytłumaczyła wszystko w prosty i dostępny sposób.
Dziękuje
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od nazwa.pl
Cieszymy się, że wsparcie naszej konsultantki okazało się pomocne. Dziękujemy za miłe słowa!
Konfiguracja DNS
Panie bardzo miłe i treściwe. Pomogły nam w konfiguracji DNS i poinformowały o tym, że nie mamy się czym martwić, ponieważ do 24h trwa weryfikacja strony.
Pozdrawiamy
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od nazwa.pl
Dziękujemy za docenienie pracy naszego zespołu. Pozdrawiamy!
Odpowiedź od nazwa.pl
Dziękujemy za opinię!
Pani Marzena była bardzo pomocna i po…
Pani Marzena była bardzo pomocna i po chwili moje konto działało jak należy.
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od nazwa.pl
Cieszymy się, że pomoc okazała się skuteczna. Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią!
Super komunikacja i szybkie załatwienie…
Super komunikacja i szybkie załatwienie sprawy dzięki Pani Marzenie. Pozdrawiam serdecznie.
25 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od nazwa.pl
Dziękujemy za uznanie dla naszej konsultantki. Pozdrawiamy!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.