Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z kosmetykami
  2. również w kategorii:
  3. Drogeria
  4. Kosmetyki
  5. Producent kosmetyków
  6. Sklep z produktami dla zdrowia i urody

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Nordens största grossist av ekologiska råvaror från naturen. Vegetabilisk & eterisk olja från Crearome samt ren hudvård från Logona & Sante


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

17 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(17)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Usel kundtjänst och ansvarig - men en vettig medarbetare ändrade på det hela. Bravo!!

Usel kundtjänst och ansvarig! Min leverans kom sent iväg, levererades till ett utlämningsställe fyra mil från min adress, dhl:s omdirigering skulle ta för lång tid för att varorna skulle komma till mig i tid, kundtjänst anser att fyra mil är nära och tänker skicka mig en räkning på 300 för ej uthämtat paket! Och jag hoppas att ägaren till detta fina ställe ser till att uppgradera sin personal, många med mig missnöjda med deras bemötande! Men jag byter till Organic Makers - pålitliga, kundvänliga och framförallt seriösa! Företaget bättrade sig efter att jag nått dem över telefon! Bra gjort av den medarbetaren!!

11 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

personal som inte vet vad kundservice…

personal som inte vet vad kundservice är alls... Beställning som är "på väg" och blivit lovad leverans men inget kommer och man struntar i att svara på mail och återkoppla. Handla inte här! Handla hellre på ex opella eller organic makers! Handla iaf INTE här om du har sunt förnuft!

4 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mycket bra sortiment

Mycket bra sortiment. Seg leverans men det är väl priset man får betala om man inte vill betala för varorna utomlands. Tycker inte att det långsamma leveransschemat drar ner helhetsbetyget om man är inställd på att leveransen tar någon vecka.
Jag tror svensken som helhet är bortskämd med extremt snabba leveranser på en eller tre dagar.
Alla varorna kom och det tog 8 dagar så vad är problemet?

26 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good experience

Very good experience.
Delivery was done within one week.

Based on the reviews here, I didn't expect anything valuable.
We ordered several positions and paid them via card.
It seemed that there was no needed green tea, and Natur Kosmetik sent the message. I replied with the proposal to send what is present and return money for the missing item.
Instead, they somehow changed reserved amount and took only required amount of money without any returns, and quickly dispatched other items.
So, I am very satisfied with the service.

12 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

HANDLA INTE HÄR

Jag betalade alla mina varor med kort. Får ett mail om att dem inte kan leverera allt utan ska ordna så allt stämmer. 1 Månad efter får jag en påminnelse faktura om att 1 vara är inte betalat när de är dem som uppenbarligen dragit fel summa.
Sämsta kundservice jag någonsin har vart med om!
Deras logiska förmåga verkar dem inte ens ha heller.
Är verkligen inte lösnings orienterade heller!
HANDLA INTE HÄR IFRÅN NÅGONSIN!

5 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bra priser på Crearomas utbud. Snabb leverans.

Tråkigt att läsa att så många tydligen haft dåliga upplevelser av detta kompani. Köpte förr gm dem. Också i år lade jag en order, som levererades väldigt snabbt. Tre olika varor kom precis som beställt. De har också mkt bra priser på Crearomas utbud -- som jag köper mkt av. Ska nu lägga en order till.

28 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sämsta kundupplevelsen på väldigt…

Sämsta kundupplevelsen på väldigt länge. Betalade 300kr för ingenting. Fick inte mina varor, men fakturan kom och Helene som jobbar på supporten såg det som mitt fel. Frågade om de kunde skriva av fakturen men att jag gjort fel. Fick ingen leveransbekräftelse eller att jag skulle hämta ut varorna. HANDLA INTE HÄR! Otroligt dålig service, försök hitta annan webbshop. Blev att jag handlade på jordklok istället- mkt bättre!

12 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Fruktansvärt osympatisk människa hörde…

Fruktansvärt osympatisk människa hörde av sig därifrån när varorna jag beställt hade "utgått" och allt vad det var. Kändes som att hon raljerade, kanske fanns de i sortimentet, de fanns ju kvar på deras sida, bara det att det ohederliga trollet inte hade lust att sälja dem till mig, kanske. Noll känsla för service oavsett. Anklagade mig när hon själv hade fel i sak. Vägrade helt att vara flexibel och tillmötesgående för sin del, mailade "såg du inte mitt mail?" när jag inte svarade omedelbart på hennes snorkiga mail et c, vidrigt var det. Ni ska inte tro att ni kommer undan med sånt.

22 września 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Efterlyste mina varor efter en lång…

Efterlyste mina varor efter en lång väntan. Då får jag veta att en vara inte finns i lager. Vilket de borde ha informerat om. De ber mig välja en annan produkt så jag väljer att ersätta den med en liknande produkt, men då får jag inte den för den kosta någon tia mer än den jag beställt. Otroligt dålig service och ingen uppföljning. Valde att häva hela köpet.

9 września 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Ni kan tryggt handla från dem.

Jag har beställt varor fån Naturkosmos många gånger och är helt nöjd med dem. Det jag beställt är produkter från Crearome. Ibland kan jag tycka att priserna är lite i överkant. Men leveransen är snabb och välpaketerad.
Ni kan tryggt handla med dem.

23 czerwca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Efter en månad efterlyser jag min…

Efter en månad efterlyser jag min order. Svaret blev att de hållit ordern inne pga att något i den var slut och skulle tillverkas...men nu (samma dag jag skrev 😅) var ordern klar att skickas. Sen skickade de ordern till Solna, där jag inte bott på ca 7 år. Skrev igen och svaret blev att ”oj...vi har två system...bla bla”. Skrev att jag önskade kompensation.,,.det svarade de inte på (ingen av gångerna). Nu har det gått ytterligare en vecka och de svarar inte alls på Mail, så sista mailet jag skickade var annullering av ordern!
Otroligt dålig kundservice och nonchalant bemötande! Sämsta betyg!

4 grudnia 2020
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej